Campaign Standard、Audience Manager — 與Experience Cloud共用對象失敗並出現錯誤

瞭解如何修正透過Experience Cloud設定受眾共用失敗的問題。

說明 description

環境

  • Campaign Standard — 人員核心服務。
  • Adobe Audience Manager (AAM)。
  • 匯入共用的對象工作流程正在進入「否」狀態以進行處理。

問題/症狀

使用Experience Cloud設定對象共用失敗並出現錯誤:

RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: relation "list22017314" does not exist
LINE 1: ... || E' (' || COALESCE(N1.sEmail, '') || E')' FROM list220173...
XTK-170006 Unable to parse expression 'FetchData($(apiVersion) , $(_filter) , $(.) , $(_lineStart) , $(_lineCount) , $(_order))'.
XTK-170006 Unable to parse expression 'FetchData($(apiVersion) , $(_filter) , $(.) , $(_lineStart) , $(_lineCount) , $(_order))'.

解決方法 resolution

  • 檢查AAM中的 資料Source設定,檢視是否選取行銷ID (MID)或使用者ID (CID)。
  • 檢查Campaign中的 資料Source設定>傳入,以檢視是否已選取MID或CID。
  • 確認AAM和Campaign兩者使用相同的ID設定。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f