Campaign Standard、Audience Manager — 与Experience Cloud共享受众失败,出现错误

了解如何修复与Experience Cloud设置受众共享失败的问题。

描述 description

环境

  • Campaign Standard- People核心服务。
  • Adobe Audience Manager (AAM)。
  • 导入共享受众工作流将进入“否”状态以供处理。

问题/症状

使用Experience Cloud设置受众共享失败,出现错误:

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解决方法 resolution

  • 检查AAM中的 Data Source配置,以查看是否选择了营销ID (MID)或用户ID (CID)。
  • 检查Campaign中的 数据Source设置>入站,以查看是否选择了MID或CID。
  • 确认AAM和Campaign使用的是相同的ID设置。
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