Campaign Standard - ERR_FAILUREMCPNSAPI 412 - Échec de la précondition - lors de l’envoi de messages push

Dernière mise à jour : 2022-09-29

Description

Problème : Les diffusions push dans ACS commencent à échouer avec une erreur ERR_FAILUREMCPNSAPI 412 - Échec de la précondition 

Résolution

Le certificat iOS a expiré et renvoie cette erreur dans les logs de diffusion.

Le certificat pour le canal iOS a également un impact sur les diffusions Android en raison de la manière dont le certificat est enregistré dans MCPNS et ACS.

Un ID d’application est créé dans ACS qui contient des informations sur iOS et Android.

Le même ID d’application est propagé au MCPNS et un seul ID d’application est présent pour les deux canaux.

Par conséquent, l’expiration du certificat dans iOS entraîne l’échec des deux canaux.

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