La actividad no sigue a los visitantes cualificados

Descripción description

Entorno

Target

Problema/Síntomas

La actividad XT que utiliza audiencias geográficas ha mostrado cero visitantes en la actividad desde las últimas dos semanas, cuando se activó. Al probar la actividad desde la dirección URL de la actividad, cumplo los requisitos para la actividad y se me cuenta en los informes.

Pero no se contarán los demás visitantes en la actividad. Según Analytics, la página tenía 100 visitantes en la página Actividad.

Resolución resolution

Esto puede suceder si:

  • Normalmente, la dirección URL no está disponible para los visitantes normales al navegar por el sitio.
  • Es posible que la dirección URL de la actividad no sea la misma que la página web. Por ejemplo, la actividad se crea en https://abc.com. Sin embargo, al navegar por el sitio web, le lleva a https://www.abc.com.

En las situaciones anteriores, los visitantes reales del sitio web no podrían cumplir los requisitos para la actividad y, por lo tanto, no se rastrearían en los informes de actividad de Target, pero podrían seguir estando disponibles en Analytics.

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