Adobe Target collecte-t-il des informations d’identification personnelle ?

Description

Adobe-t-il la collecte et le stockage des données de référent, car elles peuvent potentiellement contenir la variable CUSTNAME & CUSTID paramètres qui contiennent des informations d’identification personnelles ?

Résolution

Adobe ne collecte pas de données de PII elle-même. Si le client transmet des données de PII à Target via des paramètres de mbox ou toute autre méthode, ils sont alors responsables de ces données et ils ne doivent pas les envoyer à Target.

  • Si les données de préoccupation se trouvaient uniquement dans l’URL du référent, cela ne doit pas poser de problème car l’URL du référent n’est pas stockée. L’URL du référent n’est utilisée que dans la session pour déterminer les conditions de ciblage.
  • Si les données de préoccupation ont été envoyées à Target comme paramètres de profil mbox ou via l’API de mise à jour de profil ou CRS, etc., alors oui, ces données seront stockées. Toutefois, ces données sont régies par les paramètres de durée de vie du profil, qui sont définis sur 14 jours pour ce client. Si un visiteur précédent ne revient pas pendant 15 jours, ce profil expire. Si un visiteur précédent revient avant l’expiration du profil initial de deux semaines, le profil est réinitialisé à la durée de vie prolongée.

Il existe une distinction entre les données personnelles et les informations d’identification personnelle. Les PII sont un terme centré sur les États-Unis qui comprend des données très spécifiques. Les données personnelles, cependant, sont plus larges. Adobe collecte absolument les "données personnelles" liées à un visiteur. Cela est clairement décrit dans notre Politique de confidentialité.

Si le client a utilisé par erreur l’eVar pour collecter un attribut qu’il considère comme sensible, il doit cesser cette pratique.

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