Processo de identificação do visitante no Target

Descrição

Ambiente

Target

Problema/Sintomas

Como o Target identifica visitantes (ou seja, quais variáveis e em que ordem)?

Resolução

  1. O visitante é identificado com base em mboxpcid ou mcid ou thirdpartyid.
  2. mboxpcid é basicamente gerado pelo Target na página da Web do cliente, e gravamos um cookie para esse visitante, para que saibamos se esse visitante acionou uma chamada para Target antes ou não.
  3. Da mesma forma, mcid é criada pela API do visitante na página e essa ID é disponibilizada nas soluções do Marketing Cloud.
  4. Os próprios clientes fornecem thirdpartyid, portanto, depende de como eles identificam seus visitantes.
  5. Em visitas subsequentes, o visitante pode ser identificado, desde que o cookie não seja excluído ou o perfil não expire em nossos sistemas (com base no tempo de vida).
  6. Finalmente, em termos de relatórios, é uma solução muito diferente, ou seja, é possível visitar uma página e eles podem ser contados como um visitante no Analytics. No entanto, Target, os visitantes são contados somente no contexto de determinada atividade (ou seja, se o visitante se qualificar para a atividade e receber uma experiência pertencente a essa atividade).
  7. No contexto do A4T:
  • "Visitantes únicos" incluem a atividade dos usuários depois de entrarem no teste, mesmo que não interajam com o conteúdo de teste por sessão depois.
  • As "Visitas" incluem visitas de usuários que não envolvem a visualização de uma atividade.
  • As "impressões de atividade" aumentam sempre que um visitante visualiza o conteúdo real do teste (basicamente, cada chamada de servidor de Target para Analytics contagens).
  • "Instâncias" aumentam uma vez por página quando o conteúdo da atividade é visualizado.
  • Impressões e instâncias são iguais a menos que haja várias chamadas de mbox na mesma página e na mesma atividade, fazendo com que várias impressões sejam contadas em uma única instância.

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