O Adobe Audience Manager coleta o rastreamento de análise de vídeo/pulsação do Adobe Analytics?

Descrição

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Audience Manager
  • Analytics

Problema/Sintomas

As ocorrências de análise de vídeo e pulsação de vídeo do Adobe Analytics são coletadas pelo Adobe Audience Manager?

Resolução

Muitos dos dados de vídeo são capturados, mas não todos. Uma visão geral rápida de como essa solução mede o vídeo é necessária para entender o que foi coletado no AAM:

  • O Video Analytics produz dois relatórios completos Analytics ocorrências para cada fluxo (às vezes, há mais dois para ad breaks ou capítulos se implementados).
  • Depois que um usuário inicia o vídeo, um Analytics a ocorrência é enviada para o Analytics servidor de rastreamento.  Supondo que o cliente esteja encaminhando seus Analytics para AAM, essa ocorrência é encaminhada para AAM.
  • Durante a reprodução do vídeo, pequenos pings chamados de Heartbeat são enviados para um servidor de coleta de análise de vídeo especial. Essas ocorrências terão a seguinte estrutura namespace.hb.omtrdc.net, e este é um servidor de coleta de dados diferente do Analytics servidor de rastreamento. Como esses pings não são enviados para o padrão Analytics servidor de coleta de dados, nenhuma dessas ocorrências de pulsação é encaminhada ao AAM.
  • Quando o vídeo terminar (se o vídeo realmente terminar ou o usuário abandonar o vídeo), todos os pings do Heartbeat enviados para o servidor Heartbeat durante a reprodução serão compilados, todas as métricas serão calculadas e essas informações serão enviadas como uma ocorrência para o Analytics servidor de rastreamento. Essa última ocorrência também é encaminhada ao AAM.

Essencialmente, há apenas duas ocorrências, uma no início do vídeo e outra no fim, com muitas informações valiosas que serão encaminhadas para AAM. Consulte esta documentação para obter mais informações sobre o que é capturado pela solução Adobe Analytics Video Analytics.

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