Adobe Audience Manager collecte-t-il le suivi des analyses vidéo/pulsation d’Adobe Analytics ?

Description

Environnement

  • Customer Journey Analytics
  • Audience Manager
  • Analytics

Problème/Symptômes

Les accès de pulsation vidéo et d’analyse vidéo d’Adobe Analytics sont-ils collectés par Adobe Audience Manager ?

Résolution

La plupart des données vidéo sont capturées, mais pas toutes. Une présentation rapide de la manière dont cette solution mesure la vidéo nécessaire pour comprendre ce qui est collecté dans AAM :

  • Video Analytics produit deux vidéos complètes Analytics accès pour chaque flux (il existe parfois deux autres accès pour les coupures publicitaires ou les chapitres si implémenté).
  • Une fois qu’un utilisateur lance la vidéo, une Analytics l’accès est envoyé à la fonction Analytics serveur de suivi.  En supposant que le client transfère son Analytics données à AAM, puis cet accès est transféré à AAM.
  • Pendant la lecture vidéo, de petits pings appelés appels Heartbeat sont envoyés à un serveur de collecte d’analyses vidéo spécial. Ces accès auront la structure suivante namespace.hb.omtrdc.net, et il s’agit d’un serveur de collecte de données différent de celui du Analytics serveur de suivi. Puisque ces pings ne sont pas envoyés à la norme Analytics serveur de collecte de données, aucun de ces accès de pulsation n’est transféré à AAM.
  • Une fois la vidéo terminée (que la vidéo se termine ou que l’utilisateur abandonne la vidéo), tous les pings Heartbeat envoyés au serveur Heartbeat pendant la lecture sont compilés, toutes les mesures sont calculées et ces informations sont envoyées sous la forme d’un accès au Analytics serveur de suivi. Ce dernier accès est également transféré à AAM.

Essentiellement, il n'y a que deux accès, un au début de la vidéo et un à la fin, avec beaucoup d'informations précieuses qui seront transférées à AAM. Voir cette documentation pour plus d’informations sur ce qui est capturé par la solution Video Analytics d’Adobe Analytics.

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