没有为AEM中名称中包含特殊字符的视频文件生成演绎版/缩略图

在Adobe Experience Manager (AEM)中上传视频文件时,请重命名文件而不使用特殊字符,以确保正确生成缩略图和演绎版。 按照本文提供的说明进行操作。

描述 description

环境

Adobe Experience Manager 6.x

问题/症状

上传视频文件时,无法正确生成缩略图和演绎版。

查看错误日志,您会看到类似以下内容:

10.11.2016 21:16:16.870 *错误* [ 作业处理程序: /etc/workflow/instances/server0/2016-12-15_1/update_asset_509:/content/dam/myassets/Workplace&UpdateVideo_08202014.mp4/jcr:content/renditions/original] com.day.cq.dam.s7dam.common.process.VideoProxyServiceProcess execute:处理视频时出错 [ /content/dam/myassets/Workplace&UpdateVideo_08202014.mp4] :编码处理状态返回失败,原因是 [ 因编码请求无效而出错。 ]

解决方法 resolution

解决方法

当前的解决方法是重命名文件而不使用特殊字符。
原因
由于文件名中包含特殊字符(例如“&”),无法正确生成缩略图和演绎版。

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