AEMで名前に特殊文字が含まれるビデオファイルのレンディション/サムネールが生成されない

Adobe Experience Manager(AEM) でビデオファイルをアップロードする際に、サムネールやレンディションが適切に生成されるように、特殊文字を使用せずにファイルの名前を変更します。 この記事の指示に従います。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager 6.x

問題/症状

ビデオファイルをアップロードする際に、サムネールとレンディションが正しく生成されません。

エラーログを確認すると、次のようになります。

10.11.2016 21:16:16.870 *ERROR* [ JobHandler: /etc/workflow/instances/server0/2016-12-15_1/update_asset_509:/content/dam/myassets/Workplace&UpdateVideo_08202014.mp4/jcr:content/renditions/original] com.day.cq.dam.s7dam.common.process.VideoProxyServiceProcess execute:ビデオの処理中にエラーが発生しました [ /content/dam/myassets/Workplace&UpdateVideo_08202014.mp4] :返されたエンコード処理ステータスが次の場合に失敗しました: [ 無効なエンコードリクエストが原因でエラーが発生しました。 ]

解決策 resolution

回避策

現在の回避策は、特殊文字を使用せずにファイル名を変更することです。
原因
ファイル名に特殊文字(「&」など)が含まれているので、サムネールとレンディションは正しく生成されません。

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f