子域委派是什么以及它有何用途?
在子域委派中,您授权某个子域由其他公司/实体管理。 它通常与新品牌或新发送地址相关联。
描述 description
环境
- Adobe Campaign Classic
- Adobe Campaign
- Adobe Campaign Standard
问题/症状
子域委派是什么以及它有何用途? 子域委派的目标是什么?
解决方法 resolution
子域委派的流程是:客户授权某个子域由其他公司/实体管理。
客户授权Adobe管理电子邮件发送域的所有方面,以及是否处于托管部署模式。
子域委派通常与新品牌或新发送地址相关联。
子域要求
确定要用于Adobe Campaign应用程序中的品牌URL(镜像页面和跟踪URL)的子域。
此外,还要确定电子邮件投放中每个子域的“发件人地址”、“发件人姓名”和“回复地址”是什么:
- “发件人地址”:将发送电子邮件的电子邮件地址。 从Adobe Campaign发送电子邮件时,不会监控“发件人”地址邮箱,因此营销用户无法访问此邮箱。
- “发件人姓名”:向客户显示的名称将而不是“发件人地址”(例如“Customercare”而不是
customercare@customer.com
)。 - (可选) “回复地址”:如果客户希望有权访问客户回复,则提供。 该地址需要有效、拥有并且可由客户端访问(否则客户端将无法访问回复)。 此地址不受Adobe管理或监视 ,(例如
customercare@customer.com
)。 如果客户未选择“回复地址”,则默认地址始终为<tenant>-<type>-<env>@<subdomain>
.
注意: Campaign也不提供自动回复或自动转发此邮箱中接收的电子邮件的功能。 “发件人姓名”不能包含“滥用”或“邮递员”。
委派子域
必须通过创建五个名称服务器(NS)记录来委派选定用于Adobe Campaign平台的子域。
这允许将子域正确委派给Adobe。 以下是子域委派和相应DNS说明的示例。
请将“emails.customer.com”替换为要委派的子域。
请注意,子域必须是唯一的,并且不能被另一方(例如,现有ESP或MSP)使用。
已委派的子域<
子域>
DNS说明<
子域>
NS a.ns.campaign.adobe.com.<
子域>
NS b.ns.campaign.adobe.com.<
子域>
NS c.ns.campaign.adobe.com.<
子域>
NS d.ns.campaign.adobe.com.<
子域>
NS e.ns.campaign.adobe.com.
跟踪/镜像页面/资源
将电子邮件发送子域正确委派给Adobe Campaign后,AdobeTechOps团队将创建两个或多个较低级别的域以独立管理跟踪和镜像页面:
- 镜像页面: m.
<
子域>
- 跟踪: t.
<
子域>
- 资源: 解析
<
子域>
相关阅读
控制面板概述 用于自助域委派。 此 Adobe Campaign控制面板 允许Adobe Campaign管理员监视关键资源并执行管理任务,如按实例管理SFTP存储,管理GPG密钥或子域和证书。
完全子域委派 用于子域委派。
注意: 子域委派仅适用于生产实例。