子域委派是什么以及它有何用途?

在子域委派中,您授权某个子域由其他公司/实体管理。 它通常与新品牌或新发送地址相关联。

描述 description

环境

  • Adobe Campaign Classic
  • Adobe Campaign
  • Adobe Campaign Standard

问题/症状

子域委派是什么以及它有何用途? 子域委派的目标是什么?

解决方法 resolution

子域委派的流程是:客户授权某个子域由其他公司/实体管理。
客户授权Adobe管理电子邮件发送域的所有方面,以及是否处于托管部署模式。

子域委派通常与新品牌或新发送地址相关联。

子域要求

确定要用于Adobe Campaign应用程序中的品牌URL(镜像页面和跟踪URL)的子域。
此外,还要确定电子邮件投放中每个子域的“发件人地址”、“发件人姓名”和“回复地址”是什么:

  • “发件人地址”:将发送电子邮件的电子邮件地址。 从Adobe Campaign发送电子邮件时,不会监控“发件人”地址邮箱,因此营销用户无法访问此邮箱。
  • “发件人姓名”:向客户显示的名称将而不是“发件人地址”(例如“Customercare”而不是 customercare@customer.com)。
  • (可选) “回复地址”:如果客户希望有权访问客户回复,则提供。 该地址需要有效、拥有并且可由客户端访问(否则客户端将无法访问回复)。 此地址不受Adobe管理或监视 ,(例如 customercare@customer.com)。 如果客户未选择“回复地址”,则默认地址始终为 <tenant>-<type>-<env>@<subdomain>.

注意:  Campaign也不提供自动回复或自动转发此邮箱中接收的电子邮件的功能。 “发件人姓名”不能包含“滥用”或“邮递员”。

委派子域

必须通过创建五个名称服务器(NS)记录来委派选定用于Adobe Campaign平台的子域。
这允许将子域正确委派给Adobe。  以下是子域委派和相应DNS说明的示例。
请将“emails.customer.com”替换为要委派的子域。
请注意,子域必须是唯一的,并且不能被另一方(例如,现有ESP或MSP)使用。

已委派的子域
< 子域>
DNS说明
< 子域> NS a.ns.campaign.adobe.com.
< 子域> NS b.ns.campaign.adobe.com.
< 子域> NS c.ns.campaign.adobe.com.
< 子域> NS d.ns.campaign.adobe.com.
< 子域> NS e.ns.campaign.adobe.com.

跟踪/镜像页面/资源

将电子邮件发送子域正确委派给Adobe Campaign后,AdobeTechOps团队将创建两个或多个较低级别的域以独立管理跟踪和镜像页面:

  • 镜像页面: m.< 子域>
  • 跟踪: t.< 子域>
  • 资源: 解析< 子域>

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完全子域委派 用于子域委派。

注意: 子域委派仅适用于生产实例。

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