技能交流2023年8月活动 — Grow Track — 分析反转化因素以改善客户体验
在任何行业，持续改善您的现场体验都非常重要。 反转化的目的是找出对您的客户现场体验产生负面影响的因素，以解决这些问题。 您可以查看许多量度来改善您的体验。
在本次研讨会中，我们将重点介绍
- 如何使用错误率来获得见解
- 识别客户混淆的领域以改进客户历程
- 在组织中实施反转化的提示
recommendation-more-help
82e72ee8-53a1-4874-a0e7-005980e8bdf1