Configuration de l’administration

Les écrans Configuration de l’administration permettent d’administrer les utilisateurs d’Adobe Dynamic Media Classic. Utilisez ces écrans pour permettre aux utilisateurs de travailler dans Adobe Dynamic Media Classic et de communiquer par e-mail avec les utilisateurs.

  1. Pour accéder aux options Configuration de l’administration, accédez à Configuration > Configuration personnelle > Configuration de l’administration.

Administration utilisateur

Tous les utilisateurs d’Adobe Dynamic Media Classic se voient attribuer un rôle qui détermine leurs privilèges et droits d’accès aux fonctionnalités d’Adobe Dynamic Media Classic. Les administrateurs définissent les différents rôles et responsabilités pour les entreprises auxquelles ils sont affectés.

En règle générale, Adobe Dynamic Media Classic configure le premier ensemble d’entreprises et affecte un administrateur d’entreprise. L’administrateur de l’entreprise configure et administre ensuite les utilisateurs d’Adobe Dynamic Media Classic.

Adobe Dynamic Media Classic prend en charge plusieurs rôles d’utilisateur. Ces rôles peuvent accéder aux entreprises configurées pour Adobe Dynamic Media Classic :

Adobe Utilisateur Dynamic Media Classic Peut accéder aux entreprises auxquelles elles ont été affectées ; ne peuvent pas effectuer de tâches administratives.

Adobe Dynamic Media Classic Company AdminPeut afficher et administrer uniquement leurs propres entreprises. Il peut également remplir toutes les fonctions d’administration, notamment l’ajout d’administrateurs et d’utilisateurs. Un administrateur d’entreprise peut ajouter un utilisateur aux comptes administrateur d’entreprise DMC. (Ce rôle est le rôle utilisateur par défaut.)

Une fois que vous avez ajouté un utilisateur, Adobe Dynamic Media Classic lui envoie un e-mail de bienvenue. Le message comprend un mot de passe et l’URL Adobe Dynamic Media Classic.

Ajout d’un utilisateur ou d’un administrateur

  1. Accédez à Configuration > Configuration de l’application > Configuration de l’administration > Administration des utilisateurs.

  2. Sélectionnez Ajouter.

  3. Saisissez le nom et l’adresse email de l’utilisateur ou de l’administrateur que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Suivant.

    REMARQUE

    Le caractère apostrophe () n’est pas autorisé dans les adresses électroniques.

  4. Pour attribuer un rôle à l’utilisateur, sélectionnez une option Rôle .

    Voir Adobe des rôles utilisateur et des privilèges Dynamic Media Classic.

  5. Pour ajouter un utilisateur à une société, sélectionnez son nom.

  6. Si vous souhaitez ajouter l’utilisateur à un groupe (si vous ajoutez un utilisateur ou un contributeur Media Portal), sélectionnez Suivant et ajoutez l’utilisateur.

  7. Sélectionnez Enregistrer pour terminer la configuration de l’utilisateur.

    Après l’enregistrement, une invite demande si vous souhaitez ajouter un utilisateur à une autre société. Sélectionnez Ajouter si vous souhaitez ajouter l’utilisateur à une société.

    Tous les nouveaux utilisateurs reçoivent un mot de passe généré de manière aléatoire ; Les utilisateurs doivent changer de mot de passe la première fois qu’ils se connectent à l’application de bureau Dynamic Media Classic Adobe.

    Un e-mail de bienvenue est envoyé aux utilisateurs une fois qu’ils ont été ajoutés. L’e-mail fournit un mot de passe temporaire et explique comment vous connecter à Adobe Dynamic Media Classic.

    Si l’utilisateur ne reçoit pas l’e-mail de bienvenue, demandez-lui d’accéder à la page de connexion d’Adobe Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com), puis sélectionnez Mon mot de passe oublié. Le mot de passe est réinitialisé et un nouveau courrier électronique est envoyé. Si l’utilisateur ne reçoit pas le courrier électronique et qu’il n’est pas placé dans le dossier du courrier indésirable, contactez le support technique.

    Lors de l’ajout de nouveaux utilisateurs Media Portal, vous pouvez également accéder à Configuration > Configuration de l’application > Administration des utilisateurs, sélectionner Télécharger la liste des utilisateurs et sélectionner un fichier .csv ne contenant pas plus de 500 utilisateurs.

Suppression d’un utilisateur

Vous pouvez supprimer des utilisateurs d’Adobe Dynamic Media Classic en les rendant non valides. Les utilisateurs non valides sont supprimés du système et de tous les comptes.

  1. Accédez à Configuration > Configuration de l’application > Configuration de l’administration > Administration des utilisateurs.
  2. Sélectionnez un utilisateur dans la liste, puis Modifier.
  3. Désélectionnez l’option Valide.
  4. Sélectionnez Enregistrer.

Activation ou désactivation d’utilisateurs

Les utilisateurs désactivés n’ont plus le droit d’accéder au compte indiqué en haut du menu Sélectionner le compte auquel accéder.

  1. Accédez à Configuration > Configuration de l’application > Configuration de l’administration > Administration des utilisateurs.
  2. Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez ou désélectionnez l’option Principale en regard du nom de l’utilisateur.

Modification des informations de l’utilisateur

Les informations sur l’utilisateur que vous pouvez modifier dépendent de votre rôle en tant qu’administrateur et du rôle de l’utilisateur dont vous souhaitez modifier les informations. Les options qui apparaissent en grisé (non disponibles) ne sont pas modifiables.

  1. Accédez à Configuration > Configuration de l’application > Configuration de l’administration > Administration des utilisateurs.
  2. Sélectionnez un utilisateur dans la liste, puis Modifier.
  3. Sélectionnez l’entrée dans le tableau qui indique la société pour laquelle vous essayez de modifier les autorisations ou l’accès, puis sélectionnez Gérer la société.
  4. Sélectionnez le rôle de l’utilisateur.
  5. Si vous souhaitez modifier l’appartenance au groupe de l’utilisateur (si vous modifiez ou ajoutez un utilisateur ou contributeur Media Portal), sélectionnez Suivant et modifiez l’appartenance au groupe.
  6. Sélectionnez Enregistrer.

Filtrage et tri de la liste des utilisateurs

Vous pouvez filtrer et trier la liste des utilisateurs afin de localiser les utilisateurs. Tous les utilisateurs figurant dans tous les comptes que vous gérez sont répertoriés dans la liste des utilisateurs, quel que soit le compte sélectionné dans le menu Sélectionner le compte auquel accéder.

Vous pouvez utiliser les techniques de filtrage suivantes :

  • Filtrer par groupe : sélectionnez le menu Par groupe et choisissez une option pour restreindre la liste aux utilisateurs d’un groupe.

  • Filtrer par rôle utilisateur : sélectionnez Par rôle utilisateur Rolemenu et choisissez une option pour restreindre la liste aux utilisateurs ou administrateurs de différents types.

  • Filtrer par nom de champ : sélectionnez Activer le filtre par champ. Sélectionnez ensuite le menu Par nom de champ, choisissez une colonne pour filtrer la liste, sélectionnez le menu Filtrer les caractères et choisissez une lettre. La liste est filtrée en fonction d’une des colonnes selon la lettre que vous avez choisie. Pour afficher la liste complète, désélectionnez l’option Activer le filtre par champ .

  • Filtrer les utilisateurs non valides - Désélectionnez Inclure non valide. Les résultats de la recherche affichent uniquement les utilisateurs présents dans le système. Les utilisateurs non valides ont été supprimés du système et des comptes que vous gérez.

  • Tri par en-tête de colonne : sélectionnez un en-tête pour trier tous les utilisateurs selon leur état, par ordre alphabétique de prénom, nom ou adresse électronique, par rôle d’utilisateur ou par statut valide/non valide.

Si les utilisateurs sont trop nombreux, vous pouvez limiter la taille de la liste en sélectionnant le menu Taille liste max., puis en choisissant une valeur.

Bande passante et stockage

Les administrateurs d’Adobe Dynamic Media Classic peuvent générer de la bande passante, du stockage et d’autres types de rapports pour les entreprises qu’ils gèrent. Ces rapports sont disponibles sur la page Bande passante et stockage .

Pour ouvrir cette page, accédez à Configuration > Configuration personnelle. Développez Configuration de l’administration, puis sélectionnez Bande passante et stockage.

Types de rapports

Le tableau suivant décrit les rapports que vous pouvez générer à partir de la page Bande passante et stockage :

Rapport Informations Utilité
Bande passante Utilisation de la bande passante par entreprise Observe l’utilisation de la bande passante par entreprise dans un intervalle de temps spécifié afin de définir des schémas de trafic.
Stockage Utilisation de l’espace de stockage Observe la quantité de données téléchargées par une entreprise.
Contenu de l’image Nombre de demandes d’images par type Observe le nombre de demandes et le volume pour différents types d’images.
Domaine Nombre de demandes d’URL par domaine Observe l’utilisation des images en fonction du domaine de la demande d’image pour une entreprise spécifique. (Adobe Dynamic Media Classic peut fournir plusieurs domaines par compte. Pour plus d’informations, contactez l’assistance technique.)
Diffusion de vidéo en flux continu Utilisation de la bande passante pour la diffusion de vidéo en flux continu Observe l’utilisation de la diffusion de vidéo en flux continu par entreprise dans un intervalle de temps spécifié afin de définir des schémas de trafic.
Contenu vidéo Temps de lecture de différentes vidéos Détermine quelles sont les vidéos les plus visionnées et les moins visionnées.

Le rapport Contenu de l’image fournit des informations sur les requêtes pour les types d’image suivants :

  • Demande d’image : demandes d’images.

  • Demande de miniature : demandes d’échantillon ou d’images de remplacement dans les visionneuses.

  • Requête de masque : demandes d’images renvoyant des masques en niveaux de gris.

  • Requête de mosaïque de visionneuse : demandes d’image chargées par une visionneuse.

  • Demande d’objet Vnt : demandes de rendu d’image qui renvoient une image avec des objets spécifiés dans les vignettes demandées.

  • Demande d’informations sur le Vnt : demandes de rendu d’image qui renvoient des informations relatives aux vignettes demandées.

REMARQUE

le rapport Diffusion de vidéo en flux continu s’applique uniquement aux vidéos diffusées en flux continu. Il ne rend nullement compte des vidéos en cours de visionnage.

Générer un rapport

Pour générer un rapport de bande passante, stockage, contenu de l’image, domaine, diffusion en flux continu de vidéo ou contenu de la vidéo :

  1. Accédez à Configuration > Configuration personnelle.

  2. Développez Configuration de l’administration, puis sélectionnez Bande passante et stockage.

  3. Sélectionnez un onglet : Bande passante, Stockage, Contenu de l’image, Domaine, Diffusion vidéo en continu ou Contenu vidéo.

    Voir Types de rapports.

Affichage des données de différentes manières

Après avoir généré un rapport sur la page Bande passante et stockage, vous pouvez choisir des options pour l’affichage des informations. Vous pouvez choisir le mode de présentation des informations, afficher les informations dans un tableau ou une grille de données et indiquer une période pour la capture des informations. En mode Affichage des données, vous pouvez également trier les informations et réorganiser les colonnes.

  • Afficher les données dans un graphique ou une grille de données : sélectionnez Affichage du graphique pour afficher les données dans un graphique. sélectionnez Visionneuse de données pour afficher les données dans une grille de données.

  • Choisissez un type de présentation de rapport : dans le menu Type de rapport, sélectionnez Résumé, Quotidien ou ​Mois pour organiser les données sous forme de synthèse, par jour ou par mois. Tous les rapports ne proposent pas cette option.

  • Spécifiez une période : choisissez des options pour définir une période pour votre rapport, puis sélectionnez ​Mettre à jour après avoir défini une période :

  • Période prédéfinie : dans le menu Rapport prédéfini, sélectionnez une option. Par exemple, choisissez Le mois dernier pour capturer les données du mois précédent.

  • Période personnalisée : dans le menu Rapport prédéfini, sélectionnez Personnalisé. Choisissez ensuite une date dans le menu Début du mois (ou Date de début) et une date dans le menu # ou Jours (Nombre de mois). Pour les rapports de domaine ou de contenu vidéo, vous pouvez choisir une date de début et une date de fin spécifiques pour la capture des informations du rapport.

  • Tri des données (vue des données uniquement) : pour trier les informations sur une colonne, sélectionnez l’en-tête de la colonne. Sélectionnez à nouveau pour trier dans l’ordre décroissant.

  • Réorganiser les colonnes (vue Données uniquement) : pour déplacer une colonne vers un autre emplacement de la grille de données, faites glisser son en-tête.

Exporter et imprimer des rapports

Après avoir généré un rapport, vous pouvez exporter ses données pour une utilisation dans des feuilles de calcul et d’autres applications. Vous pouvez également imprimer des rapports.

  • Exporter les données du rapport : dans la vue Données, triez et organisez les données selon vos besoins. Ouvrez ensuite le menu Export et choisissez un format : Tabulation délimitée, Virgule séparée ou Format HTML. Les données sont copiées dans le Presse-papiers au format choisi. Vous pouvez à présent coller les données dans une feuille de calcul ou une application.

  • Imprimer un rapport : sélectionnez Imprimer, choisissez les options de votre choix dans la boîte de dialogue Imprimer, puis sélectionnez OK.

Erreurs d’image

Les administrateurs d’Adobe Dynamic Media Classic peuvent générer des rapports d’erreur d’image. Un rapport d’erreurs d’image fournit la liste des 20 erreurs d’image les plus fréquentes sur les dernières 24 heures, pour l’entreprise à laquelle vous êtes actuellement connecté. Pour générer un rapport d’erreur d’image, procédez comme suit :

  1. Accédez à Configuration > Configuration personnelle.

  2. Développez Configuration de l’administration, puis sélectionnez Erreurs d’image.

  3. (Facultatif) Utilisez l’une des méthodes suivantes :

    • Pour trier les erreurs selon les informations d’en-tête, sélectionnez un en-tête. Par défaut, les erreurs sont triées par nombre d’occurrences, du plus élevé au moins élevé.
    • Placez le curseur sur le champ Réponse d’une erreur pour afficher le message d’erreur correspondant.
    • Pour afficher le lien vers l’image ou la page web du référent, placez le curseur sur le champ URL ou le champ Référent .
    • Pour copier le lien vers l’image, sélectionnez URL Copier l’URL. Vous pouvez coller ce lien dans un navigateur pour accéder à l’image et étudier l’erreur.
    • Pour copier le lien vers la page web du référent, sélectionnez URL de copie du référent.

Les erreurs s’affichent pour la société à laquelle vous êtes actuellement connecté. Les informations suivantes sont indiquées pour chaque erreur :

  • ID d’image : ID de l’image offensante.

  • Heure : période de la première fois où l’erreur a été signalée à la dernière fois où l’erreur a été signalée, au cours des dernières 24 heures.

  • Comptage : nombre d’erreurs signalées sur l’image.

  • Réponse : message d’erreur spécifique. Les erreurs sont soit 4xx soit 5xx.

  • URL : répertorie l’URL de l’image sur Adobe Dynamic Media Classic.

  • Référent : indique l’URL du site web d’où provient la requête initiale. Le référant peut être n’importe quel site Web contenant un lien vers l’image.

Les colonnes URL et Référent disposent de boutons Copier l’URL qui permettent de simplifier les tests.

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