- Actualización de Dynamic Media Classic a Dynamic Media
- Guía de Adobe Dynamic Media Classic
- Tutorial sobre prácticas recomendadas de Adobe Dynamic Media Classic
- Ya está disponible el NUEVO inicio de sesión de Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Archivo de newsletter de Dynamic Media por Experience League
- Presentación de Adobe Dynamic Media Classic
- Aplicación de escritorio de Adobe Dynamic Media Classic: ya disponible
- Acerca de la Ayuda de Adobe Dynamic Media Classic
- Recursos para el desarrollador
- ¿Qué hay de nuevo?
- Requisitos del sistema para la aplicación de escritorio de Adobe Dynamic Media Classic
- Asistencia técnica
- Ayuda de Adobe Dynamic Media Classic Media Portal
- Servicios de formación de Adobe
- Recursos de aprendizaje populares
- Videos de capacitación
- Introducción
- Configuración de
- Media Portal
- Requisitos del sistema para Media Portal en Adobe Dynamic Media Classic
- Inicio rápido: Media Portal
- Funciones de usuario en Media Portal
- Crear y administrar grupos de Media Portal
- Adición y administración de usuarios de Media Portal
- Administración de cuentas de FTP
- Especificación de opciones de exportación disponibles para los usuarios de Media Portal
- Crear y habilitar ajustes preestablecidos de imagen
- Uso más eficiente de los metadatos
- Personalización de la pantalla de Media Portal
- Carga y publicación de recursos
- Administración de recursos
- Acerca de la administración de recursos
- Trabajo con carpetas de recursos
- Visualización de recursos en el panel Examinar
- Seleccionar recursos en el panel Examinar
- Buscar recursos
- Previsualización de un recurso
- Mover, cambiar el nombre y eliminar recursos
- Trabajar en vista de detalles
- Visualización, adición y exportación de metadatos
- Exportación de recursos desde Adobe Dynamic Media Classic
- Comparta cambios de recursos con compañeros en tiempo real
- Imprimir recursos
- Administrar la carpeta Papelera
- Organizar el trabajo con proyectos
- Cambio de tamaño de imagen
- Zoom
- Catálogos electrónicos
- Inicio rápido: Catálogos electrónicos
- Carga de los archivos del PDF
- Crear un catálogo electrónico
- Crear mapas de imagen de catálogo electrónico
- Administración del contenido del panel de información en catálogos electrónicos
- Configurar ajustes preestablecidos del visor de catálogos electrónicos
- Vista previa de catálogos electrónicos en el visor de catálogos electrónicos
- Publicar catálogos electrónicos y PDF asociados
- Vinculación de un catálogo electrónico a una página web
- Conjuntos de imágenes
- Inicio rápido: Conjuntos de imágenes
- Preparar recursos del conjunto de imágenes para cargar
- Creación de un conjunto de imágenes
- Incluir destinos de zoom y mapas de imagen en conjuntos de imágenes
- Administración del contenido del panel de información en conjuntos de imágenes
- Ver conjuntos de imágenes
- Automatización de la generación de conjuntos de imágenes
- Vinculación de un conjunto de imágenes a una página web
- Conjuntos de muestras
- Conjuntos de giros
- Conceptos básicos de plantilla
- Vídeo
- Inicio rápido: Vídeo
- Práctica recomendada: Uso del visor de vídeo HTML5
- Carga y codificación de vídeos
- Vista previa de vídeos en un visor de vídeos
- Agregar subtítulos a vídeo
- Añadir marcadores de capítulo al vídeo
- Distribución de vídeo en los sitios web y sitios móviles
- Exportar vídeos de origen y codificados
- Conjuntos de medios mixtos
- kit de instrumentación Adobe Analytics
- Inicio rápido: Integración de Adobe Dynamic Media Classic con Adobe Analytics
- Inicio de sesión en Adobe Analytics
- Configuración de informes de Adobe Analytics
- Instrumentación de visores con el kit de instrumentación de Adobe Analytics
- Deshabilitar el seguimiento de Adobe Analytics
- Prueba de la integración de mediante un informe de Adobe Analytics
- Activar informes de vídeo de Adobe Analytics
- Publicar información de configuración de Adobe Analytics
- Integración de Adobe Target Standard/Premium
- Contenido generado por usuarios
- Archivos principales
- Prácticas recomendadas para optimizar la calidad de las imágenes
- Edición de imágenes
- Crear mapas de imagen
- Recortar una imagen
- Enfocar una imagen
- Ajustar una imagen
- Opciones de edición para ajustar la imagen al cargar
- Trabajo con PDF
- Trabajo con archivos de PSD
- Uso de archivos PostScript y Illustrator
- Trabajar con archivos de viñeta, cubierta de ventana y archivador
- Archivos de compatibilidad
Asistencia técnica
La asistencia técnica está pensada para empresas de cualquier tamaño. En la tabla siguiente se describen las ofertas del Servicio de atención al cliente de Adobe Dynamic Media Classic:
| Asistencia técnica | Suscripción |
|---|---|
| Límite de casos | Sin límite. |
| Compruebe el estado del sistema de Adobe | Estado del sistema de Adobe Dynamic Media Classic. |
| ¿No encuentras una respuesta? | Para obtener ayuda del Soporte técnico, abra un ticket. |
| Foro de la comunidad | foro de la comunidad Experience Manager. |
| SLA (acuerdos de nivel de servicio) | Servicios de soporte / Términos y condiciones. |
| Usuarios admitidos | Se pueden designar hasta diez usuarios por organización como usuarios de asistencia, que pueden abrir casos con el Servicio de atención al cliente. |
| Vídeos gratuitos de formación e instrucción en línea en directo | Incluido. |
| Asistencia telefónica |
|
Al notificar algún problema al personal de asistencia técnica, tendrá que suministrar estos datos:
- Nombre de empresa de Adobe Dynamic Media Classic.
- Su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Aplicación, plataforma y versión de Adobe Dynamic Media Classic.
- Descripción del problema y los pasos requeridos para reproducirlo.
- Mensaje de error, si lo hay.
- Tipo y versión del explorador, si corresponde.
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