Skicka påminnelser med konfigurationshandboken för Acrobat Sign för Salesforce och Marketo

Lär dig skicka en e-postpåminnelse från Marketo när ett avtal fortfarande är osignerat efter en tid. Den här integreringen använder Acrobat Sign, Acrobat Sign för Salesforce, Marketo samt Marketo- och Salesforce-synkronisering.

Förutsättningar

  1. Installera Marketo Salesforce-synkroniseringen.

    Information och det senaste plugin-programmet för Salesforce Sync är tillgängligt här.

  2. Installera Acrobat Sign för Salesforce.

    Information om detta plugin-program är tillgänglig här.

Hitta det anpassade objektet

När konfigurationerna för Marketo Salesforce Sync och Acrobat Sign för Salesforce har slutförts visas flera nya alternativ i Marketo Admin Terminal.

Administration

Objektsynkronisering

  1. Klicka Synkroniseringsschema om det här är första gången du gör det. Klicka annars på Uppdatera schema.

    Uppdatera

  2. Om global synkronisering körs inaktiverar du den genom att klicka på Inaktivera global synkronisering.

    Inaktivera

  3. Klicka Uppdatera schema.

    Uppdatera 2

Synkronisera det anpassade objektet

Till höger finns information i Lead-, Contact- och Account-based custom objects.

Aktivera synkronisering för objekten under Lead om du vill skicka en påminnelse när en lead inte har signerat ett avtal i Salesforce.

Aktivera synkronisering för objekten under Kontakt om du vill skicka en påminnelse när en kontakt inte har signerat ett avtal i Salesforce.

Aktivera synkronisering för objekten under Konto om du vill skicka en påminnelse när ett konto inte har signerat ett avtal i Salesforce.

  1. Aktivera synkronisering för Avtal objektet som visas under den önskade mallen (lead, kontakt eller konto). Gör detta för alla andra anpassade objekt som du vill synkronisera.

    Avtalsobjekt

  2. Följande mediefiler visar hur du Aktivera synkronisering.

    Anpassad synkronisering 1

    Anpassad synkronisering 2

Visa de anpassade objektfälten för utlösare

  1. När Global Sync är inaktiverat väljer du objektet Anpassat avtal som du aktiverade synkronisering för och sedan Redigera synliga fält.

  2. Markera fältet Avtalsnamn i utlösarkolumnen för att visa det för kampanjutlösarna. Markera eventuella andra fält som du vill filtrera efter och Spara.

    Redigera synliga fält 1

    Redigera synliga fält 2

  3. När du är klar med att aktivera synkronisering för de anpassade objekten och visa utlösarvärdena, måste du aktivera synkroniseringen igen:

    Aktivera global

Skapa programmet och token

  1. I avsnittet Marknadsföringsaktiviteter i Marketo högerklickar du på Marknadsföringsaktiviteter i det vänstra fältet väljer du Ny kampanjmapp och ge den ett namn.

    Ny mapp

  2. Högerklicka på den skapade mappen och välj Nytt program och ge den ett namn. Låt allt annat vara standard och klicka sedan på Skapa.

    Nytt program 1

    Nytt program 2

  3. Klicka på Mina tokens och dra sedan E-postskript över till arbetsytan.

    E-postskript

  4. Ge den ett namn och klicka sedan på Klicka för att redigera.

    Namnge och redigera

  5. Expandera Anpassade objekt till höger och sedan utöka Avtal objekt. Hitta och dra Avtalsnamn, Avtalsstatus, Signeringsdatum och Signerings-URL till arbetsytan.

  6. Skriv ett hastighetsskript med dessa token för att visa avtals-URL:en för ett avtal som förblir osignerat i en vecka. Här är ett exempel som jämför dagens datum till Skickat den:

    code language-none
    #foreach($agreement in $echosign_dev1__SIGN_Agreement__cList)
        #if($agreement.echosign_dev1__Status__c == "Out for Signature")
            #set($todayCalObj = $date.toCalendar($date.toDate("yyyy-MM-dd",$date.get('yyyy-MM-dd'))) )
            #set($dateSentCalObj = $date.toCalendar($date.toDate("yyyy-MM-dd",$agreement.echosign_dev1__DateSent__c)) )
            #set($dateDiff = ($todayCalObj.getTimeInMillis() - $dateSentCalObj.getTimeInMillis()) / 86400000 )
    
            #if($dateDiff >= 7)
                #set($agreementName = $agreement.Name)
                #set($agreementURL = $agreement.echosign_dev1__Signing_URL__c.substring(8))
                #break
            #else
            #end
        #else
        #end
    #end
    
    #if(${agreementName})
        <a href="https://${agreementURL}">${agreementName}</a>
    #else
        Please contact us.
    #end
    
  7. Klicka på Spara.

Skapa påminnelsen och lägg till anpassning

Exempel på anpassning är: signerarens namn, avtalsnamnet, en länk till avtalet osv.

  1. Högerklicka på programmet du skapade och klicka på Ny lokal resurs och välj sedan Mejl.

    Ny e-postadress

  2. Ange ett värde på den nya fliken Namn och Beskrivning för e-postmeddelandet och välj en mall från mallväljaren. Klicka på Skapa.

    Mallväljare

  3. Ange Från namn och Från adress.

    E-postpåminnelse

  4. Klicka på meddelandetexten för att aktivera redigeraren. Klicka på Infoga token hittar du den anpassade token för avtals-URL som du skapade och klickar sedan på Infoga. Slutför anpassningen av e-postadressen och klicka på Spara.

    Infoga token

  5. Förhandsgranska med en profil som har tilldelats ett avtal. Du bör se en länk till URL:en med avtalsnamnet som etikett.

    E-postlänk

Ställ in filtret Smart Campaign

  1. Högerklicka på programmet du skapade och klicka sedan på Ny smart kampanj.

    Smart Campaign 1

  2. Ge den ett namn du väljer och klicka sedan på Skapa.

    Smart Campaign 2

  3. Sök efter och klicka och dra Har avtal till den smarta listan.

    Har avtal

  4. Fälten som du exponerade för utlösaren ska nu vara tillgängliga i Lägg till begränsning. Välj Avtalsstatus och alla andra fält som du vill filtrera efter. För varje fält som läggs till anger du de värden som du vill filtrera efter. I så fall utlöses den först när Avtalsstatus har skickats för signatur och Skickat den har passerat innan 7 dagar.

    Avtalsstatus

    note note
    NOTE
    d en unik identifierare för begränsningarna, t.ex. Avtalsnamn, om du vill att den här kampanjen endast ska köras för vissa avtal.
  5. Bekräfta kampanjgruppen och se vem som kvalificerar sig på fliken Schema.

    Kvalificerare

Ställ in flödet Smart Campaign

Eftersom kampanjfiltret Osignerade dagar används kan du använda en schemalagd upprepning för kampanjen.

  1. Klicka på Flöde i Smart Campaign. Sök efter och dra Skicka mejl flöda till arbetsytan och välj e-postpåminnelsen som du skapade i föregående avsnitt.

    Skicka mejl

  2. Klicka på Schemalägg i Smart Campaign. Se till att kampanjflödet är begränsat till att endast köras en gång per person i Inställningar för smart kampanj. Klicka sedan på Schemalägg upprepning -fliken.

    Fliken Schemalägg

  3. Ange Schemalägg till Dagligen, välj en startdag och starttid och ett slutdatum för kampanjen om det behövs.

    Schemainställningar

TIP
Den här självstudiekursen är en del av kursen Påskynda försäljningscyklerna med Acrobat Sign för Salesforce och Marketo som är tillgänglig gratis på Experience League!
recommendation-more-help
ac8d3f8e-a625-4146-84f3-0eb730a583a3