Skicka påminnelser med konfigurationshandboken för Acrobat Sign för Salesforce och Marketo
Lär dig skicka en e-postpåminnelse från Marketo när ett avtal fortfarande är osignerat efter en tid. Den här integreringen använder Acrobat Sign, Acrobat Sign för Salesforce, Marketo samt Marketo- och Salesforce-synkronisering.
Förutsättningar
Hitta det anpassade objektet
När konfigurationerna för Marketo Salesforce Sync och Acrobat Sign för Salesforce har slutförts visas flera nya alternativ i Marketo Admin Terminal.
-
Klicka Synkroniseringsschema om det här är första gången du gör det. Klicka annars på Uppdatera schema.
-
Om global synkronisering körs inaktiverar du den genom att klicka på Inaktivera global synkronisering.
-
Klicka Uppdatera schema.
Synkronisera det anpassade objektet
Till höger finns information i Lead-, Contact- och Account-based custom objects.
Aktivera synkronisering för objekten under Lead om du vill skicka en påminnelse när en lead inte har signerat ett avtal i Salesforce.
Aktivera synkronisering för objekten under Kontakt om du vill skicka en påminnelse när en kontakt inte har signerat ett avtal i Salesforce.
Aktivera synkronisering för objekten under Konto om du vill skicka en påminnelse när ett konto inte har signerat ett avtal i Salesforce.
-
Aktivera synkronisering för Avtal objektet som visas under den önskade mallen (lead, kontakt eller konto). Gör detta för alla andra anpassade objekt som du vill synkronisera.
-
Följande mediefiler visar hur du Aktivera synkronisering.
Visa de anpassade objektfälten för utlösare
-
När Global Sync är inaktiverat väljer du objektet Anpassat avtal som du aktiverade synkronisering för och sedan Redigera synliga fält.
-
Markera fältet Avtalsnamn i utlösarkolumnen för att visa det för kampanjutlösarna. Markera eventuella andra fält som du vill filtrera efter och Spara.
-
När du är klar med att aktivera synkronisering för de anpassade objekten och visa utlösarvärdena, måste du aktivera synkroniseringen igen:
Skapa programmet och token
-
I avsnittet Marknadsföringsaktiviteter i Marketo högerklickar du på Marknadsföringsaktiviteter i det vänstra fältet väljer du Ny kampanjmapp och ge den ett namn.
-
Högerklicka på den skapade mappen och välj Nytt program och ge den ett namn. Låt allt annat vara standard och klicka sedan på Skapa.
-
Klicka på Mina tokens och dra sedan E-postskript över till arbetsytan.
-
Ge den ett namn och klicka sedan på Klicka för att redigera.
-
Expandera Anpassade objekt till höger och sedan utöka Avtal objekt. Hitta och dra Avtalsnamn, Avtalsstatus, Signeringsdatum och Signerings-URL till arbetsytan.
-
Skriv ett hastighetsskript med dessa token för att visa avtals-URL:en för ett avtal som förblir osignerat i en vecka. Här är ett exempel som jämför dagens datum till Skickat den:
code language-none #foreach($agreement in $echosign_dev1__SIGN_Agreement__cList) #if($agreement.echosign_dev1__Status__c == "Out for Signature") #set($todayCalObj = $date.toCalendar($date.toDate("yyyy-MM-dd",$date.get('yyyy-MM-dd'))) ) #set($dateSentCalObj = $date.toCalendar($date.toDate("yyyy-MM-dd",$agreement.echosign_dev1__DateSent__c)) ) #set($dateDiff = ($todayCalObj.getTimeInMillis() - $dateSentCalObj.getTimeInMillis()) / 86400000 ) #if($dateDiff >= 7) #set($agreementName = $agreement.Name) #set($agreementURL = $agreement.echosign_dev1__Signing_URL__c.substring(8)) #break #else #end #else #end #end #if(${agreementName}) <a href="https://${agreementURL}">${agreementName}</a> #else Please contact us. #end
-
Klicka på Spara.
Skapa påminnelsen och lägg till anpassning
Exempel på anpassning är: signerarens namn, avtalsnamnet, en länk till avtalet osv.
-
Högerklicka på programmet du skapade och klicka på Ny lokal resurs och välj sedan Mejl.
-
Ange ett värde på den nya fliken Namn och Beskrivning för e-postmeddelandet och välj en mall från mallväljaren. Klicka på Skapa.
-
Ange Från namn och Från adress.
-
Klicka på meddelandetexten för att aktivera redigeraren. Klicka på Infoga token hittar du den anpassade token för avtals-URL som du skapade och klickar sedan på Infoga. Slutför anpassningen av e-postadressen och klicka på Spara.
-
Förhandsgranska med en profil som har tilldelats ett avtal. Du bör se en länk till URL:en med avtalsnamnet som etikett.
Ställ in filtret Smart Campaign
-
Högerklicka på programmet du skapade och klicka sedan på Ny smart kampanj.
-
Ge den ett namn du väljer och klicka sedan på Skapa.
-
Sök efter och klicka och dra Har avtal till den smarta listan.
-
Fälten som du exponerade för utlösaren ska nu vara tillgängliga i Lägg till begränsning. Välj Avtalsstatus och alla andra fält som du vill filtrera efter. För varje fält som läggs till anger du de värden som du vill filtrera efter. I så fall utlöses den först när Avtalsstatus har skickats för signatur och Skickat den har passerat innan 7 dagar.
note note NOTE d en unik identifierare för begränsningarna, t.ex. Avtalsnamn, om du vill att den här kampanjen endast ska köras för vissa avtal. -
Bekräfta kampanjgruppen och se vem som kvalificerar sig på fliken Schema.
Ställ in flödet Smart Campaign
Eftersom kampanjfiltret Osignerade dagar används kan du använda en schemalagd upprepning för kampanjen.
-
Klicka på Flöde i Smart Campaign. Sök efter och dra Skicka mejl flöda till arbetsytan och välj e-postpåminnelsen som du skapade i föregående avsnitt.
-
Klicka på Schemalägg i Smart Campaign. Se till att kampanjflödet är begränsat till att endast köras en gång per person i Inställningar för smart kampanj. Klicka sedan på Schemalägg upprepning -fliken.
-
Ange Schemalägg till Dagligen, välj en startdag och starttid och ett slutdatum för kampanjen om det behövs.