Fin de service de Adobe Livefyre

La dynamique fluctuante avec les fournisseurs de médias sociaux, y compris Facebook et Twitter, complique la poursuite de l’offre d’une solution de contenu créé par l’utilisateur (CGU) robuste aux clients d’Adobe. En raison de ces difficultés, Adobe a pris la difficile décision de mettre fin au service Livefyre. Les clients pourront accéder à Livefyre jusqu’au 30 novembre 2021. Depuis janvier 2021, Adobe collabore avec des clients qui utilisent Livefyre pour assurer une transition en douceur vers des partenaires Adobe de confiance et recommander des solutions alternatives. Ce rappel est destiné à assurer la visibilité de la date de fin de service de Livefyre. Adobe s’engage à fournir les éléments nécessaires à un transfert en douceur. Si vous avez des questions, nous vous invitons à contacter votre gestionnaire du succès client ou votre gestionnaire de compte.

Questions fréquentes sur la fin de service de Livefyre

Quelles sont les modifications à venir pour Livefyre ?

Dans les communications précédentes, Adobe a annoncé que la dynamique fluctuante avec les fournisseurs de médias sociaux, notamment Facebook et Twitter, a compliqué la poursuite de l’offre d’une solution robuste de contenu créé par l’utilisateur à nos clients. En raison de ces difficultés, Adobe a pris la difficile décision de mettre fin au service de Livefyre.

Puis-je toujours renouveler ma licence Livefyre ?

Non, Livefyre prendra fin le 30 novembre 2021. Adobe recommande des solutions alternatives et travaille en étroite collaboration avec les clients sur une transition en douceur.

Qui puis-je contacter pour en savoir plus ?

Contactez votre responsable du succès client (CSM) ou Shelly Chiang (schiang@adobe.com) pour toute question.

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