FAQ

Descriptions et réponses aux questions courantes sur la coopération Identity Services et le graphique d'identité.

Quel est le Device Co-op?

Device Co-op est une coopérative numérique qui permet aux clients Adobe Experience Cloud participants de travailler ensemble pour mieux identifier leurs consommateurs sur les différents appareils.

Quelles technologies sont utilisées dans Device Co-op ?

Device Co-op est constitué de deux technologies :

  • Service d’identification des Experience Cloud : ce service principal du Adobe Experience Cloud fournit un ID commun permettant d’identifier les consommateurs de manière cohérente entre les solutions, les canaux, les expériences et les périphériques.
  • Adobe Experience Cloud Device Co-op : cette technologie relie différents appareils utilisés par un consommateur ou un ménage.

Comment ça Device Co-op marche ?

Alors que les marques lancent dans leur pièce du puzzle sur plusieurs périphériques par le biais d'identifications anonymes et de visites sur site, l'Adobe traite ces données pour former des groupes de dispositifs qui représentent un groupe de dispositifs utilisés par une personne inconnue. Ces grappes d'appareils sont fournies aux membres de Device Co-op et utilisées pour offrir à leurs consommateurs une meilleure expérience, plus cohérente, entre appareils.

Comment les périphériques de Device Co-op liaison fonctionnent-ils ?

Voir Liens déterministes et probabilistes.

Quelles données les participants fournissent-ils Adobe?

Voir Outil d’exclusion pour les consommateurs, Confidentialité et le graphique de périphériques.

Quelles données sont partagées entre Device Co-op les membres ?

Voir Partage de liens dans le graphique de périphériques.

Un Device Co-op membre peut-il voir des liens vers des périphériques qu'il n'a jamais vus auparavant ?

Non. Les membres Device Co-op peuvent uniquement obtenir des données en fonction des périphériques qui ont consulté l’une des propriétés web de leur marque. Voir Appareils connus et Appareils inconnus.

Aurai-je besoin de partager les informations marketing de ma société ?

Non. Les marques ne fournissent que des données anonymes de périphérique à l’Adobe.

Utilise-t- Adobe on des informations d’identification personnelle (informations d’identification personnelle) dans Device Co-op?

Non. Toutes les informations d’identification personnelle sont hachées avant d’être introduites dans un système d’Adobe, de sorte que les informations de vos clients ne soient jamais transférées vers des systèmes d’Adobe.

Les petites marques qui apportent moins de données sur les dispositifs à Device Co-op obtiennent-elles plus de valeur que ce qu'elles y investissent, par rapport à leurs homologues plus importants ?

Non. Tous les membres de la Coopérative obtiennent une valeur de retour par rapport à ce qu'ils y ont mis. Par exemple, si une marque fournit 10 000 périphériques, elle pourra recevoir des informations supplémentaires sur les périphériques liés associées à ces 10 000 périphériques. Dans l'ensemble, cette contribution peut sembler minime ; mais à mesure que de plus en plus de marques de toutes tailles se joignent, la contribution globale est importante et fournira le lien manquant pour de nombreux appareils que de nombreuses autres marques, peut-être plus grandes, recherchent. Voir Fairness and the Known Device.

Comment Adobe gérer les adresses IP si certains pays considèrent une adresse IP comme des informations personnelles ?

La Device Co-op est d'abord diffusée aux États-Unis et au Canada où l'adresse IP n'est pas considérée comme des renseignements personnels. Lorsque la Coopérative est publiée dans les pays où l'adresse IP est considérée comme des renseignements personnels, l'adresse IP ne sera pas utilisée.

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