Preguntas más frecuentes

Descripciones y respuestas a preguntas comunes sobre la Cooperativa de servicios de identidad y el Gráfico de identidad.

¿Qué es el Device Co-op?

Device Co-op es una cooperativa digital para que los clientes participantes de Adobe Experience Cloud trabajen juntos para identificar mejor a sus consumidores entre dispositivos.

¿Qué tecnologías se utilizan en Device Co-op?

Device Co-op consta de dos tecnologías:

  • Servicio de ID de Experience Cloud: Este servicio principal de Adobe Experience Cloud proporciona un ID común para identificar a los consumidores de forma coherente en soluciones, canales, experiencias y dispositivos.
  • Cooperación entre dispositivos de Adobe Experience Cloud: Esta tecnología vincula diferentes dispositivos utilizados por un consumidor o un hogar.

¿Cómo funciona el Device Co-op ?

A medida que las marcas intervienen en su parte del rompecabezas entre dispositivos a través de inicios de sesión anónimos y visitas al sitio, Adobe procesa estos datos para formar clústeres de dispositivos que representan un grupo de dispositivos utilizados por una persona desconocida. Estos clústeres de dispositivos se entregan a los miembros de Device Co-op y se utilizan para ofrecer a sus consumidores una experiencia entre dispositivos mejor y más coherente.

¿Cómo se vinculan los dispositivos Device Co-op ?

Consulte Vínculos determinísticos y probabilísticos.

¿Qué datos proporcionan los participantes Adobe?

Consulte Herramienta de exclusión para consumidores, Privacidad y Device Graph.

¿Qué datos se comparten entre Device Co-op miembros?

Consulte Uso compartido de vínculos en Device Graph.

¿Puede un Device Co-op miembro ver vínculos a dispositivos que nunca antes habían visto?

No. Los miembros de Device Co-op solo pueden obtener datos en función de los dispositivos que hayan visitado una de las propiedades web de su marca. Consulte Dispositivos conocidos y dispositivos desconocidos.

¿Tendré que compartir alguna información de marketing de mi compañía?

No. Las marcas solo proporcionan datos anónimos de dispositivos a Adobe.

¿ Adobe utiliza información personal identificable (PII) en el Device Co-op?

No. Toda la información de identificación personal se procesa antes de que se introduzca en cualquier sistema de Adobe, por lo que la información del cliente nunca se transfiere a sistemas de Adobe.

¿Obtienen las marcas más pequeñas que aportan menos datos de dispositivos a Device Co-op más valor que lo que aportan, en comparación con sus homólogos más grandes?

No. Todos los miembros de la cooperativa recuperan valor en relación con lo que ponen. Por ejemplo, si una marca aporta 10.000 dispositivos, podrá recibir información adicional relacionada con los dispositivos asociados con esos 10.000 dispositivos. A grandes rasgos, esta contribución puede parecer mínima; pero a medida que más y más marcas de todos los tamaños se unan, la contribución agregada es significativa y proporcionará el vínculo perdido para muchos dispositivos que muchas otras marcas, tal vez más grandes, están buscando. Consulte Equidad y el dispositivoconocido.

¿Cómo Adobe administrará las direcciones IP si algunos países consideran que una dirección IP es información personal?

Device Co-op se lanza primero en Estados Unidos y Canadá, donde la dirección IP no se considera información personal. Cuando la Cooperativa se libera en países donde la dirección IP se considera información personal, no se utilizará la dirección IP.

En esta página

Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now