Destinatario: pruebas A/B, pruebas multivariadas y segmentación de experiencias

Obtenga información sobre cómo usar datos de Device Co-op en actividades de Adobe Target.

Puede utilizar datos de Device Co-op en pruebas A/B, pruebas multivariadas (MVT) y actividades de segmentación de experiencias. The Device Co-op option is available during activity creation on the Goals & Settings page in the Target three-step guided workflow.

No se pueden usar datos de Device Co-op en actividades de Automated Personalization, actividades de recomendación o actividades que utilicen Adobe Analytics como origen de sistema de informes (la integración Target y Analytics , conocida como A4T).

NOTA

Asegúrese de que dispone de la versión requerida de mbox.js. Puede utilizar cualquier versión de at.js. Para obtener más información, consulte Requisitos de pertenencia.

Distribuya contenido relevante independientemente del dispositivo

Los especialistas en marketing desean ofrecer la experiencia más relevante a cada visitante, independientemente del dispositivo que el visitante esté utilizando para interactuar con su compañía o marca.

Los usuarios interactúan con la misma compañía o marca desde diferentes dispositivos: trabaje con portátiles, equipos domésticos, iPad, iPhone, distintos navegadores, etc. Si no puede reconocer que cada dispositivo o navegador específico está siendo utilizado por la misma persona que interactuó anteriormente con su marca en otro dispositivo o navegador, no podrá ofrecer una experiencia coherente y dirigida a esa persona.

Con Device Co-op, los distintos dispositivos de un usuario pueden identificarse como utilizados por el mismo usuario. Cuando ese usuario ve una página con Target actividades, ya sea actividades o contenido de destino Target puede garantizar que el usuario vea la misma experiencia en otro dispositivo.

Analizar las actividades de Destinatario por personas en lugar de por visitantes

Los especialistas en marketing quieren analizar Target las actividades por "personas" en lugar de por "visitantes".

Es probable que cada persona interactúe con la misma compañía o marca en todos los dispositivos y navegadores, pero sin Device Co-op, cada dispositivo o navegador individual se considera un "visitante" independiente en Target los informes.

Al ver los informes por dispositivos y exploradores individuales, se infla el recuento de "visitantes" a un número mayor que el número de personas diferentes que interactúan con la compañía o marca. Estas personas suelen realizar una conversión única en estos distintos dispositivos y navegadores, por lo que la tasa de conversión será menor que en la realidad, ya que se contarán más "visitantes" para una sola conversión.

Con Device Co-op, el envío de contenido y el sistema de informes se realizan en el nivel de "personas", de modo que los informes muestran con precisión cuántas personas distintas vieron la actividad y cuántas de las personas se convirtieron.

Sin Device Co-op, puede determinar que una actividad en particular es la ganadora; sin embargo, como el sistema de informes es más preciso con Device Co-op, otra actividad podría tener una tasa de conversión mayor y, por lo tanto, ser la ganadora.

Para obtener más información sobre este concepto, consulte Análisis: MétricaPersonas.

Usar datos de Device Co-op por actividad

Los especialistas en marketing pueden elegir utilizar los datos de Device Co-op por actividad. Algunas Target actividades podrían no ser apropiadas para datos de Device Co-op, como:

  • Contenido específico adecuado para usuarios en un iPad.

    Los usuarios que inicien la vista de una experiencia en un iPad seguirán viendo esa experiencia en sus equipos domésticos.

  • Una oferta de tipo de interés disponible solo para un segmento estricto de visitantes.

  • Productos que solo pueden anunciarse en un estado específico (por ejemplo, una póliza de seguro con restricciones de licencia).

Cuando los especialistas en marketing crean audiencias en Target, se les alerta si la audiencia no es adecuada para actividades habilitadas para datos de Device Co-op. Las audiencias apropiadas incluyen todos los visitantes, nuevos visitantes y visitantes que regresan.

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