Visão geral

O Adobe Experience Cloud Device Co-op é um programa que permite que os participantes trabalhem juntos para identificar melhor os consumidores em todos os pontos de contato digitais e, ao mesmo tempo, garantir o mais alto nível de privacidade e transparência. O Experience Cloud Device Co-op permite que as marcas participantes reconheçam seus consumidores para que eles possam oferecer experiências mais personalizadas em dispositivos e aplicativos em larga escala. O Device Co-op é um serviço principal da Adobe Experience Cloud. Ele está disponível para clientes do Adobe que usam o Analytics, o Audience Manager, o Media Otimizer ou o Público alvo.

Benefícios

O Device Co-op permite que os participantes forneçam aos seus consumidores uma experiência de conteúdo melhor e mais consistente à medida que migram entre dispositivos. Ele faz isso estabelecendo links entre um grupo de dispositivos usados por consumidores desconhecidos. Essa tecnologia ajuda os profissionais de marketing a entender e responder aos comportamentos dos consumidores em todos os dispositivos. Os resultados fornecem métricas de envolvimento do site mais precisas, conteúdo mais personalizado e experiências de publicidade mais direcionadas em pesquisa, exibição e redes sociais. A participação no Adobe Experience Cloud Device Co-op ajuda nossos membros a melhorar:

• Compreensão do cliente: O relatórios tradicional pode revelar insights para um dispositivo específico. Mas dispositivos e canais não compram coisas… as pessoas sim. Com melhor relatórios, o Device Co-op ajuda os analistas e comerciantes a responderem às perguntas centradas nas pessoas que seus negócios estão fazendo.
• Personalização do conteúdo: Os consumidores que não fazem logon no site ou aplicativo de uma marca geralmente recebem uma experiência vinculada ao dispositivo que estão usando nesse momento. O Device Co-op ajuda os profissionais de marketing a fornecer experiências consistentes e valiosas com base nas informações que uma marca tem sobre uma pessoa, e não apenas sobre o dispositivo que estão usando.
• Eficiência de uso de anúncios: O Device Co-op ajuda a economizar orçamentos de marketing, focando a publicidade em pessoas, não em dispositivos. Como os limites de frequência normalmente se aplicam a um único dispositivo, um limite de 5 anúncios por consumidor pode facilmente se transformar em 5 anúncios por dispositivo. Com o Device Co-op, os profissionais de marketing podem aumentar o ROI, direcionando a pessoa, não o dispositivo.
• Redirecionamento entre dispositivos: Alcance seus consumidores através do poder de redirecionar desbloqueados em dispositivos móveis, tablets, navegadores e outros dispositivos que eles usam todos os dias. A publicidade é muito mais eficaz se você puder ficar à frente, e o redirecionamento entre dispositivos permite que sua marca faça exatamente isso.

Função no Device Co-op

In the Device Co-op, Adobe:

• É um administrador de dados: Os membros do Device Co-op não compartilham dados diretamente entre si. Em vez disso, Adobeatua como um corretor para disponibilizar os dados do link do dispositivo para a cooperativa por meio do Device Graph. Os membros do Device Co-op podem trabalhar com esses dados por meio de recursos em suas Experience Cloud soluções habilitadas.

• Acredita na equidade dos dados: O compartilhamento de dados equitativo é um conceito importante no Device Co-op. Todos os Device Co-op membros recebem valor relativo ao que contribuem. Se você nunca interagiu com uma pessoa anônima através de uma visita ao site ou impressão de anúncio, você não receberá nenhuma informação sobre seus dispositivos no Device Graph. O Device Co-op ajuda as marcas a reconhecer consumidores familiares usando dispositivos desconhecidos.

• Suporta padrões de privacidade: Device Graph os dados não incluem informações pessoais identificáveis (PII). A exclusão da PII do Gráfico de dispositivos ajuda a Adobe manter os padrões de privacidade e a confiança dos membros da cooperativa e dos consumidores.

Como funciona

Os membros da cooperativa darão acesso ao Adobe às IDs de logon criptografadas com hash e aos dados do cabeçalho HTTP, o que oculta totalmente a identidade do consumidor. O Adobe processa esses dados para criar grupos de dispositivos ("clusters de dispositivos") usados por uma pessoa desconhecida ou residência. A Adobe apresentará esses grupos de dispositivos por meio de suas soluções de marketing digital, de modo que os membros da cooperativa possam medir, segmentar, público alvo e anunciar diretamente aos indivíduos em todos os seus dispositivos. Tudo isso é possível sem revelar a identidade do usuário, pois o usuário Device Co-op não ** compartilha dados pessoais, como nomes, endereços de email, números de telefone, dados de visita ao site, etc. entre os seus membros.

Essas regras ajudam a resolver importantes problemas de privacidade comumente associados às tecnologias entre dispositivos. Na verdade, com os consumidores, Device Co-opos consumidores terão controles de privacidade que excedem as normas da indústria. O Device Co-op oferece transparência sem precedentes, dando aos consumidores insights sobre as marcas participantes, bem como todos os dispositivos associados ao dispositivo que está sendo usado no momento. Consulte O Gráfico De Dispositivos: seção Processos internos e Saída para obter mais informações.

Introdução

Analise os requisitos de associação se quiser participar ou saber mais sobre o Device Co-op. Além disso, consulte Trabalhar com dados do Device Co-op em outras soluções de Experience Cloud para obter um resumo de como outros Adobe produtos usaram esses dados.