Información general

Adobe Experience Cloud Device Co-op es un programa que permite a los participantes trabajar juntos para identificar mejor a los consumidores en los puntos de contacto digitales, asegurando al mismo tiempo el mayor nivel de privacidad y transparencia. El Experience Cloud Device Co-op permite a las marcas participantes reconocer a sus consumidores para que puedan ofrecer experiencias más personalizadas en dispositivos y aplicaciones a gran escala. Device Co-op es un servicio principal del Adobe Experience Cloud. Está disponible para clientes de Adobe que utilicen Analytics, Audience Manager, Media Optimizer o Destinatario.

Ventajas

Device Co-op permite a los participantes proporcionar a sus clientes una experiencia de contenido mejor y más coherente a medida que migran entre dispositivos. Para ello, establece vínculos entre un grupo de dispositivos utilizados por consumidores desconocidos. Esta tecnología ayuda a los especialistas en marketing a comprender y responder a los comportamientos de los consumidores en todos los dispositivos. Los resultados proporcionan métricas de participación en sitios web más precisas, contenido más personalizado y experiencias publicitarias más específicas en búsquedas, visualizaciones y medios sociales. La participación en Adobe Experience Cloud Device Co-op ayuda a nuestros miembros a mejorar:

  • Comprensión del cliente: El sistema de informes tradicional puede revelar perspectivas para un dispositivo específico. Pero los dispositivos y canales no compran cosas — la gente sí. Con un mejor sistema de informes, Device Co-op ayuda a los analistas y especialistas en marketing a responder a las preguntas reales centradas en las personas que su negocio está haciendo.
  • Personalización del contenido: Los consumidores que no inician sesión en el sitio web o la aplicación de una marca suelen recibir una experiencia vinculada al dispositivo que utilizan en ese momento. Device Co-op ayuda a los especialistas en marketing a ofrecer experiencias coherentes y valiosas basadas en la información que una marca tiene sobre una persona y no solo sobre el dispositivo que está utilizando.
  • Eficacia del gasto en publicidad: Device Co-op ayuda a ahorrar presupuestos de mercadotecnia al centrar la publicidad en pantalla en personas, no en dispositivos. Debido a que los límites de frecuencia suelen aplicarse a un solo dispositivo, un límite de 5 anuncios por consumidor puede convertirse fácilmente en 5 anuncios por dispositivo. Con Device Co-op, los especialistas en marketing pueden aumentar su ROI dirigiéndose a la persona, no al dispositivo.
  • Resegmentación en varios dispositivos: Llegue a sus consumidores a través del poder de redireccionamiento desbloqueado en los móviles, tabletas, navegadores y otros dispositivos que utilizan a diario. La publicidad es mucho más efectiva si puede mantenerse al frente de la mente, y el redireccionamiento entre dispositivos permite a su marca hacer exactamente eso.

Función del Adobe en Device Co-op

En el Device Co-op, Adobe:

  • Es un administrador de datos: Los miembros de Device Co-op no comparten datos directamente entre sí. En su lugar, Adobeactúa como intermediario para que los datos de los vínculos de dispositivos estén disponibles para la cooperación a través del Device Graph. Los miembros de Device Co-op pueden trabajar con estos datos mediante funciones en sus Experience Cloud soluciones habilitadas.

  • Cree en la equidad de los datos: El uso compartido equitativo de datos es un concepto importante en Device Co-op. Todos los Device Co-op miembros reciben valor en relación con lo que aportan. Si nunca ha interactuado con una persona anónima a través de una visita al sitio o una impresión publicitaria, no obtendrá ninguna información sobre sus dispositivos en la Device Graph. Device Co-op ayuda a las marcas a reconocer a los consumidores conocidos mediante dispositivos que no son familiares.

  • Admite estándares de privacidad: Device Graph los datos no incluyen Información de identificación personal (PII). Excluir la PII de Device Graph ayuda a Adobe mantener los estándares de privacidad y a mantener la confianza de los miembros de cooperación y de los consumidores por igual.

Funcionamiento

Los miembros de Co-op proporcionarán a los Adobes acceso a los ID de inicio de sesión marcados criptográficamente y a los datos del encabezado HTTP, lo que oculta completamente la identidad del consumidor. Adobe procesa estos datos para crear grupos de dispositivos ("clústeres de dispositivos") utilizados por una persona o familia desconocida. A continuación, Adobe sacará a la superficie estos grupos de dispositivos a través de sus soluciones de marketing digital, de modo que los miembros de Co-op pueden medir, segmentar, destinatario y anunciar directamente a las personas en todos sus dispositivos. Todo esto es posible sin revelar la identidad del usuario porque el usuario Device Co-op no comparte datos personales como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de visitas al sitio, etc. entre sus miembros.

Estas reglas ayudan a resolver importantes problemas de privacidad comúnmente asociados con las tecnologías entre dispositivos. De hecho, con el Device Co-opprograma, los consumidores tendrán controles de privacidad que exceden los estándares del sector. El Device Co-op proporciona una transparencia sin precedentes al ofrecer a los consumidores información sobre las marcas participantes, así como sobre todos los dispositivos asociados con el dispositivo que se está utilizando. Consulte Device Graph: Procesos internos y Salida para obtener más información.

Primeros pasos

Tómese un momento para revisar los requisitos de afiliación si desea participar o para obtener más información sobre Device Co-op. Consulte también Uso de datos de Device Co-op en otras soluciones Experience Cloud para obtener un resumen de cómo otros Adobe productos utilizan estos datos.

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