Analytics partie 3 - Graphiques Personnes et cas d’utilisation

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  • Dernière mise à jour : samedi 17 mai 2024

Description du cours

Les graphiques des personnes se concentrent sur le fonctionnement des équipes d’accueil. Affichez les résumés d’activités et consultez l’affectation des équipes au fil du temps.

Ce que vous allez apprendre

  1. Utilisation de l’activité par graphique d’équipe et par graphique de capacité d’équipe.
  2. Comprendre ce que sont les cas d’utilisation des comparaisons KPI, les cas d’utilisation d’utilisateur final et les consignes pour la consultance.

Commençons à apprendre.

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