ジャーニー管理者および管理者向けの Journey Optimizer の基本を学ぶ
最初のキャンペーンやジャーニーの作成に知っておくべき事項について説明します。
Adobe Journey Optimizer の概要
Adobe Journey Optimizer の概要と、様々な業界のブランドが ROI を向上させ、マーケティングにおける重要な課題点を解決する方法を説明します。
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主な機能とユーザーインターフェイス
Journey Optimizer の主な機能とペルソナについて説明します。ユーザーインターフェイスの操作方法についても説明します。
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AI アシスタント
Real-Time Customer Data Platform、Journey Optimizer、Customer Journey Analytics などの Adobe Experience Platform ベースのアプリケーションで AI アシスタントを使用して実行できる内容について説明します。
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キャンペーンの作成
アクションを直ちに実行するか、指定したスケジュールで実行して、特定のオーディエンスに 1 回限りのコンテンツを配信する方法を説明します。
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ルールビルダーを使用したオーディエンスの作成
Journey Optimizer（AJO）でルールを使用してオーディエンスを生成する方法と、属性、イベント、既存のオーディエンスを使用してオーディエンスを作成する方法について説明します。
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E メールデザイナーを使用したコンテンツの作成
メールをゼロから作成する方法について説明します。AEM Assets Essentials ライブラリのアセットの使用方法、レスポンシブメールデザインの編集方法、テンプレートからのメールの作成方法について、Journey Optimizer サポートビデオを見て理解します。
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メッセージエディターによる HTML メールコンテンツを読み込みおよび作成
既存の HTML コンテンツを読み込み、デザインを微調整し、ミラーページと登録解除リンクを追加し、コンテンツをコーディングする方法について説明します。
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プレビュー、本配信前確認および公開
Litmus を使用してインボックス間でのメールのレンダリングをテストする方法、テストプロファイルに対してパーソナライズされたメールをプレビューする方法、本配信前確認を送信する方法、メールを公開する方法について説明します。
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プッシュ配信の設定と送信
キャンペーンを使用して、プッシュ通知を設定および送信する方法について説明します。
670
SMS メッセージの設定、作成および配信
Journey Optimizer のキャンペーンとジャーニーで SMS メッセージを設定、作成および配信する方法について説明します。
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ライブレポートを使用したジャーニーの監視と分析
Adobe Journey Optimizer のライブレポート機能を効果的に使用して、ジャーニーとメッセージのパフォーマンスをリアルタイムで監視および分析する方法について説明します。ダッシュボードのカスタマイズ、レポートの書き出し、ジャーニー固有の指標の解釈を行って、マーケティング戦略を最適化する方法について説明します。
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チャネルレベルのレポート
チャネルレベルでレポートにアクセス、移動および書き出しを行う方法について説明します。
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