Commencer à utiliser Journey Optimizer pour les administrateurs et administratrices de parcours et les personnes chargées de leur gestion

Découvrez tout ce que vous avez besoin de savoir pour créer votre première campagne ou votre premier parcours.

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Présentation d’Adobe Journey Optimizer

Découvrez ce qu’est Adobe Journey Optimizer et comment il a permis aux marques de tous les secteurs d’accroître leur retour sur investissement et de surmonter des défis marketing majeurs.

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Fonctionnalités clés et interface d’utilisation

Comprendre les fonctionnalités et personas principaux de Journey Optimizer. Découvrez comment naviguer dans l’interface d’utilisation.

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Assistant IA

Découvrez ce que vous pouvez faire avec l’assistant IA dans les applications Adobe Experience Platform telles que Real-Time Customer Data Platform, Journey Optimizer et Customer Journey Analytics.

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Créer une campagne

Découvrez comment diffuser du contenu unique à une audience spécifique en exécutant immédiatement des actions ou selon un planning spécifié.

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Présentation de la création d’un parcours

Découvrez les bases de la création d’un parcours dans la zone de travail de parcours.

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Créer une audience à l’aide du créateur de règles

Découvrez comment Journey Optimizer (AJO) utilise des règles pour générer une audience et comment utiliser des attributs, des événements et des audiences existantes pour créer une audience.

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Créer du contenu avec le concepteur d’e-mail

Apprenez comment créer des e-mails à partir de zéro. Découvrez comment exploiter les ressources de la bibliothèque AEM Assets Essentials, modifier la conception d’e-mails réactifs et créer des e-mails à partir de modèles grâce à notre vidéo d’assistance pour Journey Optimizer.

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Importer et créer du contenu d’e-mail HTML avec l’éditeur de messages

Découvrez comment importer du contenu HTML existant, améliorer la conception, ajouter une page miroir et des liens de désabonnement, et comment coder votre contenu.

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Prévisualiser, vérifier et publier

Découvrez comment tester le rendu des e-mails dans les boîtes de réception à l’aide de Litmus, prévisualiser vos e-mails personnalisés par rapport aux profils de test, envoyer des épreuves et publier votre e-mail.

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Créer un message in-app

Découvrez comment créer et tester un message in-app.

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Configurer et envoyer une campagne de notifications push

Découvrez comment configurer et envoyer une notification push avec une campagne.

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Configurer, créer et diffuser des SMS

Découvrez comment configurer, créer et diffuser des SMS dans des campagnes et des parcours Journey Optimizer.

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Surveiller et analyser votre parcours à l’aide de rapports dynamiques

Découvrez comment utiliser efficacement la fonctionnalité Rapport dynamique d’Adobe Journey Optimizer pour surveiller et analyser les performances de vos parcours et messages en temps réel. Apprenez comment personnaliser les tableaux de bord, exporter les rapports et interpréter les mesures spécifiques au parcours afin d’optimiser vos stratégies marketing.

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Rapports au niveau du canal

Découvrez comment accéder aux rapports, les parcourir et les exporter au niveau du canal.

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