客户属性对《加州消费者隐私法案》的支持

本页面介绍客户属性对《加州消费者隐私法案》(CCPA) 的支持。

CCPA 是加利福尼亚州的新隐私法，于 2020 年 1 月 1 日生效。CCPA 为加利福尼亚州居民提供了有关其个人信息的新权利，并对在加利福尼亚州开展业务的某些实体强加了数据保护责任。CCPA 为消费者提供访问和删除其个人信息的权力，以及选择退出需向第三方“出售”个人信息的某些活动的权力。

作为企业，您自行决定 Adobe Experience Cloud 代表您处理和存储哪些个人数据。

作为您的服务提供商，Adobe Experience Cloud 会为您的企业提供支持，以履行因使用 Experience Cloud 产品和服务而需要向 CCPA 承担的责任。上述支持包括管理有关访问和删除个人信息的请求。

本文档将描述客户属性如何通过使用 Adobe Experience Platform Privacy Service API 和 Privacy Service UI，支持您的数据主体的 CCPA 数据访问和删除权力。

有关涉及 CCPA 的 Adobe 隐私服务的更多信息，请参阅 Adobe 隐私中心。

发送客户属性请求所需的设置

要提出访问和删除客户属性数据的请求，您必须：

1. 识别以下内容：

   • 组织 ID
   • 要执行操作的 CRS 数据源的别名 ID
   • 要执行操作的配置文件的 CRM ID

   您的 组织ID 是一个由24个字符组成的字母数字字符串，其后附加有@AdobeOrg。 您需要组织的ID才能向隐私API提交请求。 请联系Adobe客户关怀，地址为 gdprsupport@adobe.com 如果您找不到ID，请执行以下操作：

2. 在“隐私服务”中，您可以向客户属性提交访问和删除请求，并检查现有请求的状态。

客户属性 JSON 请求中的必填字段值

"company context"：

• "namespace"：imsOrgID
• "value":<您的组织ID值>

"users"：

• "key"：<通常是客户的名称>

• "action"：access 或 delete

• "user IDs"：

  • "namespace"：<CRS 数据源的别名 ID>

  • "type"：integrationCode

  • "value"：<CRM ID>

• "include"：CRS（即适用于该请求的 Adobe 产品）

• "regulation"：ccpa（即适用于该请求的隐私法规）

JSON 请求的示例

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

针对访问请求返回的数据字段

attributes:
{
"value”:<*value*>,
"key”:<*key*>,
"displayName”:<*displayName*>
}

Business.Adobe.com 资源