Crear una audiencia

Obtenga información sobre cómo utilizar las reglas de atributos para crear una audiencia y definir una audiencia compuesta en Experience Cloud.

Este artículo le ayuda a lo siguiente:

  • Crear una audiencia
  • Crear una regla
  • Usar reglas para definir una audiencia compuesta

El siguiente gráfico representa dos reglas en una audiencia compuesta.

Dos reglas en una audiencia compuesta

Cada círculo representa una regla que define la pertenencia a la audiencia. Los Visitantes que se califican como miembros en ambas reglas de audiencia se superponen para convertirse en la audiencia compuesta y definida.

NOTA

La audiencia está completamente definida tras la recopilación de datos una vez completado el periodo especificado.

El siguiente ejemplo muestra cómo crear las reglas para una audiencia compuesta. Esta audiencia está compuesta por:

  • Sección Hogar y jardín derivada de datos de página o datos de análisis sin procesar.

  • Usuarios de Chrome y Safari derivados de un segmento de Adobe Analytics publicado en Experience Cloud.

    Creación de reglas para una audiencia compuesta

Para crear una audiencia

  1. En Experience Cloud, en Experience Platform, seleccione Personas > Biblioteca de audiencias.

  2. En la página Audiencias, seleccione Nuevo. Agregue

    Resultado de los pasos

  3. En la página Crear audiencia, especifique un título y una descripción.

  4. Dentro de Reglas, seleccione una fuente de atributos:

    • Datos de Real-Time Analytics: datos de atributo derivados de solicitudes de imagen de Real-Time Analytics; incluyen datos tales como eVars y eventos. Debe seleccionar un grupo de informes al utilizar este origen de atributos y definir la dimensión o el evento que se va a incluir. Esta selección de grupo de informes proporciona la estructura de variables utilizada por el grupo de informes.
    NOTA

    Debido al almacenamiento en caché, los grupos de informes que se eliminan en Analytics tardan 12 horas en desaparecer de Experience Cloud.

    • Experience Cloud: datos de atributos derivados a partir de los orígenes de Experience Cloud. Por ejemplo, pueden ser datos de segmentos de audiencia creados en Analytics o datos de Audience Manager.

  5. Defina las reglas de audiencia y seleccione Guardar.

NOTA

Le recomendamos que se informe sobre las variables de implementación para definir reglas de audiencia.

En Reglas, defina las selecciones de atributos de Home & Garden:

  • Fuente de atributos: Datos de Analytics sin procesar
  • Grupo de informes: Grupo de informes 31
  • Dimensión = Tienda (Merch) (v6) > igual a > Hogar y jardín

Selecciones de atributos en la biblioteca de audiencias

Los Visitantes de Chrome y Safari son un segmento de audiencia compartido desde Analytics:

  • Fuente de atributos: Experience Cloud
  • Dimensión: Visitantes de Chrome y Safari

Visitantes de Chrome y Safari

Para comparar, podría añadir una regla OR para ver todos los visitantes de una sección del sitio como Patio y muebles.

Regla OR para una audiencia

La regla resultante es una audiencia definida que incluye a los usuarios de Chrome y Safari que visitaron la sección Hogar y jardín. El segmento Patio y muebles proporciona una perspectiva adicional de todos los visitantes que visitan esa sección del sitio.

Audiencia definida en Experience Cloud

  • Estimación histórica: (Círculo con puntos) Representa reglas creadas según datos de Analytics.
  • Audiencia real: (Círculo sólido) cualquier regla creada que tenga 30 días de datos de Audience Manager. Cuando los datos de Audience Manager llegan a los 30 días, la línea se vuelve sólida y representa los números reales.

Una vez que la recopilación de datos se completa para el periodo especificado, los círculos se combinan para mostrar una audiencia definida.

Una vez guardada la audiencia, está disponible para otras aplicaciones. Por ejemplo, puede incluir una audiencia compartida en una actividad de Adobe Target.

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