Documentacióninterfaz de Experience Cloud y guía de administración

Notas de versión acumuladas

Last update: Wed Apr 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Experienced
  • Admin

Funciones, notas de la versión y problemas conocidos de los componentes de la interfaz central de Experience Cloud.

Para obtener una lista de actualizaciones de documentación, consulte Experience Cloud.

Para ver las notas de la versión de todas las aplicaciones, consulte las Notas de la versión de Experience Cloud.

Mayo de 2023

Versión: 25 de mayo de 2023

  • En el menú Experience Cloud Ayuda, la búsqueda de contenido se ha actualizado para filtrar por aplicación en los resultados de búsqueda de Experience League.

Julio de 2022

Aviso de actualización de aprovisionamiento para administradores

Lanzamiento previsto: 11 de julio de 2022

Función
Descripción
Inicio unificado: Widget de acceso rápido
Navegar más rápido: ahora puede personalizar aún más su experiencia en casa y decidir qué aplicaciones están al alcance de su mano. Utilice la nueva función de anclaje para seleccionar qué aplicaciones aparecen en primer plano y centradas en su Acceso rápido.
No se pierda nada con el posicionamiento inteligente: sus nuevas aplicaciones ahora son más fáciles de encontrar. Las aplicaciones recién asignadas muestran un Nuevo distintivo y autoanclaje a Acceso rápido.

Abril de 2022

Función
Descripción
Búsqueda de lenguajes naturales
Obtenga respuestas instantáneas a todas sus preguntas de asistencia a través de una sola interfaz mediante búsqueda unificada. Esta función siempre está disponible en todas las páginas de Experience Platform y Journey Optimizer.

Marzo de 2022

Función
Descripción
Acceda a Recientes en Experience Platform y Journey Optimizer a través de la barra de búsqueda
Los usuarios ahora pueden acceder a los objetos a los que se ha accedido recientemente desde todas las páginas de AEP y AJO a través de la barra de búsqueda unificada.

Febrero - 2022

Función
Descripción
Se han añadido accesos directos (Recientes) al inicio de Experience Cloud
Dispone de accesos directos a su trabajo más reciente de Journey Optimizer y Experience Platform en el encabezado Recientes de la página de aterrizaje. Esta actualización también incluye mejoras generales de diseño y capacidad de respuesta.
Zonas protegidas se ha movido a la barra de encabezado
El indicador Zonas protegidas ahora está integrado en el encabezado para todas las aplicaciones de interfaz de Experience Platform. Consulte Zonas protegidas en Experience Platform para obtener más información.

Noviembre de 2021

Función
Descripción
Página principal
La información del pie de la página de inicio de Experience Cloud se ha movido a la tarjeta de perfil del usuario, incluidos los avisos legales y la selección de idiomas en Preferencias.
Tableros de AEP
Helios Lite proporciona recomendaciones de gráficos dentro del flujo de trabajo de creación de widgets de Experience Platform. Dada una selección de datos (actualmente selección de datos de variable única), Helios recomienda una visualización adecuada para acompañar esa selección de datos.
Tableros de AEP
Instory proporciona narración escrita basada en ML y subtítulos para gráficos. Decora gráficos en la página Paneles de AEP con puntos de viñeta relevantes que señalan cambios e incidentes importantes en los datos graficados.

Octubre de 2021

Función
Descripción
Búsqueda unificada

La búsqueda unificada sigue añadiendo tipos de objetos al índice de búsqueda. En esta actualización, la búsqueda global ahora busca en el contenido de Experience League y en los siguientes tipos de objetos de Journey Optimizer:

  • Conjuntos de datos
  • Destinos
  • Consultas
  • Esquemas
  • Segmentos
  • Fuentes
  • Ofertas
  • Componentes
  • Mensajes
  • Recorridos
Consentimiento de los datos de uso del producto
Tras el inicio de sesión, se le pide que envíe sus preferencias sobre cómo Adobe puede proporcionarle contenido útil y personalizado, como tutoriales, guías, consejos rápidos, recomendaciones, vídeos de aprendizaje y mucho más, basándose en sus datos de uso del producto Experience Cloud. Esta solicitud también incluye una actualización de sus preferencias para la recopilación y el uso de estos datos en https://experience.adobe.com/preferences.

Agosto de 2021

Función
Fecha
Descripción
Recientes unificados: compatibilidad ampliada para objetos de empresa a los que se ha accedido recientemente
10 de agosto de 2021
Recientes unificados se amplía a objetos de empresa adicionales en Journey Optimizer y Experience Platform. Los clientes de Journey Optimizer pueden encontrar los objetos a los que han accedido recientemente (mensajes, recorridos, segmentos, esquemas, conjuntos de datos, fuentes de datos, eventos, acciones, fuentes y destinos) desde la página de inicio de Adobe Journey Optimizer.

Julio de 2021

La búsqueda unificada se ha actualizado para que esté disponible para Journey Optimizer, Ofertas y Experience League. Anteriormente, esta función solo estaba disponible para usuarios de Experience Platform.

Junio de 2021

Función
Fecha
Descripción
Compatibilidad con inicio de sesión único para Federated ID de Adobe
17 de junio de 2021
Si utiliza Federated ID, puede iniciar sesión en Experience Cloud sin tener que especificar una dirección de correo electrónico o contraseña. Para utilizar esta función, añada #/sso:@domain a la dirección URL de Experience Cloud.
Por ejemplo, suponga que es el propietario del dominio adobecustomer.com y que desea iniciar sesión en Adobe Analytics. La dirección URL sería: https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.
Búsqueda de Experience League
1 de junio de 2021
Se ha mejorado la búsqueda de documentación de Experience League. Vaya a Experience League y utilice el campo Buscar para localizar tutoriales, documentación, cursos y más.

Mayo de 2021

Función
Fecha
Descripción
Encabezado y navegación de Experience Cloud
20 de mayo de 2021
Las actualizaciones de Adobe Experience Cloud incluyen un cambio del encabezado en el tema claro, con la capacidad de volver fácilmente al tema oscuro y un vínculo para controlar las preferencias adicionales de su avatar de usuario en el encabezado de Experience Cloud. Aunque no todas las aplicaciones de Experience Cloud admiten temas, esta función desbloquea la futura compatibilidad con temas.
Búsqueda global en Experience Cloud
20 de mayo de 2021
Con esta versión, la búsqueda global en Experience Cloud le permite buscar en cualquiera de los documentos, cursos y tutoriales de Experience League. (Actualmente, la búsqueda global solo está disponible para los usuarios de Experience Platform. La búsqueda global de Platform le permite buscar cualquier objeto empresarial en Experience Cloud, como segmentos, conjuntos de datos, esquemas, etc.).
Preferencias de idioma de Experience Cloud
20 de mayo de 2021
Esta actualización incluye la posibilidad de establecer sus idiomas preferidos en las Preferencias de Experience Cloud.

Agosto de 2020

Función
Descripción
Herramienta de administrador: políticas
Esta página muestra la lista completa de las directivas de Experience Cloud en su organización. Proporciona información sobre productos, instancias, usuarios y desarrolladores. Puede buscar, ordenar y filtrar vistas personalizadas de la lista de directivas. Consulte la ayuda de la herramienta de administración de Experience Cloud para obtener más información.

Abril de 2020

  • La página Fuente de Experience Cloud estaba en desuso. (EXC-8505)
  • La página de inicio de sesión de Experience Cloud se ha actualizado para incluir detalles de las marcas. (EXC-10747)

Febrero de 2020

Función
Descripción
Herramienta de administración: ver detalles del usuario
Los administradores pueden ver una lista de los usuarios de Experience Cloud que pueden ordenar y filtrar, y sus detalles en la nueva herramienta de administración. Los detalles del usuario incluyen el acceso al producto, las funciones y la información a la que accedió por última vez. Consulte la ayuda de la herramienta de administración de Experience Cloud para obtener más información.

Correcciones

  • Atributos del cliente: La interfaz de usuario de Atributos del cliente ahora muestra estados adicionales de perfiles sincronizados en Target. (MCUI-10231)
  • Servicio principal de Triggers: Debido a la falta de uso, se ha eliminado la puntuación de propensión “Probabilidad de retorno en 30 días” al crear un activador de tipo Abandono. (MCUI-10056)

Enero de 2020

  • La página Fuente quedó obsoleta en diciembre de 2019. Busque un aviso de obsolescencia del producto. (MCUI-10039)

Agosto de 2019

  • Se ha corregido un problema crítico en el inicio de sesión de Experience Cloud que llevaba al cierre de sesión de algunos usuarios. (MCUI-6908)
  • Se ha actualizado el inicio de sesión de Experience Cloud para mejorar el rendimiento y reducir la latencia. (MCUI-6854, MCUI-6869, MCUI-6883)
  • Interfaz actualizada de forma cosmética. (MCUI-6861, MCUI-6911, MCUI-6862)
  • Se ha corregido un problema con los Triggers de Experience Cloud, que provocaba una interpretación incorrecta de la cláusula Me gusta en la definición de Activador. (MCUI-6611)

Abril de 2019

  • Se ha actualizado el conmutador de aplicación para incluir Marketo en el paquete de aplicaciones de Experience Cloud y se han añadido actualizaciones de marca en Experience Platform. (MCUI-6529)
  • Se ha actualizado Experience Cloud Home para incluir vínculos de navegación a las páginas de Fuentes y Administración. (MCUI-6682)
  • Se ha corregido un problema en la definición de Activador para el uso correcto de la cláusula "like". (MCUI-6611)
  • Se han mejorado los Atributos del cliente para un mejor inicio de sesión en el servicio de Suscripción. (MCUI-6519)

Versión 19.1.1: 17 de enero de 2019

Nota: En marzo de 2019, la interfaz de Experience Cloud no admitirá Internet Explorer 11.

  • Se ha corregido un problema que impedía que la búsqueda de ayuda devolviera resultados. (MCUI-1670)
  • Se corrigió y mejoró la administración de eVar en Triggers. (MCUI-6400)

Versión 16.5.1: 26 de mayo de 2016 section_3785F182BC13493F84903CA69EB6D0A8

Características y mejoras

Función
Descripción
Configuraciones de producto preconfiguradas en Admin Console

Los administradores de clientes de Experience Cloud pueden usar las configuraciones de producto creadas previamente y asignadas a grupos de permisos predeterminados para Analytics y Dynamic Tag Management.

Esta optimización está disponible para las organizaciones que se han aprovisionado recientemente y reduce la cantidad de tiempo que las organizaciones necesitan para administrar usuarios en Admin Console.

Mejora de la fuente
Al crear una publicación en la fuente de Experience Cloud, la línea “A” utiliza ahora el tema que se encuentra activo en lugar de utilizar la organización por defecto.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema que impedía que se mostrasen las miniaturas de los activos compartidos desde Assets on Demand a la fuente de Experience Cloud. (MAC-29955)

Versión 16.2: 18 de febrero de 2016 section_D9610373116C4D77A38F67815C725EA3

Función
Descripción
Mejoras en Experience Cloud Assets

En Experience Cloud Assets, puede almacenar, compartir y sincronizar sus recursos digitales desde una ubicación central. Experience Cloud Assets usa algunas de las funciones disponibles en Adobe Experience Manager (AEM).

Consulte Experience Cloud

Mejoras en la vinculación de cuentas
Mejora del flujo de trabajo de la interfaz para vincular cuentas de aplicaciones con Experience Cloud (Adobe ID). Este nuevo flujo de trabajo localiza todas las cuentas de usuario asociadas con una organización y le permite elegir la cuenta que desea vincular. También hemos optimizado la experiencia de vinculación de cuentas, de modo que ya no deba acceder a la página Administrar organizaciones para vincular cuentas manualmente.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema que impedía la vinculación y SSO para Analytics. Este problema mostraba el mensaje “Notificación: Mensaje de error: ERROR IMS SSO: No se puede encontrar la compañía vinculada”.

Versión 16.1: 21 de enero de 2016 section_33B3F7DF6CA347E3AA93801BAC6232CE

Función
Descripción
Mensajes de la biblioteca de públicos

Hemos mejorado la biblioteca de públicos para incluir mensajes útiles al crear públicos o en caso de tiempos de espera.

Por ejemplo, cuando se agregan más de cinco reglas, aparece un mensaje que indica que se ha superado el máximo permitido de reglas. (MAC-27376, MAC-27375)

NOTE
Microsoft® va a dejar de ofrecer asistencia para Internet Explorer 8, 9 y 10. Debido a esto, no corregiremos los problemas notificados en relación con estas versiones específicas de Internet Explorer.

Versión 15.10: 14 de octubre de 2015 section_68123833D3634BD3A473C12862BF9606

Problemas conocidos

  • Los clientes no pueden iniciar sesión en el Report Builder si realizan un inicio de sesión único en Analytics mediante el Experience Cloud. Este problema no afecta a los clientes que utilizan credenciales de Analytics heredadas.
  • Problema conocido con la función “Vincular a informe” en Analytics. Los clientes que inician sesión en Analytics mediante Experience Cloud son dirigidos a una página de inicio de sesión que no es único para Analytics al intentar compartir un informe.

Versión 15.9: 10 de septiembre de 2015 section_BCCE3E7DF62A4FF5A57B9C8FE2A5F37B

  • Se ha corregido un problema de rendimiento de la API de Audience Manager que provocaba agotamientos intermitentes del tiempo de espera al cargar datos de los Atributos del cliente. (MAC-26305)
  • Se ha corregido un problema que impedía a los usuarios añadir un máximo de 200 Atributos del cliente a una suscripción. (MAC-26188)
  • Se ha corregido un problema con la biblioteca de públicos que impedía compartir públicos desde la segmentación de Analytics. Este problema hacía que se mostrara “Recopilación de datos” (0 públicos). Para evitar este problema, Adobe recomienda mantener el tamaño de los segmentos por debajo de los 50 000 miembros del público por segmento. (MAC-25788)
  • Se ha corregido un problema ya conocido en la página Atributos del cliente: Editar esquema que daba lugar a la aparición de un error Según el contenido al cambiar un nombre para mostrar. (MAC-25589, AN-103834)

Versión 15.7: 22 de julio de 2015 section_2683A152176944E48EF6C943892975B7

  • Se ha corregido un problema que impedía que las descripciones de atributos especificadas en la página Vista/Editar esquema (en atributos del cliente) se actualizaran en los informes de Analytics. (MAC-25985)
  • Se ha corregido un problema que impedía que se representaran las miniaturas de los recursos cargados. (MAC-25863)
  • Se ha corregido un problema que impedía que los nuevos segmentos creados en Reports & Analytics estuvieran disponibles en Públicos de Experience Cloud. (MAC-25817)
  • Se ha corregido un problema que impedía compartir públicos desde Analytics cuando se utiliza el servicio de ID de visitante. (MAC-25788, MAC-25747)
  • Ahora se admiten caracteres multibyte en los Atributos del cliente. (MAC-25552)

Problema conocido

Un problema conocido provoca la creación de cuentas autogeneradas duplicadas en Audience Manager y su vinculación automática con la identidad de un usuario en Experience Cloud. Este problema se produce si intenta navegar a Audience Manager antes de vincular las cuentas. Adobe recomienda vincular las cuentas de Audience Manager a Experience Cloud antes de navegar a Audience Manager. (MAC-25640)

Versión 15.6.1: 11 de junio de 2015 section_AD2019F8D2F84C9EB2B0533FAACF7043

No hay información disponible.

Versión 15.5.1: 13 de mayo de 2015 section_EF197410964E40D294D0D8024738CFBA

Función
Descripción

Los menús de navegación de la izquierda se han actualizado y organizado para proporcionar acceso a todos los servicios y aplicaciones principales. Los cambios más destacables incluyen:

  • Las selecciones de menú Biblioteca de públicos y Atributos del cliente ahora se encuentran en Públicos.
  • La selección de menú Exchange se ha trasladado del menú desplegable Ayuda al carril de navegación izquierdo.
  • Se ha eliminado Soluciones. Podrá iniciar todas las aplicaciones desde la mitad inferior del carril de navegación.
  • Se ha corregido un problema que impedía que los atributos del cliente se sincronizaran para algunos clientes.
  • Se ha corregido un problema que impedía que la página de documentación de producto de Adobe Target se mostrara en japonés.
  • Se ha corregido un problema que impedía el uso de texto en japonés en comentarios entre Creative Cloud el y Experience Cloud el.

Versión 15.4.1: 8 de abril de 2015 section_75634120CC934B3381EDEA7F6F976F0A

Función
Descripción

Mejoras en la administración:

  • Admin Console
  • Compatibilidad con Enterprise ID y Federated ID

La funcionalidad de administración de usuarios y grupos se ha trasladado a Admin Console. La nueva ruta de navegación es:

Experience Cloud > Administration > Iniciar Admin Console

Además, se ha agregado compatibilidad con Enterprise ID y Federated ID. Puede utilizar Enterprise ID, Federated ID y Adobe ID en la misma implementación empresarial. Por ejemplo, utilice un Adobe ID para los usuarios que puedan utilizar otros productos y servicios de Adobe. Utilice Enterprise ID o Federated ID para los usuarios en los que desee administrar estrictamente sus cuentas.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema que impedía el inicio de sesión único entre Experience Cloud y Advertising Cloud.

Problemas conocidos

  • Vincular y desvincular la organización de Dynamic Tag Management con Experience Cloud no funciona para las organizaciones de Experience Cloud recién creadas. Adobe está trabajando para corregir esto y restaurar la funcionalidad normal con la versión de mayo. Si tiene problemas al intentar realizar el inicio de sesión único en la Dynamic Tag Management a través de Experience Cloud, utilice el inicio de sesión heredado en dtm.adobe.com.
  • Un problema recurrente impide el uso compartido de públicos de grupos de informes que no son propiedad de la cuenta de Analytics vinculada. Se están tomando medidas correctivas

Versión 15.3.2: 19 de marzo de 2015 section_07760FD9CA43497FA8BDCCA990A24BFD

Función
Descripción
Atributos del cliente

Si captura los datos del cliente empresarial en una base de datos de administración de la relación con los clientes (CRM), podrá cargar los datos en una fuente de datos de atributos del cliente en Experience Cloud. Una vez cargados los datos, puede ejecutar los informes de Perfil del visitante > Atributos del cliente en Analytics.

También puede utilizar los datos cargados como un segmento de público en Adobe Target.

Consulte la documentación del producto Atributos del cliente.

Para obtener información acerca de la modernización de las aplicaciones para los servicios principales, consulte Activación de las aplicaciones para los servicios principales.

Versión 15.3.1: 4 de marzo de 2015 section_57CB69C044DD47BDBC1A1BEC38957551

Función
Descripción
Asignación de grupos
La página Administración de grupos se ha rediseñado como interfaz administrativa que permite crear grupos, añadir usuarios a grupos y aplicar permisos en las aplicaciones de Experience Cloud.
Asignación de uno a varios
Al vincular cuentas de aplicaciones en Experience Cloud, si cuenta con varias aplicaciones y organizaciones, ahora puede asignar varios productos y servicios a una única organización.
Actualizaciones de documentación: Servicios principales
Se ha añadido el tema Activación de las aplicaciones en los servicios principales para ayudarle en la implementación de los servicios principales.

Versión 15.2.1: 19 de febrero de 2015 section_BC694D5AE16A4E16B44B353ED67947F3

Correcciones:

  • Se ha mejorado el flujo de trabajo de invitación de correo electrónico del usuario para el aprovisionamiento de cuentas.
  • Se ha corregido un problema de carpeta de recursos que impedía Experience Cloud que Adobe Campaign se mostraran jerarquías de carpeta idénticas.
  • Se ha corregido un problema que impedía eliminar públicos que formaban parte de las actividades de Target desactivadas.
  • Se ha corregido un problema que impedía que el icono Agregar (más) se mostrase en Reglas en la página Crear nuevo público.
  • Se ha mejorado la compatibilidad de la interfaz de Experience Cloud con Internet Explorer 9.

Versión 15.1.1: 15 de enero de 2015 section_F1A352E928AF432E94CC0A289C345184

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de colaboración y uso compartido de Adobe Experience Cloud.

Función
Descripción
Acceso de solo lectura.
Los administradores ahora pueden otorgar acceso de solo lectura a los usuarios no administradores.

Correcciones

  • Se corrigió un problema en el cual los archivos PNG no se podían representar en una tarjeta.
  • Se ha corregido un problema con la carga de archivos en Experience Cloud Assets mediante un proceso de arrastrar y soltar.

Problemas conocidos

  • Los usuarios no pueden compartir archivos de PowerPoint en tableros.
  • Los cambios en grupos y autorizaciones realizados en Administración de usuarios no se aplican hasta después de volver a iniciar sesión.
  • Algunos usuarios pueden tener problemas al cargar tipos de archivos de tamaño grande a los recursos de Experience Cloud.
  • Los usuarios pueden echar en falta vínculos en sus tarjetas de Experience Cloud procedentes de Advertising Cloud.
  • Algunos usuarios de administración pueden tener problemas al vincular sus cuentas después de aceptar una invitación para unirse a un Experience Cloud.
  • El rendimiento de la interfaz de Experience Cloud se puede reducir cuando varios usuarios la utilizan en paralelo.
  • Algunos usuarios pueden eliminar un recurso que no esté actualizado en lugar de recibir una notificación de error.
  • Algunos usuarios pueden tener problemas al iniciar sesión en dos exploradores con el mismo Adobe ID simultáneamente.
  • Puede ser que algunos usuarios no puedan añadir de nuevo un usuario de Creative Cloud a una carpeta compartida después de que se haya eliminado el usuario de Creative Cloud.
  • Algunos usuarios pueden experimentar un retraso en la notificación que se produce cuando se comparte una carpeta de Experience Cloud a Creative Cloud.
  • Algunos usuarios pueden tener problemas al compartir una carpeta entre el Experience Cloud y el Creative Cloud.
  • Algunos usuarios pueden tener problemas para crear un público dentro de un grupo de informes de Analytics después de habilitar los públicos compartidos.
  • Es posible que algunos usuarios tengan problemas al cargar recursos en un tablero.

Versión 14.11.1: 13 de noviembre de 2014 section_A6CF1D4F27B9496892A89C983EB39102

Problemas conocidos:

  • Algunos usuarios pueden eliminar un recurso que no esté actualizado en lugar de recibir una notificación de error.
  • Algunos archivos .png no se pueden representar en una tarjeta.
  • Es posible que algunos usuarios tengan problemas al cargar recursos en un tablero.
  • Los cambios en grupos y autorizaciones realizados en administración de usuarios no se aplican hasta después de volver a iniciar sesión.
  • Los administradores deben cerrar la sesión y volver a iniciarla para ver los cambios realizados en Configuración de la cuenta.
  • Los usuarios no pueden compartir archivos de PowerPoint en tableros.
  • El rendimiento de la interfaz de Experience Cloud se puede reducir cuando muchos usuarios la utilizan en paralelo.
  • La sincronización de Adobe Experience Manager con Creative Cloud no funciona.

Versión 14.10.1: 16 de octubre de 2014 section_E3A0F4423B814707AA3745E083500835

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de colaboración y uso compartido de Adobe Experience Cloud.

Función
Descripción
Editar permisos de usuario

Los propietarios de un tablero ahora pueden editar los permisos de usuario en el tablero.

  1. En el tablero, seleccione Configuración.
  2. Junto a cada propietario, especifique Propietario, Visualizador o Editor.

Correcciones

  • Crear una tarjeta desde un PDF y compartirla en el tablero devolvía un mensaje de error.

Problemas conocidos

  • Es posible que algunos usuarios tengan problemas al cargar recursos en un tablero.
  • Algunos archivos .png no se pueden representar en una tarjeta.
  • Los cambios en grupos y autorizaciones realizados en administración de usuarios no se aplican hasta después de volver a iniciar sesión.
  • Es posible que algunos usuarios no puedan crear una tarjeta a partir de un PDF y compartirla en un tablero.
  • Algunos usuarios pueden eliminar un recurso que no esté actualizado en lugar de recibir una notificación de error.
  • Los usuarios no pueden compartir archivos de PowerPoint en tableros.
  • El rendimiento de la interfaz de Experience Cloud se puede reducir cuando muchos usuarios la utilizan en paralelo.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en la página Organización y acceso a productos.

Versión 14.9.1: 18 de septiembre de 2014 section_20F156A9CC2F4FC59C4970075C181D3A

Correcciones y mejoras

  • Cuando navega a experience.adobe.com, la experiencia de inicio de sesión es ahora coherente con el inicio de sesión de Creative Cloud de Adobe.
  • En la página Administrar organizaciones, la experiencia de vinculación (una vez recibida la invitación) ahora es la misma en todas las aplicaciones.

Problemas conocidos

  • Los cambios en grupos y autorizaciones realizados en administración de usuarios no se aplican hasta después de volver a iniciar sesión.
  • Algunos usuarios no pueden crear una tarjeta a partir de un PDF y compartirla en un tablero.
  • Es posible que algunos usuarios tengan problemas al cargar recursos en un tablero.
  • Algunos usuarios pueden eliminar un recurso que no esté actualizado en lugar de recibir una notificación de error.
  • Los usuarios no pueden compartir archivos de PowerPoint en tableros.
  • Algunos archivos .png no se pueden representar en una tarjeta.
  • El rendimiento de la interfaz de Experience Cloud se puede reducir cuando muchos usuarios la utilizan en paralelo.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en la página Organización y acceso a productos.
  • Puede que algunos usuarios observen que el contenido de Creative Cloud se elimina de sus carpetas si se deja de compartir el contenido en Experience Cloud.

Versión 14.8.1: 21 de agosto de 2014 section_03BF00F6A95A490C91BCC0A1988FA7AA

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de colaboración y uso compartido de Adobe Experience Cloud.

Función
Descripción
Ahora puede acceder a Adobe Mobile Services desde el menú de navegación de la izquierda.

Problemas conocidos

  • Los cambios en grupos y autorizaciones realizados en administración de usuarios no se aplican hasta después de volver a iniciar sesión.
  • Es posible que algunos usuarios no puedan crear una tarjeta a partir de un PDF y compartirla en un tablero.
  • Es posible que algunos usuarios tengan problemas al cargar recursos en un tablero.
  • Es posible que algunos usuarios no puedan iniciar sesión en Target desde Experience Cloud.
  • Algunos usuarios de Audience Manager no pueden iniciar sesión en Experience Cloud.
  • Algunos usuarios pueden eliminar un recurso que no esté actualizado en lugar de recibir una notificación de error.
  • Los archivos eliminados de Experience Cloud no se eliminan de Digital Asset Management.
  • Los usuarios no pueden compartir archivos de PowerPoint en tableros.
  • Algunos archivos .png no se pueden representar en una tarjeta.
  • El rendimiento de la interfaz de Experience Cloud se puede reducir cuando muchos usuarios la utilizan en paralelo.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en la página Organización y acceso a productos.
  • Puede que algunos usuarios observen que el contenido de Creative Cloud se elimina de sus carpetas si se deja de compartir el contenido en Experience Cloud.

Versión 14.7.1: 24 de julio de 2014 section_B22D4F830756463DB27BB4D508D9ADD5

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de colaboración y uso compartido de Adobe Experience Cloud.

Problemas conocidos

  • Los archivos eliminados de Experience Cloud no se eliminan de Digital Asset Management.
  • Puede que algunos usuarios de Exchange encuentren sus nombres en los comentarios como un ID de cadena largo en lugar de sus nombres.
  • Algunos archivos .png no se pueden representar en una tarjeta
  • La carga de archivos permite más tipos de archivo que el método de arrastrar y soltar. Para obtener los mejores resultados, realice la carga mediante Assets.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en la página Organización y acceso a productos.
  • Los usuarios de Exchange deben borrar las cookies para obtener una mejor experiencia.
  • La interfaz de Experience Cloud se puede ralentizar cuando la usan en paralelo varios usuarios.
  • Puede que algunos usuarios observen que el contenido de Creative Cloud se elimina de sus carpetas si se deja de compartir el contenido en Experience Cloud.
  • Su sesión se cerrará tras 15 minutos de inactividad. Además, cuando se cierre la sesión en una ubicación, también se cierra la sesión de Experience Cloud.
  • Es probable que algunos usuarios no puedan vincular su cuenta de Audience Manager con Experience Cloud.
  • Los usuarios de Exchange solo pueden ver la opción Inglés en el selector de idioma.

Correcciones

Ninguna en esta versión.

Versión 14.6.1: 19 de junio de 2014 marketing_cloud_interface

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de colaboración y uso compartido de Adobe Experience Cloud.

Mejora

Función
Descripción
Botón Guardar en Públicos
Cuando crea un público, el botón Guardar en la página Crear público nuevo ahora está desactivado hasta que se cumplimenten los campos obligatorios.

Problemas conocidos

  • Los archivos eliminados de Experience Cloud no se eliminan de Digital Asset Management.
  • La carga de archivos permite más tipos de archivo que el método de arrastrar y soltar. Para obtener los mejores resultados, realice la carga mediante Assets.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en la página Organización y acceso a productos.
  • Los filtros aplicados en los informes de tendencias de Analytics no se aplican a las tarjetas en Experience Cloud.
  • Algunos usuarios no pueden vincular su cuenta de gestión de público con su cuenta de Experience Cloud.
  • Su sesión se cerrará tras 15 minutos de inactividad. Además, cuando se cierre la sesión en una ubicación, también se cierra la sesión de Experience Cloud.
  • Puede que algunos usuarios de Exchange encuentren sus nombres en los comentarios como un ID de cadena largo en lugar de sus nombres.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema que impedía la carga de vídeo en las aplicaciones.

Versión 14.5.1: 22 de mayo de 2014 section_7E22B2CB3ABA4D6EAED8CA8EFDE5433E

Función
Descripción
Experience Cloud Exchange

Experience Cloud > Ayuda > Exchange

Experience Cloud Exchange es un destino único en el que puede buscar, examinar, seleccionar, adquirir y descargar extensiones de marketing digital mediante aplicaciones.

Las aplicaciones incluyen Data Connectors, configuraciones personalizadas al producto central de Adobe, aplicaciones de otros fabricantes, informes y tarjetas de Experience Cloud.

Públicos de Experience Cloud

Experience Cloud > Públicos

En Públicos es donde se crean, editan y administran públicos, de forma parecida a como se trabaja con segmentos. Por ejemplo, puede crear un segmento en Reports & Analytics, y luego compartirlo en Públicos de Experience Cloud. Una vez que se crea, la audiencia queda disponible en Adobe Target para actividades de campaña y en Adobe Audience Manager para la segmentación.

Nota: Para solicitar la habilitación en Target, visite https://adobe.allegiancetech.com/cgi-bin/qwebcorporate.dll?idx=X8SVES.

Los usuarios que se mencionan en tarjetas de Experience Cloud ahora tienen permiso para acceder a ellas.
Los nuevos usuarios de Adobe pueden vincular sus cuentas de Scene7 al Adobe ID, así como a los integrantes del equipo. Los administradores también pueden desvincular usuarios de cuentas de Scene7.
Sincronización de recursos.
Puede compartir recursos de Experience Manager Assets con Experience Cloud y Creative Cloud. Cualquier cambio en estos recursos se refleja en las copias compartidas de los recursos en Experience Cloud y Creative Cloud.

Correcciones

  • Experience Cloud no se estaba vinculando a Adobe Target. Este problema ocurría si el inicio de sesión en Adobe Target se puede usar en varios servidores de Target.
  • Adobe Advertising Cloud no creaba usuarios automáticamente cuando estos se habían creado en Experience Cloud.
  • Las opciones en los cuadros combinados utilizados para agregar nuevos usuarios de forma temporal desaparecían al escribir.
  • El vínculo Comentarios en la vista de tarjetas de recursos no se podía seleccionar.
  • Después de agregar una etiqueta personalizada a un recurso, no se mantenían otros cambios en los metadatos.
  • Al eliminar una imagen, Assets no informa de si la imagen se utiliza en Adobe Target Essentials.
  • El rendimiento de la interfaz de Experience Cloud era lento cuando muchos usuarios lo utilizaban simultáneamente.
  • Al eliminar una imagen en Experience Cloud Assets, no se mostraba una advertencia si la imagen se estaba utilizando en Adobe Target Essentials.
  • Si la opción Recordarme no estaba seleccionada durante el inicio de sesión, se cerraba la sesión del usuario a los 15 minutos.
  • Los usuarios debían cerrar la sesión y volver a iniciarla para que se apliquen todos los cambios de permisos y autorizaciones.
  • El inicio de sesión en Experience Cloud tardaba más de un segundo.
  • Para determinados usuarios, al eliminar archivos de Experience Cloud no se realizó la sincronización con Digital Asset Management.
  • Se cerraba la sesión de los usuarios tras solo 15 minutos de inactividad del explorador.
  • Los usuarios no podían compartir archivos de PowerPoint en tableros.
  • Algunos usuarios tenían una mala presentación visual en Internet Explorer 10.

Versión 14.4.1: 22 de abril de 2014 section_E2A699764E744D2E8D418E9A3D40AF6B

Función
Descripción
Creación de tarjetas a partir de temas de ayuda

Después de habilitar la función Compartir con Adobe Experience Cloud en la barra de herramientas Marcadores del explorador, ahora puede compartir páginas de ayuda desde la dirección URL del micrositio.

Para compartir un tema de ayuda

  1. En Experience Cloud, seleccione Administración.

  2. Arrastre el botón Compartir en Adobe Experience Cloud a la barra de herramientas de Marcadores.

  3. Navegue a una página de ayuda (o permanezca en esta) y luego seleccione Compartir en Adobe Experience Cloud en la barra de herramientas de Marcadores de su explorador.

    Este paso crea una tarjeta, que puede visualizar en Experience Cloud.

Correcciones

  • Después de agregar una etiqueta personalizada a un recurso, no se pueden mantener otros cambios en los metadatos.
  • Los usuarios deben actualizar el tablero para que las tarjetas eliminadas desaparezcan de la vista.
  • Cuando no se selecciona Recordarme durante el inicio de sesión, se cierra la sesión del usuario tras 15 minutos.
  • En la página de aterrizaje de la aplicación Analytics se muestran errores de formato.
  • Los usuarios deben cerrar la sesión y volver a iniciarla para que se apliquen todos los cambios de permisos y autorizaciones.
  • Al eliminar una imagen, Assets no informa de si la imagen se utiliza en Adobe Target Essentials.
  • El vínculo Comentarios en la vista de tarjetas de recursos no se puede seleccionar.
  • Las opciones en los cuadros combinados para agregar nuevos usuarios de forma temporal desaparecen al escribir.
  • El inicio de sesión en Experience Cloud tarda más de un segundo.
  • Los datos compartidos de Advertising Cloud no se representan correctamente en Experience Cloud.
  • Adobe Advertising Cloud no crea usuarios automáticamente cuando el usuario ha sido creado en Experience Cloud.
  • Experience Cloud no se puede vincular a Adobe Target si las credenciales de Adobe Target se pueden usar en varios servidores de Target.
  • La interfaz de Experience Cloud se puede ralentizar cuando la usan en paralelo varios usuarios.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en la página Organización y acceso a productos.
  • Las tarjetas de simulación de Adobe Advertising Cloud no se representan correctamente.
  • Los filtros aplicados en los informes de tendencias de Analytics no se aplican a las tarjetas en Experience Cloud.
  • Los filtros aplicados en los informes de tendencias de Analytics no se aplican a las tarjetas en Experience Cloud.
  • Algunos archivos CSV o de Excel no pueden cargarse en un tablero.
  • Es probable que algunos usuarios no puedan vincular su cuenta de gestión de público con su Experience Cloud.
  • Algunos usuarios experimentan un error al compartir segmentos de Analytics en Experience Cloud.
  • Es probable que algunos usuarios no puedan explorar las subcarpetas del Selector de recursos.
  • Algunos usuarios no pueden compartir sus gadgets de AdLens en Experience Cloud.

Versión 14.3.1: 13 de marzo de 2014 section_5D142E3225E3477A84DC01B8197D39BC

La versión 14.3.1 es una versión de mantenimiento que se centra en la velocidad, la estabilidad y la seguridad. No incluye nuevas funciones principales.

Correcciones

  • Se añadió la capacidad de eliminar la imagen del avatar.
  • Se ha corregido un problema impedía desvincular cuentas de Adobe Advertising Cloud.

Problemas conocidos

  • Al eliminar una imagen en Experience Cloud Assets no se informa de si la imagen se utiliza en Adobe Target Essentials.
  • Al actualizar una tarjeta en Analytics, a veces podía causar que apareciera un gráfico vacío en la tarjeta ampliada.
  • Los usuarios deben cerrar la sesión y volver a iniciarla para que se apliquen todos los cambios de permisos y autorizaciones.
  • Cuando Remember me no se selecciona durante el inicio de sesión, la sesión del usuario se cierra a los 15 minutos.
  • En la página de aterrizaje de la aplicación Analytics se muestran errores de formato.
  • El vínculo Comentarios en la vista de tarjetas de recursos no se puede seleccionar.
  • La interfaz de Experience Cloud se puede ralentizar cuando la usan en paralelo varios usuarios.
  • Experience Cloud no se puede vincular a Adobe Target si las credenciales de Adobe Target se pueden usar en varios servidores de Target.
  • El inicio de sesión en Experience Cloud tarda más de un segundo.
  • Después de agregar una etiqueta personalizada a un recurso, no se pueden mantener otros cambios en los metadatos.
  • Adobe Advertising Cloud no crea usuarios automáticamente cuando el usuario ha sido creado en Experience Cloud.
  • Las opciones en los cuadros combinados para agregar nuevos usuarios de forma temporal desaparecen al escribir.
  • Los datos compartidos de Advertising Cloud no se representan correctamente en Experience Cloud.
  • Se producen errores al compartir imágenes de Flickr.
  • Los filtros aplicados en los informes de tendencias de Analytics no se aplican a las tarjetas en Experience Cloud.
  • Los cambios en grupos y autorizaciones realizados en administración de usuarios no se aplican hasta después de volver a iniciar sesión.
  • Los vínculos de Search&Promote no están disponibles en Acceso de organizaciones y productos.
  • Los usuarios deben actualizar el tablero para que las tarjetas eliminadas desaparezcan de la vista.
  • Algunos archivos CSV o de Excel no pueden cargarse en un tablero.
  • Las tarjetas de simulación de Adobe Advertising Cloud no se representan correctamente.
  • Algunos archivos PNG no se pueden representar en una tarjeta.
  • No se puede enviar el comentario de la versión beta.

Versión 14.2.1: 24 de febrero de 2014 section_5AD81B0737C843AFB4BE9C4420D70EB3

Función
Descripción
OEmbed
Actualización de datos
El icono Actualización de datos que se

muestra para un gráfico de una tarjeta ahora está oculto si la aplicación no admite la actualización de datos.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema que impedía que los informes compartidos de Analytics aplicaran filtros de segmento.
  • Se ha corregido un problema que provocaba que las aplicaciones se mostraran como vinculadas en la página Soluciones de Experience Cloud aunque las cuentas de las aplicaciones no estuvieran vinculadas.
  • Se ha corregido un problema que impedía a los clientes de Adobe Target de Asia seleccionar el botón Continuar a Experience Cloud de la página de vinculación.
  • Se ha corregido un problema que impedía compartir vídeos de YouTube.
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