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Aggiornamento ad Analytics Premium e Experience Cloud
Gli amministratori possono scoprire i requisiti e cosa aspettarsi dall'aggiornamento ad Analytics Premium, oltre a dove trovare le informazioni necessarie in qualità di amministratore Experience Cloud.
Analytics Premium
L'aggiornamento ad Adobe Analytics Premium offre tutte le funzionalità o i prodotti disponibili in Analytics Standard, inclusi Data Warehouse, Ad Hoc Analysis, Report Builder e Data Connectors. Questi prodotti sono stati venduti separatamente ai clienti che utilizzano la soluzione a punti, SiteCatalyst.
Analytics Premium offre:
- Accesso a 250 variabili di conversione (eVar)
- Analytics per app mobili
- Data Workbench (query di dati visivi; attribuzione sulle regole; analisi tra canali)
Durante l'aggiornamento non è necessaria alcuna migrazione, ma occorre tenere presenti alcune considerazioni:
- Le eVar 76-250 (SiteCatalyst) e 100-250 (Standard) saranno visibili in Strumenti di amministrazione, ma non saranno già abilitate.>
- Analisi contributi è attivata da Adobe. Non cambierà posizione (è ancora disponibile nella pagina Rilevazione delle anomalie), ma adesso inizierà automaticamente l'analisi di tutti i punti dati.>
Analytics Premium Complete
All'interno di Analytics Premium Complete, avrai a disposizione tutte le funzionalità di Analytics Premium, oltre ai seguenti aggiornamenti:
| Prodotto | Aggiornamenti |
|---|---|
| Reports & Analytics |
|
| Data Workbench |
|
| Platform Analytics | Streaming live (dati non elaborati, dashboard, trigger) |
Predictive Intelligence
L'aggiornamento a Predictive Intelligence abilita Analytics Premium, oltre a:
| Prodotto | Aggiornamenti |
|---|---|
| Reports & Analytics | Analisi contributi |
| Data Workbench | Aree di lavoro predefinite per le qualifiche del pubblico e il marketing predittivo |
| Platform Analytics | Streaming live (dashboard e trigger) |
Customer 360
L'aggiornamento a Customer 360 offre Analytics Premium, oltre a:
| Prodotto | Aggiornamenti |
|---|---|
| Attributi del cliente | Attributi del cliente (analisi e condivisione del segmento) |
| Data Workbench |
|
| Platform Analytics | Attributi del cliente |
Advanced Attribution
Advanced Attribution offre l'accesso ad Analytics Premium, oltre alla funzionalità Algorithmic Attribution in Data Workbench (25% del volume di chiamate al server).
Requisiti Data Workbench
Gli utenti supportati possono richiedere che tutte le licenze dei clienti siano aggiornate per riflettere la versione Premium scrivendo un'e-mail all'indirizzo dwb@adobe.com. In tal modo, si abilitano funzioni come Algorithmic Attribution.
TechOps esaminerà il tuo impegno contrattuale e determinerà l'infrastruttura gestita adatta, aumentando o riducendo la capacità di conseguenza. Infine si coordinerà insieme a te per la distribuzione di eventuali modifiche, tramite Account Manager o consultandoti direttamente.
Qualsiasi software in esecuzione locale deve essere disattivato. Tra di essi rientra Sensor, il che significa che dovrai garantire il corretto tracciamento attraverso i tag di Analytics.
Experience Cloud - Amministrazione utenti e prodotti
Experience Cloud e i servizi principali sono disponibili per gli utenti di Analytics Standard e Premium, purché sia stata eseguita la modernizzazione dell'implementazione descritta in Guida introduttiva: Abilitare le soluzioni per i servizi di base. (questa procedura consente di modernizzare la propria implementazione e di diventare amministratori in Experience Cloud).
Dopo aver effettuato l'iscrizione a Experience Cloud, puoi accedere tramite Experience Cloud dalla pagina experiencecloud.adobe.com e iniziare a utilizzare i servizi core (tra cui attributi del cliente, tipi di pubblico e analisi delle app mobile).
Amministrare utenti e gruppi
La gestione degli utenti viene eseguita all'interno di Adobe Admin Console (collegamento al prodotto).
Puoi impostare una mappatura 1:1 tra un gruppo creato in Adobe Admin Console e un gruppo della soluzione (come Adobe Analytics). Successivamente, viene aggiunto un nuovo utente al gruppo Admin Console, il quale disporrà di un account della soluzione di analisi creato in automatico e collegato al relativo Adobe ID. Per accedere alle soluzioni tramite Experience Cloud, gli utenti esistenti devono effettuare il collegamento manuale delle credenziali dell'account della soluzione.
Puoi mappare più gruppi della soluzione a un gruppo Admin Console. Tuttavia, Adobe consiglia di effettuare la mappatura 1:1. Grazie al caricamento di un file CSV, la mappatura anticipata dei gruppi consente di invitare, creare, concedere autorizzazioni e aggiungere più utenti.