Anmelden und Verwalten von der Experience Cloud-Profileinstellungen

Durch die Anmeldung bei der Experience Cloud (anstelle der Anmeldung bei einer einzigen Lösung) wird Single Sign-on für alle Ihre Lösungen und Dienste aktiviert. In diesem Hilfethema wird beschrieben, wie Sie sich bei der Experience Cloud anmelden, Kennwörter und Benachrichtigungen verwalten und eine Standard-Landingpage angeben.

WICHTIG

Administratoren finden Informationen über Aktualisierungen der Benutzer- und Produktverwaltung im Abschnitt Administration.

Bei der Experience Cloud anmelden (Administratoren)

Melden Sie sich an und stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisation befinden.

  1. Klicken Sie auf das Experience Cloud-Menü () und anschließend auf Administration.

    Wird die Verknüpfung Administration nicht angezeigt, sind Sie kein Experience Cloud-Administrator der angezeigten Organisation. Sollten Sie mit der Zuweisung von Administratorrechten Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich an die Kundenunterstützung oder einen bereits bestehenden Experience Cloud-Administrator in Ihrem Unternehmen.

  2. Klicken Sie auf Administration.

  3. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um fortzufahren:

Element Beschreibung
Grundlagen der Admin Console Lernen Sie die ersten Schritte kennen, die Sie für die ersten Schritte mit Experience Cloud-Lösungen ausführen müssen.
Einrichten der Identität Definieren Sie ein Identitätssystem, mit dem Ihre Endbenutzer authentifiziert werden und richten Sie es ein.
Benutzerverwaltung Erfahren Sie mehr über die Anmeldung an der Admin Console und die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Produktprofilen für die Experience Cloud.
Admin Console starten Die Admin Console ist der zentrale Ort für die Verwaltung Ihrer Adobe-Benutzer und Produktberechtigungen in Ihrer gesamten Organisation.
Sie können sich auch über einen direkten Link bei der Admin Console anmelden.
Creative Cloud-Benutzer verwalten Mit Experience Cloud Assets können Marketingexperten mithilfe der Creative Cloud Ordner mit Designern und anderen Kreativ-Assets gemeinsam verwenden, synchronisieren und mit ihnen zusammenarbeiten. Hier können Sie die Creative Cloud-Benutzer verwalten, die für die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen zugelassen sind.
Report Suites zuordnen (Nur Analytics) Die zentralen Experience Cloud-Dienste sind mit einer Organisation anstelle einer einzelnen Report Suite verknüpft. Um sicherzustellen, dass diese Dienste ordnungsgemäß funktionieren, muss jede Analytics Report Suite einer Organisation zugeordnet werden. (Diese Aufgabe ist Teil eines längeren Arbeitsablaufs, mit dessen Hilfe Analytics für Hauptdienste aktiviert wird).
Organisations-ID Die Organisations-ID befindet sich unten auf der Seite „Administration“. Diese ID ist die mit Ihrem bereitgestellten Experience Cloud-Unternehmen verknüpfte ID. Diese ID besteht aus einer 24-stelligen alphanumerischen Zeichenfolge gefolgt von @AdobeOrg (erforderlich).

Bei der Experience Cloud anmelden (Benutzer)

Hilfe für Benutzer, die sich nicht als Administratoren bei der Experience Cloud anmelden.

  1. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Administrator, dass Ihre Organisation in der Experience Cloud bereitgestellt wurde.

  2. Navigieren Sie zur Adobe Experience Cloud (experiencecloud.adobe.com).

  3. Klicken Sie auf Mit Adobe ID anmelden.

    Ihr Experience Cloud-Administrator kann Ihnen bei der Bestimmung der Kontoart (Adobe ID oder Enterprise ID) behilflich sein.

  4. Klicken Sie auf der Landingpage auf das Auswahlsymbol,  um das Pulldown-Menü aufzurufen.

    Die in diesem Menü angezeigten Lösungen und Dienste hängen davon ab, welche Anwendungsberechtigungen Ihnen von Ihrem Administrator zugewiesen wurden.

Persönliche Standard-Kontoeinstellungen konfigurieren

Sie können persönliche Details bearbeiten und eine standardmäßige Organisation und Landingpage festlegen, die nach der Anmeldung in der Experience Cloud angezeigt werden soll.

  1. Melden Sie sich bei der Experience Cloud an und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.

  2. Klicken Sie auf Profil bearbeiten.

  3. Fahren Sie mit der Konfiguration und Bearbeitung Ihrer persönlichen Informationen fort und klicken Sie auf Änderungen speichern.

Benachrichtigungen aktivieren

Sie erhalten eine Benachrichtigung (per E-Mail oder im Produkt) über Systemaktualisierungen, Wartungshinweise, Beiträge, Erwähnungen und freigegebene Assets. Sie können auch die Produkte und Lösungen angeben, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, einschließlich des Upload-Status für Kundenattribute.

Um zu Benachrichtigungen zu navigieren, klicken Sie auf das Symbol Benachrichtigungen  und dann auf das Symbol Einstellungen .

Sie können die Anzeige der Benachrichtigungen nach den für Sie wichtigen Benachrichtigungstypen sortieren und nach Benachrichtigungen suchen. Alternativ können Sie auch folgendermaßen vorgehen:

  • Sortieren Sie nach den für Sie wichtigen Nachrichtentypen.
  • Suchen Sie Benachrichtigungen.

Aktivieren von Benachrichtigungen

Profile und Kennwörter verwalten

Sie können Ihr Experience Cloud-Profil bearbeiten, eine Standardorganisation und -Landingpage festlegen und vieles mehr.

  1. In Experience Cloud anmelden.

  2. Klicken Sie im Experience Cloud-Menü auf Ihr Profilbild.

  3. Klicken Sie auf Profil bearbeiten.

    Füllen Sie auf der Seite „Profil und Kennwörter“ die Felder und Optionen unter „Persönliche Details“ aus.

Kennwort zurücksetzen

  1. Navigieren Sie zur Anmeldeseite Ihrer Lösung.

  2. Klicken Sie auf Kennwort vergessen.

    Durch das Zurücksetzen des Lösungskennworts sollten sich Probleme bei der Verknüpfung des Kennworts im Zuge der Experience Cloud-Kontenverknüpfung lösen lassen.

    Benutzer von Adobe Analytics können das Kennwort unter https://sc2.omniture.com/password_recovery.html zurücksetzen.

Lösungsanmeldung über einen direkten Link konfigurieren

Optional können Sie sich mit der über die Experience Cloud-Oberfläche bereitgestellten Authentifizierung bei einer bestimmten Seite in einer Lösung anmelden.

URL-Vorlage

https://<tenantId>.experiencecloud.adobe.com/<solutionname>?destURL=<fullURL>

Beispiel-URL:

https://aem62tenant.experiencecloud.adobe.com/analytics?destURL=https%3A%2F%2Fsc.omniture.com%2Freports%2F11562.html

HINWEIS

Sie müssen alle URLs vor Weitergabe an den Parameter destURL verschlüsseln. (Encoder-Sites wie URL Decoder/Encoder sind verfügbar.)

Parameter Beschreibung Beispiel Erforderlich/Optional
tenantId Name des Mandanten, bei dem sich der Benutzer anmelden soll. aem62tenant Optional
destURL Die vollständige URL zu dem Ort, an den der Benutzer geleitet werden soll. https://sc.omniture.com/x/1_7xxzf Optional
solutionname Name der MAC-Lösung, die Inhaber des destURL-Parameters ist. Dieser Name wird verwendet, um zu bestätigen, dass der Benutzer Zugriff auf die Lösung hat, zu der die URL gehört. Es liegt in der Verantwortung der Lösungen sicherzustellen, dass der „solutionname“ mit dem Parameter „destURL“ übereinstimmt. Beispiel: Wenn für die URL „solutionname“ auf „social“ angegeben wurde und die bereitgestellte destURL eine Analytics-URL ist, wird der Benutzer auch dann zu der URL umgeleitet, wenn er keinen Zugriff auf Analytics hat. MAC überprüft NICHT, ob der Eigentümer der destURL mit dem Lösungsnamen synchronisiert ist. analytics Erforderlich, wenn der destURL-Parameter verwendet wird.

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