Administración de usuarios y productos de Experience Cloud

Obtenga más información sobre el inicio de sesión en Admin Console y la administración de permisos de usuarios, perfiles de producto y compatibilidad de exploradores en Experience Cloud.

IMPORTANTE

La administración de usuarios en Admin Console introduce interfaces, opciones de navegación y términos nuevos. En la siguiente información se describen estos cambios y se proporcionan vínculos a recursos de ayuda adicionales. Esta ayuda complementa la información de la Guía del usuario de administración de Enterprise para todos los productos de la nube de Adobe.

Novedades en la administración de usuarios de Experience Cloud

Descubra las últimas funciones de la administración de usuarios en Experience Cloud.

Herramienta de administración

Los administradores pueden ver una lista de los usuarios de Experience Cloud que pueden ordenar y filtrar y sus detalles en la herramienta de administración. Consulte Vista de los usuarios de Experience Cloud en la herramienta de administración.

Inicio de sesión en Admin Console

Los administradores ya no administran usuarios en las soluciones. La administración de usuarios y productos para Experience Cloud ahora se realiza en Admin Console.

Para iniciar sesión en Admin Console:

  1. Vaya a https://adminconsole.adobe.com/enterprise/.
  2. Escriba su Adobe ID o Enterprise ID y contraseña.

En el menú Experience Cloud ( ), también puede hacer clic en Administración > Iniciar Admin Console.

Ayuda relacionada

Guía del usuario de administración de Creative Cloud y Document Cloud. Algunos datos son relevantes para la administración de usuarios de Experience Cloud, como la administración de tipos de identidad.

Inicie sesión y administre la configuración de perfil para administrar contraseñas, organizaciones y notificaciones.

Perfiles y grupos de productos

Añadir perfiles de productos marca un cambio con respecto a cómo se administraban anteriormente los productos y servicios de la solución (mediante grupos). En Admin Console, los permisos se basan en perfiles de productos, que son grupos de productos y servicios que puede asignar a los usuarios.

Por ejemplo, en Analytics puede configurar una colección de herramientas de creación de informes, como Analysis Workspace y el Report Builder, además de grupos de informes, métricas, dimensiones, etc. Puede autorizar a los usuarios a un perfil de productos agregándolos al perfil. Consulte Asignación de permisos de acceso de Analytics a un perfil de producto.

Ayuda relacionada

Delegación de privilegios limitados de administración

Analytics

Administre los permisos de usuarios y productos de Analytics en Admin Console.

Asigne permisos de acceso de Analytics a un perfil de producto (en esta página).

Migración de cuentas de usuario

Hay disponible una herramienta de migración de ID de usuario de Analytics para ayudar a los administradores a migrar cuentas de Administración de usuarios de Analytics a Adobe Admin Console.

La migración de cuentas se está poniendo a disposición de los clientes por fases. Adobe le avisará y ayudará cuando le llegue el momento de migrar las cuentas de usuario existentes desde Herramientas de administración > Administración de usuarios a Admin Console.

Tras la migración, los usuarios iniciarán sesión con su Adobe ID (o Enterprise ID) y se autenticarán en sus soluciones y servicios de Experience Cloud en experiencecloud.adobe.com. Si los usuarios intentan iniciar sesión con los accesos heredados (my.omniture.com y sc.omniture.com), se los redirigirá a experiencecloud.adobe.com.

Ayuda relacionada

Migración de ID de usuario de Analytics

Adobe Target: Perfiles de producto vs. Espacios de trabajo

En Adobe Target, un espacio de trabajo es un perfil de producto. Permite que una organización asigne un conjunto de usuarios específico a un conjunto de propiedades concretas. En muchos aspectos, un espacio de trabajo es parecido a un grupo de informes en Adobe Analytics.

Consulte:

Campaign: Perfiles de producto, inquilinos y grupos de seguridad

Un inquilino en Campaign se muestra como un producto en la página Productos de Admin Console.

El grupo de seguridad se muestra como un perfil de producto.

Consulte Administración de grupos y usuarios para obtener información sobre los grupos de seguridad y la asignación de usuarios a los grupos de seguridad.

Experience Platform Launch

Experience Platform Launch se muestra en la página Productos de Admin Console. Puede incluir otras soluciones y servicios en un perfil de productos de Launch.

Consulte Administración de usuarios para obtener información sobre los permisos de usuario en Admin Console y configurar opciones específicas de Launch, incluida la asignación de derechos a perfiles.

Experience Manager como servicio en la nube

Los clientes de Adobe Enterprise están representados como organizaciones de IMS en Adobe Admin Console. Es el portal que utilizan los clientes de Adobe para administrar las asignaciones de productos para sus usuarios y grupos. Los clientes de AEM pueden utilizar Adobe Admin Console para administrar sus derechos de producto y la autenticación IMS en AEM as a Cloud Service.

Compatibilidad de IMS con AEM as a Cloud Service.

Administrador dinámico de etiquetas

Invite a usuarios a la Dynamic Tag Management, asigne funciones de usuario y añada usuarios a grupos.

Consulte Usuarios y permisos para obtener información sobre cómo invitar a usuarios a Dynamic Tag Management, asignar funciones de usuario y agregar usuarios a grupos.

Audience Manager

Cree usuarios de Audience Manager y asígnelos a grupos. También puede establecer límites de vista (características, segmentos, destinos y AlgoModel).

Consulte Administración en la ayuda de Audience Manager.

Administración de productos de Experience Cloud

Cree un perfil de producto y asígnelo a un grupo de permisos.

Al invitar a un usuario a una organización, puede darle acceso a productos y perfiles de productos. También puede delegar permisos administrativos limitados en un usuario. Del mismo modo, puede crear grupos de usuarios y luego agregar el grupo a un perfil de productos para habilitar el acceso.

  1. En Admin Console, haga clic en Productos.
  2. Haga clic en Nuevo perfil.
  3. Configure los detalles del perfil y, después, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en Finalizado.

Encontrará más ayuda en:

Asignación de permisos de acceso de Analytics a un perfil de producto

Asigne permisos de acceso a informes de Analytics (grupos de informes, métricas, dimensiones, etc.) a un perfil de producto.

Por ejemplo, puede crear un perfil de producto que contenga varias herramientas de Analytics (Analysis Workspace, Reports & Analytics y Report Builder), con permiso para métricas y dimensiones concretas (incluidas eVars) y funciones como la creación de segmentos o métricas calculadas.

  1. Inicie sesión en Admin Console y, a continuación, haga clic en Productos (o haga clic en el nombre de su producto).
  2. En el perfil de producto, haga clic en Permisos (disponible solo para administradores).
  3. Configure los permisos del perfil:
Elemento Descripción
Grupos de informes Habilite permisos para grupos de informes específicos.
Métricas Habilite permisos para tráfico, conversión, eventos personalizados, eventos de soluciones, reconocimiento de contenido, etc.
Dimensiones Personalice el acceso de usuarios a nivel granular con eVars, informes de tráfico, informes de soluciones e informes de rutas.
Herramientas de grupos de informes Habilite permisos de usuario para Servicios web, Administración de grupos de informes, Herramientas e informes y Elementos de tablero.
Herramientas de Analytics Habilite permisos de usuario para elementos generales (facturación, registros, etc.), administración de la empresa, herramientas, acceso a servicios web, Report Builder e integración de Data Connectors. Las configuraciones de empresa de la categoría Personalizar Admin Console se han trasladado a las herramientas de Analytics.

Delegación de funciones administrativas en usuarios

En Admin Console, puede delegar derechos administrativos limitados en otros miembros de la organización. Las funciones delegadas permiten a los usuarios administrar el acceso al software de los usuarios finales, proporcionar capacidades de implementación de acceso y funcionar como delegados de asistencia.

Por ejemplo, puede:

  • Permita que su director creativo conceda acceso a Creative Cloud.
  • Permita que su director de marketing conceda acceso a Experience Cloud.
  • Mantenga estas dos funciones separadas para que no puedan solapar las funciones de cada uno.

Al utilizar estas funciones, puede delegar la administración a otros sin proporcionar más capacidad de la que necesitan.

  1. En Admin Console, haga clic en Usuarios y, a continuación, haga clic en el nombre del usuario.
  2. Haga clic en Editar derechos de administrador.
  3. Configure los derechos de administración del usuario.
  4. Haga clic en Siguiente para revisar la configuración y, a continuación, haga clic en Guardar.

Navegadores compatibles y requisitos del sistema

Exploradores admitidos en Experience Cloud.

  • Microsoft Edge (Microsoft ha dejado de ofrecer asistencia para Internet Explorer 8, 9 y 10. Debido a esto, Adobe no corregirá los problemas notificados en relación con estas versiones específicas de Internet Explorer).
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera

Nota: Aunque la interfaz de Experience Cloud admite estos exploradores, es posible que las soluciones individuales no los admitan a todos. (Por ejemplo, Analytics no es compatible con Opera y Adobe Target no es compatible con Safari).

Soluciones y requisitos del producto

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