Guida ai componenti dell’interfaccia centrale di Experience Cloud

La famiglia integrata di applicazioni, prodotti e servizi di marketing digitale di Experience Cloud Adobe. L'interfaccia intuitiva ti consente di accedere rapidamente alle applicazioni cloud, alle funzionalità di prodotto e ai servizi.

Experience Cloud

Dall’intestazione dell’Experience Cloud, puoi:

  • Accedere alle applicazioni e ai servizi
  • Cercare documentazione di prodotto, esercitazioni e post della community
  • Ricerca globale di oggetti aziendali tramite una ricerca globale (solo per gli utenti di Experienci Platform)
  • Gestire le preferenze dell’account (avvisi, notifiche e abbonamenti)

Accedere a Experience Cloud

Accedi e verifica di essere nell'organizzazione corretta.

  1. Passa ad Adobe Experience Cloud.

  2. Fai clic su Accedi con Adobe ID.

  3. In Adobe Experience Cloud, fai clic sulla tua organizzazione.

    L’amministratore può aiutarti a verificare di essere nell’organizzazione corretta.

Dopo aver effettuato l’accesso ad Experience Cloud, è possibile accedere rapidamente a tutte le applicazioni, i servizi e le organizzazioni dall’lintestazione unificata.

Per accedere ai servizi di Experience Cloud di tua proprietà, fai clic sul selettore dell’applicazione .

La Guida unificata fornisce una posizione all’interno del prodotto per cercare e accedere ai contenuti dell’Aiuto (documentazione, esercitazioni e corsi) all’ Experience League. Puoi anche inviare feedback aperti e creare ticket di supporto con priorità.

Il menu Aiuto consente inoltre di accedere a:

  • Supporto: crea un ticket di supporto o contatta il Supporto tramite Twitter.
  • Feedback: condividi un feedback sulla tua esperienza Experience Cloud. Il tuo feedback viene utilizzato per migliorare i prodotti e i servizi di Adobe.
  • Stato: passa a https://status.adobe.com/experience_cloud per controllare lo stato operativo del prodotto e gestire gli abbonamenti.
  • Developer Connection: naviga in adobe.io e accedi alla documentazione per gli sviluppatori.

Ricerca globale di oggetti ed entità

La ricerca globale consente di trovare oggetti o entità aziendali ricercabili in un’esperienza semplice, coerente e semplice. Questa ricerca superfici gli oggetti a cui hai effettuato l’accesso di recente.

!![NOTE]
La ricerca globale è disponibile solo per gli utenti di Experience Platform.

Gestisci preferenze account

Le preferenze di Experience Cloud includono notifiche, abbonamenti e avvisi. Nel menu delle preferenze dell’account puoi effettuare le seguenti operazioni:

  • Specificare un tema scuro (non tutte le applicazioni supportano questo tema)
  • Cercare le organizzazioni
  • Uscire
  • Configurare preferenze, notifiche e abbonamenti dell’account

Per gestire le preferenze, fai clic su Preferenze nel menu dell'account .

Nelle preferenze di Experience Cloud, è possibile configurare le seguenti funzioni:

Funzione Descrizione
Organizzazione predefinita Seleziona l’organizzazione da visualizzare all’avvio di Experience Cloud.
Abbonamenti Seleziona i prodotti e le categorie a cui desideri abbonarti. Notifiche nel riquadro a comparsa Notifiche e via e-mail.
Priorità Seleziona le categorie a cui vuoi assegnare la priorità alta. Queste categorie sono contrassegnate con il tag Alta e possono essere configurate per la distribuzione come avvisi.
Avvisi Seleziona le notifiche per le quali desideri visualizzare gli avvisi nel browser. Gli avvisi vengono visualizzati per alcuni secondi nell’angolo in alto a destra della finestra.
E-mail Specifica la frequenza con cui desideri ricevere le e-mail di notifica: Non inviata, Immediata, Giornaliera o Settimanale.

Notifiche e annunci

Fai clic su Notifiche per ricevere avvisi sugli aggiornamenti rilevanti e fruibili, inclusi rilasci di prodotti, avvisi di manutenzione, elementi condivisi e richieste di approvazione.

Assistenza per l’amministrazione e i servizi tra applicazioni

Questa guida fornisce informazioni utili per l’amministrazione di utenti e prodotti Experience Cloud tramite Admin Console e l’abilitazione delle soluzioni per i servizi Platform. Puoi anche accedere all’Aiuto per Libreria tipi di pubblico, Attributi del cliente, Experience Cloud Assets e altro ancora:

Guide

Le guide correlate a Experience Cloud includono:

Tutorial

Sfrutta i tutorial e le guide pratiche disponibili in Experience League:

Note sulla versione e guide relative a Experience Cloud

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