Facultatif – Transfert du fichier de données par FTP

Si vous ne transférez pas le fichier par glisser-déplacer, vous pouvez transférer les données d’attributs du client vers Experience Cloud par FTP.

Vous pouvez transférer les données après avoir créé une source d’attributs du client et un compte FTP dans Experience Cloud. Créez un compte FTP par source d’attributs. Les fichiers transférés sont stockés dans le dossier racine de ce compte. Les données doivent être au format .csv, avec un second fichier .fin pour indiquer que le transfert est terminé.

Les fichiers peuvent être transférés sur le site FTP des attributs du client selon le protocole FTP ou SFTP.

  • Vous avez besoin d’un client qui prend en charge les connexions SFTP.
  • Pour utiliser le protocole SFTP, vous pouvez vous connecter en utilisant un nom d’utilisateur/mot de passe ou aucun mot de passe, comme décrit ici.

Transfert du fichier de données par FTP

  1. Création d’une source d’attributs du client et transfert du fichier de données….

    Vérifiez que vous êtes connecté à votre site FTP à l’adresse ftp.adobe.com/<sftpname>.

  2. Cliquez sur Actions > Chargement du fichier.

  3. Transférez un fichier .fin, afin que le fichier puisse être récupéré.

    Le type de fichier .fin est créé par l’utilisateur et signale que le transfert est terminé. Il peut s’agir d’un fichier de bloc-notes vierge. Si, par exemple, vous transférez un fichier crs123.csv, vous devez aussi transférer un fichier crs123.fin.

    Si le transfert est réussi, les deux fichiers sont déplacés dans un dossier appelé processed (traité).

    Reportez-vous à la section Exigences liées aux fichiers de données pour le transfert des attributs du client pour consulter des informations importantes sur les noms et la structure des fichiers.

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