Si no carga mediante arrastrar y soltar, puede cargar datos de atributo del cliente mediante FTP a Experience Cloud.
Puede cargar los datos una vez que haya creado un origen de atributos del cliente y una cuenta FTP en Experience Cloud. Puede crear una cuenta FTP por cada origen de atributos. Los archivos cargados se almacenan en la carpeta raíz de esa cuenta. Los datos deben tener el formato .csv
, con un segundo archivo .fin
para indicar que la carga ha finalizado.
Compruebe los Requisitos de archivos de datos para cargar los Atributos del cliente antes de cargar el archivo.
Las cargas de archivos al sitio FTP de Atributos del cliente se pueden realizar mediante FTP o SFTP:
Para cargar el archivo de datos a través de FTP
Creación de un origen de atributos del cliente y carga del archivo de datos….
Asegúrese de haber iniciado sesión en su sitio FTP en ftp.adobe.com/<sftpname>
.
Haga clic en Acciones > Carga de archivo.
Cargue un archivo .fin
para que su archivo se pueda recuperar.
El tipo de archivo .fin
lo crea el usuario e indica que la carga ha finalizado. Puede ser un archivo del bloc de notas en blanco. Por ejemplo, si carga crs123.csv, también carga crs123.fin.
Si la carga se realiza correctamente, ambos archivos se mueven a una carpeta denominada Procesados.
Consulte Requisitos del archivo de datos para la carga de Atributos del cliente para obtener información importante acerca de los nombres y la estructura de los archivos.