CX Enterprise 인터페이스 및 관리

CX Enterprise​(이전의 Experience Cloud)은(는) Adobe의 디지털 마케팅 애플리케이션, 제품 및 서비스 통합 제품군입니다. 직관적인 인터페이스에서 클라우드 애플리케이션, 제품 기능 및 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

CX Enterprise 헤더에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 모든 CX Enterprise 애플리케이션 및 서비스에 액세스
  • 도움말 메뉴에서 제품 설명서, 튜토리얼 및 커뮤니티 게시물 검색 Experience League에서 결과 보기
  • 검색 필드에서 글로벌 검색을 사용하여 전역으로 비즈니스 오브젝트 검색 (Experience Platform 사용자만 해당)
  • 계정 환경 설정 관리 (경고, 알림 및 구독)

CX Enterprise에 로그인

로그인한 다음 올바른 조직에 속해 있는지 확인하십시오.

  1. Adobe CX Enterprise​(으)로 이동합니다.

  2. Adobe 이메일 주소를 입력한 다음 Continue​을(를) 클릭합니다.

  3. 계정을 클릭합니다.

  4. 암호를 입력합니다.

  5. 올바른 조직에 속해 있는지 확인합니다.

    올바른 조직에 속해 있는지 확인합니다

    조직 확인

    조직은 인터페이스 헤더에 표시됩니다.

    조직이 Federated ID를 사용하는 경우 CX Enterprise을 통해 이메일 주소와 암호를 입력할 필요 없이 조직의 SSO(Single Sign-On)로 로그인할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 #/sso:@domain을(를) CX Enterprise URL(https://experience.adobe.com)에 추가하십시오.

    예를 들어 조직에 Federated ID와 도메인 example.com가 있는 경우 URL 링크를 https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com로 설정합니다. 애플리케이션 경로가 첨부된 이 URL을 책갈피로 지정하여 바로 특정 애플리케이션으로 이동할 수도 있습니다. (예: Adobe Analytics의 경우 https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com/analytics.)

    참고: 조직의 관리자가 IP 주소별로 Adobe 제품에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 이 경우 CX Enterprise에 로그인하거나 이 기능이 활성화된 조직으로 전환하면 오류가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 IP 주소로 제품 액세스 제한을 참조하세요.

CX Enterprise 애플리케이션 액세스

CX Enterprise에 로그인한 후 통합 헤더에서 모든 애플리케이션, 서비스 및 조직에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

조직의 CX Enterprise 응용 프로그램 및 서비스에 액세스하려면 응용 프로그램 선택기 메뉴 (으)로 이동하십시오.

CX Enterprise 응용 프로그램에 액세스

도움말 및 지원 요청

헤더의 Help center( asset )을 사용하여 Experience League의 도움말 콘텐츠(설명서, 튜토리얼 및 교육 과정)와 개별 애플리케이션의 추가 리소스가 포함된 학습 및 도움말을 이용하십시오. 오픈엔드 피드백을 제출하고 우선순위가 지정된 지원 티켓을 만들 수도 있습니다.

도움말 및 지원 요청

Help 메뉴를 통해 다음에 액세스할 수도 있습니다.

  • Support: 지원 티켓을 만들거나 Twitter를 사용하여 Support에 문의하세요.
  • Feedback: CX Enterprise 경험에 대한 피드백을 공유합니다. 귀하의 피드백은 Adobe의 제품 및 서비스를 개선하는 데 사용됩니다.
  • Status: https://status.adobe.com/ko-kr/experience_cloud(으)로 이동하여 제품 작동 상태 및 Manage Subscriptions을(를) 확인합니다.
  • Developer Connection: adobe.io(으)로 이동하여 개발자 설명서를 찾습니다.

사용자 프로필 관리

Profile 메뉴에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 어두운 테마 지정 (일부 애플리케이션에서는 이 테마를 지원하지 않음)
  • CX Enterprise 환경 설정 관리
  • 조직 선택 또는 검색
  • Legal Notices 보기
  • 로그아웃
  • 계정 환경 설정, 알림 및 구독 구성

제품 내 알림 및 공지 사항 보기

알림 및 공지 사항을 보려면 종 모양 아이콘을 클릭하십시오. 공지 사항에는 제품 릴리스, 유지 관리 알림, 공유 항목 및 승인 요청을 포함하여 관련성 있고 실행 가능한 업데이트에 대한 알림이 포함됩니다.

알림 및 공지

알림 및 경고를 관리하려면 계정 환경 설정 및 알림을 참조하십시오.

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