Experience Cloud 中的組織

了解如何在 Experience Cloud 中管理及切換組織。

識別組織

組織 (組織ID)是使管理員能夠配置組和用戶並控制Experience Cloud中的單一登錄的實體。 組織的作用就像一間登入公司,涵蓋所有 Experience Cloud 產品和應用程式。 通常組織就是您的公司名稱,但是一間公司可以有多個組織。

若要確認您已登入正確的組織,請按一下您的個人資料頭像,以查看組織名稱。 如果您可以存取多個組織,您也可以在標題列中檢視並切換到其他組織。

如果貴組織使用 Federated ID,Experience Cloud 可讓您使用組織的單一登入進行登入,而不需要輸入您的電子郵件地址和密碼。將 #/sso:@domain 新增到 Experience Cloud URL (https://experience.adobe.com) 以完成此任務。

例如,如果組織擁有 Federated ID 和網域 adobecustomer.com,請將您的 URL 連結設定為 https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com。 您也可以將此 URL (有附加應用程式路徑) 加入書籤,即可直接前往特定的應用程式。 (例如,Adobe Analytics 的 URL 為 https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics。)

步驟結果

查看您的組織ID

您可以為支援目的查找分配的組織ID。 您可以使用「組織」選單來確認自己所在的組織是否正確,或者切換組織。

組織 ID 是與已佈建 Experience Cloud 公司相關聯的 ID。此 ID 是 24 個字元的英數字串,後面接著 (而且必須包含) @AdobeOrg

您可以使用鍵盤快捷方式查看組織ID以及其他帳戶資訊 Ctrl+i 從任何頁 https://experience.adobe.com

查看組織ID

  1. Experience CloudCtrl+i 鍵盤上。

    指派的組織 ID

  2. 用戶資訊,查找 當前組織ID,您將看到組織ID。

    或者,管理員可以登錄Admin Console(導航到 https://adminconsole.adobe.com)並查看URL中的組織ID。

    舉例來說,在以下網址中:

    https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

    ID 是:

    C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

將應用程式帳戶連結至 Adobe ID

通常 Experience Cloud 管理員會授予應用程式和服務的存取權。 在極少數情況下,您可以將應用程式憑據連結到Adobe ID。

  1. 依照邀請您前往 Experience Cloud 的電子郵件中的步驟進行。

  2. 使用您的 Adobe ID 或 Enterprise ID 登入。

  3. 選取應用程式選擇器 ( )。

    將應用程式帳戶連結至 Adobe ID

    系統會將您有權存取的應用程式標上顏色。

  4. 選取所需的應用程式。

    選取所需的應用程式

    如果您隸屬於適當的群組 (並擁有應用程式的權限),但尚未將帳戶認證與 Adobe ID 綁定,系統就會顯示這類訊息。

  5. 選取「連結帳戶」,然後提供您的認證。

指定預設機構和登陸頁面

您可指定在登入時使用的預設組織和登陸頁面。

在您的個人資料中,選取「編輯個人資料」。

編輯個人資料

在「預設組織和登陸頁面」下方,您可以自訂登入體驗。

預設組織和登陸頁面

帳戶連結問題疑難排解

帳戶連結所產生問題的說明。

通常帳戶連結之所以失敗,是因為 Adobe ID 已連結至先前的使用者。帳戶連結失敗時,您可以:

  • 聯絡 Adobe 支援
  • 在問題待解決之際,您仍可使用標準登入存取應用程式。

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