維護客戶隱私和資料安全是 Adobe 的首要任務。 Adobe 加入多個隱私權機構,並與隱私權監管機構合作,以及採取自我監管原則。這項合作包括數位廣告聯盟 Adchoices 計劃,為客戶提供有關如何使用他們資訊的訊息,以及關於資訊使用的選擇。
Experience Cloud 產品設定的 Cookie 大多不含可識別的個人資訊。這些 Cookie 和相關資料安全無虞,且僅用於貴公司的報表,以及提供相關的內容和廣告。除非用於彙總的產業報告,否則協力廠商或其他 Adobe 客戶無法取得這些資料。例如,Digital Marketing Insight Report 會分析各個零售商的彙整匿名資料。
Adobe 不會合併各家公司的瀏覽器層級資訊。為了保護客戶資料的隱私和安全,Experience Cloud 中有些服務能讓公司針對每個追蹤的網站使用個別的 Cookie 集合。部分套裝產品項目也讓客戶能使用其專屬的網域名稱作為 Cookie 的擁有者。此做法可額外建立一層隱私與安全性,因為會使 Experience Cloud Cookie 成為永久屬於該公司網站的第一方 Cookie。
Cookie 只能儲存和提供先前儲放在 Cookie 中的資訊,無法執行程式碼或存取儲存在電腦上的其他資訊。同時,網頁瀏覽器會限制 Cookie 資料的存取。瀏覽器會強制執行 Cookie 安全性原則,讓所有 Cookie 資料僅供最初設定資訊的網站使用。
例如,Adobe.com 網站中 Cookie 集所包含的資料,不能讓 Adobe.com 以外的任何其他網站檢視。
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