Administración de usuarios y productos de Experience Cloud

Obtenga más información sobre el inicio de sesión en Admin Console y la administración de permisos de usuarios, perfiles de producto y compatibilidad de exploradores en Experience Cloud.

IMPORTANTE

La siguiente información está diseñada específicamente para aplicaciones de Experience Cloud. Esta información complementa la información administrativa más general de la Guía del usuario de administración de Enterprise para todos los productos en la nube de Adobe.

Puede ver una lista, que puede ordenarse y filtrarse, de todos los usuarios de Experience Cloud y sus detalles en la herramienta de administración. Consulte Vista de los usuarios de Experience Cloud en la herramienta de administración.

¿Qué es un perfil de producto?

Los perfiles de producto son grupos de productos y servicios que puede asignar a los usuarios. En Experience Cloud, los permisos se basan en el perfil de un producto, no en el usuario. (Sin embargo, puede delegar derechos administrativos a usuarios específicos).

Por ejemplo, en Analytics puede configurar una colección de herramientas de creación de informes, como Analysis Workspace y Report Builder, además de grupos de informes, métricas y dimensiones. Puede dar permiso a los usuarios para acceder a un perfil de producto añadiéndolos a este.

Administración de perfiles de producto de Experience Cloud

Puede crear un perfil de producto y asignarlo a un grupo de permisos.

Al invitar a un usuario a una organización, puede darle acceso a productos y perfiles de productos. También puede delegar permisos administrativos limitados en un usuario. Del mismo modo, puede crear grupos de usuarios y luego agregar el grupo a un perfil de productos para habilitar el acceso.

  1. En el Admin Console, seleccione Productos.
  2. Seleccione el nombre de su organización.
  3. Seleccione Nuevo perfil.
  4. Configure los detalles del perfil y seleccione Guardar.

Para obtener más información (y ayuda sobre la administración de productos de Creative Cloud y Document Cloud), consulte Identidad en la Guía del usuario de administración.

Ayuda relacionada

Delegación de funciones administrativas en usuarios

En Admin Console, puede delegar derechos administrativos limitados en otros miembros de la organización. Las funciones delegadas permiten a los usuarios administrar el acceso al software de los usuarios finales, proporcionar capacidades de implementación de acceso y funcionar como delegados de asistencia.

Por ejemplo, puede:

  • Permita que su director creativo conceda acceso a Creative Cloud.
  • Permita que su director de marketing conceda acceso a Experience Cloud.
  • Mantenga estas dos funciones separadas para que no puedan solapar las funciones de cada uno.

Al utilizar estas funciones, puede delegar la administración a otros sin proporcionar más capacidad de la que necesitan.

  1. En el Admin Console, seleccione Users y, a continuación, seleccione el nombre del usuario.

  2. Seleccione Edit admin rights.

  3. Especifique los derechos de administración del usuario.

  4. Seleccione Guardar.

Administración de usuarios y productos de Analytics

Puede asignar permisos de acceso a informes de Analytics (grupos de informes, métricas, dimensiones, etc.) a un perfil de producto.

Por ejemplo, puede crear un perfil de producto que contenga varias herramientas de Analytics (Analysis Workspace, Reports & Analytics y Report Builder). Estos perfiles contienen permisos para métricas y dimensiones específicas (incluyendo eVars), así como funciones como la creación de segmentos o métricas calculadas.

  1. Inicie sesión en el Admin Console y seleccione Productos.
  2. En la página Products, seleccione el producto y, a continuación, seleccione Permissions (disponible solo para administradores).
  3. Configure los permisos del perfil:
Elemento Descripción
Grupos de informes Habilite permisos para grupos de informes específicos.
Métricas Habilite permisos para tráfico, conversión, eventos personalizados, eventos de soluciones, reconocimiento de contenido, etc.
Dimensiones Personalice el acceso de usuarios a nivel granular con eVars, informes de tráfico, informes de soluciones e informes de rutas.
Herramientas de grupos de informes Habilite permisos de usuario para Servicios web, Administración de grupos de informes, Herramientas e informes y Elementos de tablero.
Herramientas de Analytics Habilite permisos de usuario para elementos generales (facturación, registros, etc.), administración de la compañía, herramientas, acceso a servicios web, Report Builder e integración de Data Connectors. Las configuraciones de empresa de la categoría Personalizar Admin Console se han trasladado a las herramientas de Analytics.

Migración de cuentas de usuario

Hay disponible una herramienta de migración de ID de usuario de Analytics para ayudar a los administradores a migrar cuentas de Administración de usuarios de Analytics a Adobe Admin Console.

La migración de cuentas se está poniendo a disposición de los clientes por fases. Adobe le avisará y ayudará cuando le llegue el momento de migrar las cuentas de usuario existentes desde Herramientas de administración > Administración de usuarios a Admin Console.

Tras la migración, los usuarios iniciarán sesión con su Adobe ID (o Enterprise ID) y se autenticarán en sus soluciones y servicios de Experience Cloud en experience.adobe.com. Si los usuarios intentan iniciar sesión con accesos heredados (my.omniture.com, sc.omniture.com y experiencecloud.adobe.com), se los redirigirá a experience.adobe.com.

Ayuda relacionada

Para obtener más información, consulte Migración de ID de usuario de Analytics.

Administración de Adobe Target: Perfiles de producto frente a espacios de trabajo

En Adobe Target, un espacio de trabajo es un perfil de producto. Permite que una organización asigne un conjunto de usuarios específico a un conjunto de propiedades concretas. En muchos aspectos, un espacio de trabajo es parecido a un grupo de informes en Adobe Analytics.

Consulte:

Administración de perfiles de producto, inquilinos y grupos de seguridad de Campaign

Un inquilino en Campaign se muestra como un producto en la página Productos de Admin Console.

El grupo de seguridad se muestra como un perfil de producto.

Consulte Administración de grupos y usuarios para obtener información sobre los grupos de seguridad y la asignación de usuarios a los grupos de seguridad.

Administración de la recopilación de datos de Experience Platform (Launch)

La recopilación de datos de Experience Platform (Launch) se muestra en la página Productos en Admin Console. Puede incluir otras soluciones y servicios en un perfil de productos de Launch.

Invite a los usuarios a Platform Launch, y asigne funciones y derechos de usuario.

Consulte Permisos de usuario para obtener información sobre los permisos de usuario en Admin Console y configurar opciones específicas de Launch, incluida la asignación de derechos a perfiles.

Experience Manager as a Cloud Service

Los clientes de Adobe Enterprise están representados como organizaciones en Adobe Admin Console. Los clientes de Experience Manager pueden utilizar Adobe Admin Console para administrar sus derechos de producto y la autenticación IMS en Experience Manager as a Cloud Service.

Consulte la Compatibilidad de IMS con Experience Manager as a Cloud Service.

Audience Manager

Cree usuarios de Audience Manager y asígnelos a grupos. También puede establecer límites de vista (características, segmentos, destinos y AlgoModel).

Consulte Administración en la ayuda de Audience Manager.

Exploradores admitidos en Experience Cloud

  • Microsoft® Edge (Microsoft® ha dejado de ofrecer soporte a Internet Explorer 8, 9 y 10. Debido a esto, Adobe no corrige los problemas notificados en relación con estas versiones específicas de Internet Explorer).
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera

Nota: Aunque la interfaz de Experience Cloud admite estos exploradores, es posible que las aplicaciones individuales no los admitan todos. (Por ejemplo, Analytics no es compatible con Opera y Adobe Target no es compatible con Safari).

Soluciones y requisitos del producto

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