サブドメインの SSL 証明書の更新

証明書の更新について

重要

Campaign コントロールパネルから使用できるサブドメインの設定はベータ版であり、通知なしに頻繁に更新および変更される可能性があります。

SSL 証明書の更新プロセスには、以下の 3 ステップがあります。

  1. 証明書署名要求(CSR)の生成
    アドビカスタマーケアによって、CSR が生成されます。CSR を生成するために必要な情報(共通名、組織名および住所など)を提供する必要があります。
  2. SSL 証明書の購入
    CSR が生成されると、ダウンロードでき、会社が承認する認証局から SSL 証明書を購入する際に使用できます。
  3. SSL 証明書のインストール
    SSL 証明書を購入したら、目的のサブドメインにインストールできます。

Campaign Classic または Campaign Standard を使用してこの機能をビデオで確認する

証明書署名要求(CSR)の生成

証明書署名要求(CSR)を生成するには、次の手順に従います。

  1. サブドメインおよび証明書」カードで、目的のインスタンスを選択してから、「証明書を管理」ボタンをクリックします。

  2. 1 - CSR を生成」を選択してから、「次へ」をクリックし、CSR 生成プロセスの手順を示すウィザードを起動します。

  3. CSR を生成するために必要なすべての詳細と共に、フォームが表示されます。

    証明書を確実に更新するために、要求された情報をすべて正確に入力していることを確認して(必要に応じて、社内チーム、セキュリティおよび IT チームに問い合わせます)から、「次へ」をクリックします。

    • 組織:正式な組織名。
    • 組織単位:サブドメインにリンクされた単位(例:マーケティング、IT)。
    • インスタンス(事前入力済み):サブドメインに関連付けられた Campaign インスタンスの URL。

  4. CSR に含めるサブドメインを選択し、「OK」をクリックします。

  5. 選択したサブドメインがリストに表示されます。それぞれに対して、含めるサブドメインを選択し、「次へ」をクリックします。

  6. CSR に含めるサブドメインの概要が表示されます。「送信」をクリックし、要求を確認します。

  7. 選択項目に対応する .csr ファイルが自動的に生成され、ダウンロードされます。これで、会社が承認した認証局から SSL 証明書を購入するために使用できます。

    メモ

    CSR は、保存またはダウンロードされない場合に失われ、再生成する必要があります。

CSR を使用した証明書の購入

コントロールパネルから証明書署名要求(CSR)を取得した後、組織によって承認されている認証局から SSL 証明書を購入します。

SSL 証明書のインストール

SSL 証明書を購入したら、インスタンスにインストールできます。先に進む前に、次の前提条件を必ず確認してください。

  • 証明書署名要求(CSR)は、コントロールパネルから生成されている必要があります。そうでない場合、コントロールパネルから証明書をインストールできなくなります。
  • 証明書署名要求(CSR)は、アドビと機能するように設定されたサブドメインと一致する必要があります。例えば、設定されたもの以外のサブドメインを含めることはできません。
  • 証明書の日付は現在の日付である必要があります。将来の日付になっている証明書はインストールできません。証明書は有効期限が切れていない(開始日と終了日が有効)必要があります。
  • 証明書は、Comodo、DigiCert、GoDaddy などの信頼できる認証局(CA)によって発行される必要があります。
  • 証明書のサイズは 2048 bit、アルゴリズムは RSA である必要があります。
  • 証明書は X.509 PEM 形式である必要があります。
  • SAN 証明書がサポートされています。
  • ワイルドカード証明書はサポートされていません。
  • ZIP ファイルまたは証明書をパスワードで保護しないでください。
  • ZIP ファイルには、できれば個々のファイルに以下の項目のみを含める必要があります。
    • エンドエンティティ証明書。
    • 中間証明書チェーン(適切な順序で配列)。
    • ルート証明書(オプション)。

証明書をインストールするには、次の手順に従います。

  1. サブドメインおよび証明書」カードで、目的のインスタンスを選択してから、「証明書を管理」ボタンをクリックします。

  2. 3 - 証明書バンドルをインストール」を選択してから、「次へ」をクリックし、証明書のインストールプロセスの手順を示すウィザードを起動します。

  3. インストールする証明書が含まれている .zip ファイルを選択し、「送信」をクリックします。

メモ

CSR に含まれるすべてのドメイン/サブドメインに証明書がインストールされます。証明書に存在する追加のドメイン/サブドメインは考慮されません。

SSL 証明書がインストールされると、それに応じて証明書の有効期限とステータスアイコンが更新されます。

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