Il rinnovo dei certificati SSL dei sottodomini è necessario solo se si è scelto di gestire autonomamente i certificati anziché delegare questo processo ad Adobe. Si consiglia vivamente di delegare la gestione dei certificati SSL dei sottodomini ad Adobe, in quanto Adobe creerà automaticamente il certificato e lo rinnoverà ogni anno prima della scadenza. Ulteriori informazioni sulla gestione dei certificati SSL
Il processo di rinnovo del certificato SSL comprende 3 passaggi:
Generazione della richiesta di firma del certificato (CSR, Certificate Signing Request)
La richiesta di firma del certificato (CSR, Certificate Signing Request) deve essere generata per l’istanza e i sottodomini che intendi proteggere prima di acquistare un certificato. Per generare la CSR dovrai fornire alcune informazioni (ad esempio nome comune, nome e indirizzo dell’organizzazione, ecc.). Ulteriori informazioni
Acquisto del certificato SSL
Una volta generata la CSR, puoi utilizzarla per acquistare il certificato SSL dall’autorità di certificazione approvata dalla tua azienda.
Installazione del certificato SSL
Installa il certificato SSL acquistato nel sottodominio desiderato per proteggerlo. Ulteriori informazioni
Scopri questa funzione nel video per Campaign v7/v8 o Campaign Standard
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Per generare una richiesta di firma del certificato (CSR, Certificate Signing Request), procedi come segue:
Nella scheda Sottodomini e certificati, seleziona l’istanza desiderata, quindi fai clic sul pulsante Gestisci certificato.
Seleziona 1 - Genera una CSR, quindi fai clic su Avanti per avviare la procedura guidata per il processo di generazione della CSR.
Viene visualizzato un modulo con tutti i dettagli necessari per generare la CSR.
Assicurati di inserire le informazioni richieste in modo completo e accurato, altrimenti il certificato potrebbe non essere rinnovato (se necessario, contatta il team interno e i team di sicurezza e IT), quindi fai clic su Avanti.
Seleziona i sottodomini da includere nella CSR, quindi fai clic su OK.
I sottodomini selezionati vengono visualizzati nell’elenco. Per ciascuno di essi, seleziona i sottodomini da includere, quindi fai clic su Avanti.
Viene visualizzato un riepilogo dei sottodomini da includere nella CSR. Fai clic su Invia per confermare la richiesta.
Il pulsante Copia contenuto CSR consente di copiare tutte le informazioni relative alla CSR (ID organizzazione, istanza, nome organizzazione, nome comune, sottodomini inclusi, ecc.).
Il file .csr corrispondente alla selezione viene generato e scaricato automaticamente. Ora puoi usarlo per acquistare il certificato SSL dall’autorità di certificazione approvata dalla tua azienda. Se devi scaricare nuovamente la CSR, segui i passaggi descritti in questa sezione.
Una volta generata e scaricata la CSR, puoi utilizzarla per acquistare un certificato SSL da un’autorità di certificazione approvata dalla tua organizzazione.
Dopo aver acquistato il certificato SSL, potrai installarlo nell’istanza per proteggere il sottodominio. Ulteriori informazioni
Per acquistare un certificato SSL, devi innanzitutto scaricare la richiesta di firma del certificato (CSR). La CSR viene scaricata automaticamente dopo essere stata generata. Inoltre, puoi scaricarla nuovamente in qualsiasi momento dai Registri dei processi:
In Registri dei processi, seleziona la scheda Completati, quindi filtra l’elenco per visualizzare i processi relativi alla gestione dei sottodomini.
Apri il processo corrispondente alla generazione della CSR, quindi fai clic sul collegamento Scarica per ottenere il file .csr.
Una volta acquistato un certificato SSL, puoi installarlo nell’istanza. Prima di procedere, accertati di conoscere i prerequisiti seguenti:
Per installare il certificato, effettua le seguenti operazioni:
Nella scheda Sottodomini e certificati, seleziona l’istanza desiderata, quindi fai clic sul pulsante Gestisci certificato.
Seleziona 3 - Installa il pacchetto dei certificati, quindi fai clic su Avanti per avviare la procedura guidata che ti accompagnerà nel processo di installazione del certificato.
Seleziona il file .zip che contiene il certificato da installare, quindi fai clic su Invia.
Il certificato verrà installato su tutti i domini/sottodomini inclusi nella CSR. Eventuali altri domini/sottodomini presenti nel certificato non saranno presi in considerazione.
Una volta installato il certificato SSL, la data di scadenza e l’icona di stato del certificato vengono aggiornate di conseguenza.