Gerenciamento de armazenamentos SFTP

Última atualização em 2023-12-27
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Você pode ter uma capacidade de armazenamento diferente provisionada no servidor SFTP, dependendo dos termos contratuais.

É essencial monitorar regularmente o espaço disponível para cada um dos servidores SFTP. Caso contrário, talvez você não consiga salvar mais arquivos no servidor ou executar com êxito workflows que dependam das atualizações deste servidor.

Se você se inscreveu em alerta por email, você receberá notificações por email quando um dos servidores SFTP atingir 80% ou mais de sua capacidade. Ver Gerenciamento de armazenamentos SFTP.

Descubra este recurso no vídeo usando o Campaign v7/v8 ou o Campaign Standard

Acessar informações de capacidade de armazenamento

As informações sobre o espaço usado por todas as instâncias às quais você tem acesso estão disponíveis na guia Armazenamento do cartão SFTP. Ele é atualizado em cada atualização de página.

Para cada instância, um alerta visual informa quando o armazenamento ultrapassa a capacidade:

  • Laranja: a instância superou 80% da capacidade,
  • Vermelho: a instância superou 90% da capacidade.

Você também pode identificar os 10 arquivos que mais consomem espaço em um servidor SFTP clicando no nome desses arquivos.

Outras dicas também estão disponíveis para ajudar você a saber como proceder à medida que o servidor se aproximar da capacidade.

Práticas recomendadas quando a capacidade de armazenamento for esgotada

  1. Apague arquivos antigos ou desnecessários do servidor SFTP. Para obter mais informações sobre como acessar a pasta do servidor SFTP, consulte esta seção.
  2. Verifique se os workflows que limpam os servidores SFTP foram executados com êxito. Para obter mais informações sobre workflows técnicos no Adobe Campaign, consulte as documentações específicas do Campaign v7/v8 e do Campaign Standard.
  3. Entre em contato com a equipe de conta para solicitar mais armazenamento (podem ser aplicadas taxas adicionais).
  4. Entre em contato com o Atendimento ao cliente se achar que existe um problema.

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