È importante essere a conoscenza degli eventi pianificati sulle tue istanze di Campaign.
Con il Pannello di controllo Campaign, puoi monitorare le versioni e le revisioni dei servizi che si verificano sulle tue istanze e accedere a un elenco di contatti chiave in Adobe per eventuali richieste o problemi.
Queste informazioni sono accessibili dalla scheda Service Calendar sulla pagina home del Pannello di controllo Campaign.
Nella sezione Key contacts sono elencate le persone in Adobe che puoi contattare per eventuali richieste o problemi relativi alle tue istanze.
In questa sezione vengono visualizzate informazioni solo per gli account Managed Services.
I contatti chiave includono i seguenti ruoli:
La sezione Service Event Calendar mostra tutte le versioni precedenti e future e le revisioni dei servizi per l’istanza selezionata.
La colonna Note fornisce informazioni sullo stato di ciascuna versione:
Puoi assegnare un flag a uno o più eventi in programma per tenerne traccia. A questo scopo, fai clic sul pulsante con i tre punti (…) accanto al nome dell’evento.
Con Service Calendar (Calendario servizi), è possibile impostare i promemoria per ricevere le notifiche via e-mail prima che si verifichi un evento.
Per ricevere notifiche sui prossimi eventi, assicurati di aver effettuato la sottoscrizione agli avvisi e-mail in Pannello di controllo Campaign. Ulteriori informazioni
Per impostare un avviso per un evento, effettua le seguenti operazioni:
Fare clic sul pulsante di sospensione accanto all'evento di cui si desidera ricevere il promemoria, quindi selezionare Set Reminder.
Assegna un titolo al promemoria, quindi seleziona la data in cui desideri ricevere la notifica prima che si verifichi l’evento.
Se non ti sei iscritto agli avvisi del Pannello di controllo Campaign, verrà visualizzato un messaggio che ti consentirà di iscriverti alla ricezione di notifiche e-mail.
Il promemoria è ora impostato per l’evento selezionato. Puoi passare il cursore sopra di esso in qualsiasi momento per visualizzarne il titolo.
È possibile impostare fino a 2 promemoria per lo stesso evento.
Alla data specificata nel promemoria, verrà inviata un’e-mail per avvisarti dell’evento successivo e il promemoria verrà rimosso automaticamente dal Reminders nel menu Calendario servizi.