Sobre o monitoramento de banco de dados

Sobre bancos de dados de instâncias

De acordo com seu contrato, cada uma das instâncias do Campaign é provisionada com uma quantidade específica de espaço no banco de dados.

Os bancos de dados incluem todos os ativos, workflows e dados que estão armazenados no Adobe Campaign.

Com o tempo, os bancos de dados podem atingir sua capacidade máxima, especialmente se os recursos armazenados nunca são excluídos da instância ou se há muitos workflows em um estado pausado.

A sobrecarga de um banco de dados de instância pode gerar vários problemas (incapacidade de fazer logon, enviar emails etc.). Portanto, o monitoramento dos bancos de dados das instâncias é essencial para garantir o desempenho ideal.

Monitoramento do uso do banco de dados

O Painel de controle do Campaign permite monitorar a utilização do banco de dados para cada uma das instâncias do Campaign. Para fazer isso, abra o cartão Performance Monitoring e selecione a guia Databases.

Selecione a instância desejada em Instance List para exibir informações sobre a capacidade do banco de dados da instância e o espaço usado.

Além disso, você poderá receber notificações quando um de seus bancos de dados estiver atingindo sua capacidade. Para fazer isso, assine os alertas de email.

OBSERVAÇÃO

Se o espaço de banco de dados fornecido, conforme mostrado no Painel de controle do Campaign, não refletir o espaço especificado em seu contrato, entre em contato com o Atendimento ao cliente.

Os dados desse painel são atualizados com base no Database cleanup technical workflow que é executado na instância do Campaign (consulte Campaign Standard e Campaign v7/v8 documentação). Você pode verificar a última vez que o workflow foi executado abaixo do Used Space e Provided Space métricas. Observe que, se o fluxo de trabalho não está em execução há mais de três dias, recomendamos entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe para investigar por que o fluxo de trabalho não está em execução.

Métricas adicionais estão disponíveis neste painel para ajudar você a analisar o uso do banco de dados da instância. Eles estão detalhados nestas seções:

Descubra este recurso em vídeo usando Campaign v7/v8 ou Campaign Standard

Nesta página