Sobre o monitoramento de bancos de dados database-monitoring

Sobre bancos de dados de instâncias about-instances-databases

De acordo com seu contrato, cada uma das instâncias do Campaign é provisionada com uma quantidade específica de espaço no banco de dados. Os bancos de dados incluem todos os ativos, workflows e dados que estão armazenados no Adobe Campaign.

Com o tempo, os bancos de dados podem atingir sua capacidade máxima, especialmente se os recursos armazenados nunca são excluídos da instância ou se há muitos workflows em um estado pausado.

A sobrecarga de um banco de dados de instância pode gerar vários problemas (incapacidade de fazer logon, enviar emails etc.). Portanto, o monitoramento dos bancos de dados das instâncias é essencial para garantir o desempenho ideal.

Se você se inscreveu para alertas por email, você receberá notificações por email quando um dos bancos de dados de suas instâncias atingir 80% ou mais da capacidade.

Monitoramento do uso do banco de dados monitoring-database-usage

O Painel de controle permite monitorar a utilização do banco de dados para cada uma das instâncias do Campaign. Para fazer isso, abra o cartão Monitoramento de desempenho e selecione a guia Bancos de dados.

Selecione a instância desejada na Lista de instâncias para exibir as informações sobre a capacidade do banco de dados da instância e o espaço utilizado.

NOTE
Se o espaço de banco de dados fornecido, conforme mostrado no Painel de controle, não refletir o espaço especificado em seu contrato, entre em contato com o Atendimento ao cliente.

Os dados deste painel são atualizados com base no Workflow técnico de limpeza de banco de dados que é executado na instância do Campaign (consulte a documentação do Campaign Standard e Campaign v7/v8). É possível verificar a última vez que o workflow foi executado abaixo das métricas de Espaço usado e Espaço fornecido. Observe que, se o workflow não está em execução há mais de três dias, recomendamos entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe para investigar por que ele não está em execução.

Métricas adicionais estão disponíveis neste painel para ajudar a analisar o uso do banco de dados da instância. Elas estão detalhados nestas seções:

Conheça este recurso no vídeo usando o Campaign v7/v8 ou o Campaign Standard

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