인스턴스 세부 사항

인스턴스 세부 사항

중요

이 기능은 Campaign v7/v8 인스턴스에만 사용할 수 있습니다.

마케팅 활동을 유동적으로 진행하기 위해 Adobe Campaign 인스턴스 아키텍처에 서버를 여러 개 포함할 수 있습니다. 예를 들어 인스턴스를 지원하는 마케팅, 실시간/메시지 센터 및 중간 소싱 서버를 포함할 수 있습니다.

인스턴스 세부 사항 기능을 사용하면 인스턴스의 단순 아키텍처를 확인할 수 있습니다. 또한 서버 정보 외에 인스턴스 빌드가 최신 상태인지 여부도 확인할 수 있으며, 필요 시에는 업그레이드 권장 메시지도 표시됩니다.

노트

Adobe Campaign v7/v8의 최신 기능과 수정 사항을 활용하고 성능 저하를 방지하려면 매년 1회 이상 인스턴스를 업그레이드하는 것이 좋습니다.

관련 항목:

인스턴스 관련 정보 검색

인스턴스에 연결된 서버 관련 정보를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Instances Settings 카드를 열고 Instance Details 탭에 액세스합니다.

    노트

    Campaign 컨트롤 패널 홈 페이지에 인스턴스 설정 카드가 표시되지 않으면 IMS 조직 ID가 Adobe Campaign v7/v8 인스턴스와 연결되어 있지 않은 것입니다

  2. 왼쪽 창에서 원하는 Campaign 인스턴스를 선택합니다.

    노트

    모든 Campaign 인스턴스가 왼쪽 창 목록에 표시됩니다. 인스턴스 세부 사항 기능은 Campaign v7/v8 인스턴스 전용이므로 Campaign Standard 인스턴스를 선택하면 "미해당 인스턴스" 메시지가 표시됩니다.

  3. 인스턴스에 연결된 서버가 표시됩니다.

제공되는 정보는 다음과 같습니다.

  • Type: 서버 유형입니다. 가능한 값은 MKT(마케팅), MID(중간 소싱), RT(메시지 센터/실시간 메시징)입니다.
  • Name: 서버 이름입니다.
  • Build:: 서버에 설치된 빌드 버전입니다.
  • Upgrade info: 이 열에는 서버 업데이트가 필요한지 여부가 표시됩니다.
    • 녹색: 서버가 최신 상태이므로 업그레이드할 필요가 없습니다.
    • 노랑: 업그레이드를 고려해야 합니다. 최신 기능과 수정 사항이 설치되어 있지 않습니다.
    • 빨강: 최대한 빨리 업그레이드해야 합니다. 새 기능이 설치되어 있지 않아 서버 성능이 최적 상태가 아닐 수 있습니다.

서버 중 하나를 업그레이드해야 하는 경우의 진행 방법에 대한 자세한 내용은 이 설명서를 참조하십시오.

일반적인 질문

인스턴스 아키텍처에 MID 서버가 표시되지 않으면 인스턴스가 정상 작동하지 않는 것입니까? 현재 특정 작업을 수행할 수 없다면 RT 인스턴스가 필요합니까?

인스턴스는 상황에 따라 일부 서버 유형만 포함할 수도 있고 같은 서버를 여러 개 포함할 수도 있습니다. 특정 서버 유형이 포함되어 있지 않다고 해서 실시간 메시지를 전송할 수 없거나 기타 유형의 활동을 수행할 수 없는 것은 아닙니다. 이러한 경우에는 추가 서버 용량을 요청할 수 있습니다(추가 비용이 부과됨).

일부 서버가 "인스턴스 세부 사항" 페이지에 표시되지 않는 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오. 메시지에 해당 인스턴스의 URL을 구체적으로 기입해야 합니다.

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