Você deve poder gerar uma chave SSH para adicioná-la ao Painel de controle do Campaign.
Para acessar o gerenciamento SFTP no Painel de controle, acesse:
Experience Cloud Home > Solution picker: Campaign > Control Panel card > SFTP card
ou
Saiba como gerar uma chave SSH usando um terminal e como armazenar a versão pública da chave no Painel de controle.