MDVA-39711 : impossible d’accéder à la grille des clients après la suppression du site web
Le correctif MDVA-39711 corrige le problème en raison duquel l’utilisateur administrateur ne peut pas accéder à la grille des clients après la suppression du site web. Ce correctif est disponible lorsque l’outil de correctifs de qualité (QPT) 1.1.7 est installé. L’ID du correctif est MDVA-39711. Notez que le problème a été résolu dans Adobe Commerce 2.4.3.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.7-p2, 2.3.4-p2
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.0 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
L’utilisateur administrateur ne peut pas accéder à la grille des clients après la suppression du site web.
Procédure à suivre :
- Créez un site web, un magasin et une vue de magasin.
- Créez un nouveau client ou une nouvelle cliente sur l’Admin et associez-le au site web créé.
- Accédez à Magasins > Tous les magasins et supprimez le site web créé.
- Accédez à Clients > Tous les clients.
Résultats attendus :
- Il n’y a aucun message d’erreur.
- Tous les clients sont visibles dans la grille.
Résultats réels :
- L’utilisateur reçoit un message d’erreur : Le site web portant l’ID 2 demandé est introuvable. Vérifiez le site web et réessayez
- Tous les clients ne s’affichent pas.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur l’outil de correctifs de la qualité, voir :
- Publication de l’outil Correctifs de qualité un nouvel outil permettant d’appliquer des correctifs de qualité en libre-service dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.