MDVA-42645 : l'administrateur ne peut pas rembourser les points de récompense pour le crédit de magasin désactivé
Le correctif MDVA-42645 résout le problème où l’administrateur ne peut pas rembourser les points de récompense si la fonctionnalité de crédit de magasin est désactivée. Ce correctif est disponible lorsque l’outil de correctifs de qualité (QPT) 1.1.12 est installé. L’ID du correctif est MDVA-42645. Notez que le problème est planifié pour être corrigé dans Adobe Commerce 2.4.5.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.3
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :
- Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.3 - 2.4.3-p1
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs. Utilisez l’ID du correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
L’administrateur ne peut pas rembourser les points de récompense si la fonctionnalité de crédit de magasin est désactivée.
Procédure à suivre :
- Créez un produit simple.
- Créez un compte client et ajoutez des points de récompense.
- Désactivez la fonctionnalité de crédit de la boutique en accédant à Boutique > Paramètres > Configuration > Client > Configuration client > Options de crédit de la boutique.
- Connectez-vous en tant que client auquel les points de récompense sont attribués.
- Ajoutez un produit au panier et accédez à la commande.
- Utilisez les points de récompense dans la section de paiement et passez la commande.
- Ouvrez la commande dans l’administrateur et facturez-la.
- Cliquez sur le lien Avoir pour créer un avoir.
- Cochez l’option Rembourser les points de récompense en bas de l’écran et cliquez sur Rembourser hors ligne.
Résultats attendus :
- L'avoir a été créé.
- Les points de récompense sont remboursés avec succès.
Résultats réels :
Le message d’erreur suivant s’affiche : Vous ne pouvez pas utiliser un crédit de magasin supérieur au montant de la commande.
Application du correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source On-premise : Quality Patches Tool > Utilisation dans le guide de Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud : Mises à niveau et correctifs > Appliquer des correctifs dans le guide Commerce sur les infrastructures cloud .
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur l’outil de correctifs de la qualité, voir :
- Publication de l’outil Correctifs de qualité un nouvel outil permettant d’appliquer des correctifs de qualité en libre-service dans la base de connaissances du support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans le guide de Quality Patches Tool.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à Quality Patches Tool : Rechercher des correctifs dans le guide de Quality Patches Tool.