[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}
MDVA-38827：客戶透過電子郵件收到訂單出貨錯誤
MDVA-38827修補程式修正客戶收到訂單運送電子郵件的問題，該電子郵件包含下列錯誤訊息： 很抱歉，產生此內容時發生錯誤。 安裝品質修補工具(QPT) 1.1.0時，即可使用此修補程式。 修補程式ID為MDVA-38827。 請注意，此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.4中修正。
受影響的產品和版本
已為Adobe Commerce版本建立修補程式：
雲端基礎結構上的Adobe Commerce 2.4.2-p1
與Adobe Commerce版本相容：
Adobe Commerce （所有部署方法） 2.3.3-p1 - 2.4.2-p1
magento/quality-patches套件更新至最新版本，並在Quality Patches Tool上檢查相容性：搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字，以尋找修補程式。問題
選取「透過電子郵件通知客戶」出貨選項時，客戶會收到包含下列錯誤訊息的電子郵件： 很抱歉，產生此內容時發生錯誤。
要再現的步驟：
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移至 行銷 > 通訊 > 電子郵件範本，並選取 新增範本。
- 選取 Magento Sales > 新出貨。
- 按一下 載入範本。
- 新增範本名稱（例如，核心出貨範本），然後按一下[儲存]。
-
移至 商店 >設定> 設定 > 銷售 > 銷售電子郵件：
- 啟用 出貨註解。
- 選取[出貨註解電子郵件範本]和[客人的出貨註解電子郵件範本]下的 核心出貨範本 （請參閱步驟1中的[新增範本名稱]部分）。
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下訂單。 移至[管理]面板> 銷售 > 訂單，按一下[檢視]，然後送出訂單。
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訂單狀態會從「擱置中」變更為「處理中」。
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按一下左側邊欄功能表上的 出貨，然後按一下 檢視 以檢視訂單。
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在 出貨歷史記錄 下方的 註解文字 中新增註解，並勾選核取方塊 透過電子郵件通知客戶。
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按一下 提交註解。
預期結果：
已產生含出貨註解的銷售電子郵件。
實際結果：
電子郵件中收到下列錯誤訊息： 很抱歉，產生此內容時發生錯誤。
套用修補程式
若要套用個別修補程式，請根據您的部署方法使用下列連結：
- Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署： Quality Patches Tool 指南中的>使用狀況Quality Patches Tool。
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce：雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。
相關閱讀
若要進一步瞭解「品質修補程式」工具，請參閱：
- 已發行品質修補程式工具：支援知識庫中可自助提供品質修補程式的新工具。
- 使用指南中的「品質修補工具」Quality Patches Tool，檢查是否有修補程式可用於您的Adobe Commerce問題。
如需QPT中其他修補程式的詳細資訊，請參閱Quality Patches Tool指南中的：搜尋修補程式Quality Patches Tool。