Amazon orderinställningar

Orderinställningarna anger om och hur Amazon-beställningar ska importeras till och bearbetas i Commerce och kan öppnas på instrumentpanel för butik.

Inställningarna för orderimport är inställda på Enabled som standard, vilket innebär att dina Amazon-beställningar visas på kontrollpanelen för butiker och skapar motsvarande Commerce beställningar. Importerade order kan hanteras i Commerce Beställningar arbetsflöde.

NOTE
Oberoende av orderinställningar importeras inte Amazon-beställningar som fanns före butiksintegreringen.

Efter butiksintegrering är klart kan du ändra dina orderinställningar. Om du ställer in dina orderinställningar på Disabledvisas Amazon-beställningar på butikens kontrollpanel, men måste hanteras i Amazon Seller Central konto.

När en beställning skapas på Amazon importeras den inte direkt till Commerce. Amazon tilldelar Pending status för nyligen skapade order. När Amazon har verifierat ordern och betalningsmetoden ändras orderns status till Unshipped. Den här statusändringen utlöser orderimporten och Commerce skapar en matchande, motsvarande ordning.

Beställningar som importeras från Amazon kan hanteras i Commerce orderarbetsflöde. Se även Hantera order.

Konfigurera orderinställningar configure-order-settings

  1. Klicka Order Settings på butikens kontrollpanel.

  2. För Import Amazon Orders (obligatoriskt) väljer du ett alternativ:

    • Disabled - Välj när du inte vill skapa motsvarande order i Commerce när nya order tas emot från Amazon. När du väljer det här alternativet inaktiveras alla andra fält på den här sidan.

    • Enabled - (Standard) Välj när du vill skapa motsvarande Commerce beställningar när nya beställningar tas emot från Amazon. Commerce beställningar skapas baserat på Amazon status och lagernivåer.

      note note
      NOTE
      Importera Amazon-order måste anges till Enabled för att hantera Amazon-beställningar i Commerce order arbetsflöde. När inställt på Disabledhar dina Amazon-beställningar inte motsvarande Commerce ordernummer och kan inte hanteras i Commerce. Du hanterar beställningarna i Amazon Seller Central konto.
  3. För Import Amazon Orders Into Magento Store, välja vilken Commerce lagra de Amazon-order som är kopplade till när motsvarande order skapas i Commerce.

    Den här inställningen används som standard för butiksvyn för den webbplats som du valde när du lade till Amazon Store. Om du vill ändra den här inställningen beror listan med alternativ på Commerce lagrar som du har konfigurerat i konfigurationen. Se Lager.

  4. För Customer Creation väljer du ett alternativ:

    • No Customer Creation (guest) - (Standard) Välj när du inte vill skapa ett kundkonto i Commerce med importerade kunddata från Amazon-beställningen. När du väljer Commerce bearbetar en importerad Amazon-beställning på samma sätt som en gästutcheckning i Commerce.

    • Build New Customer Account - Välj när du vill skapa ett nytt kundkonto i Commerce med kunddata som importerats med Amazon-beställningen. Det här alternativet hjälper er att bygga kunddatabaser utifrån era Amazon-beställningar.

  5. För Order Number Source väljer du ett alternativ:

    • Build Using Magento Order Number - (Standard) Välj när du vill skapa en unik Commerce ordernummer för motsvarande Amazon-order med Commerce stegvis tilldelat order-ID.

    • Build Using Amazon Order Number - Välj när du vill skapa Commerce ordernummer med motsvarande ordernummer som tilldelats av Amazon.

    note note
    NOTE
    När en beställning har importerats visas Amazon ordernummer i Recent Orders-listan på butikens kontrollpanel. The Commerce ordernumret visas när beställningsinformationen visas i Commerce Beställningar arbetsyta.
  6. För Order Status (obligatoriskt) väljer du ett alternativ:

    • Default Order Status - (Standard) Välj när du vill att nyligen skapade order som importerats från Amazon ska tilldelas din definierade standardorderstatus för nya order. Standardstatusen för nya order (såvida du inte har skapat en anpassad orderstatus för nya order) är Pending. Se Bearbetar order.

    • Custom Order Status - Välj när du vill att nyligen skapade order som importerats från Amazon ska tilldelas en annan status än standardinställningen.

    • Processing Order Status - Aktiverad när Order Status är inställd på Custom Order Status. Välj den status du vill använda för nya order som importeras från Amazon. Alternativen i det här fältet baseras på standardstatusalternativen i Commerce. Se Orderstatus. Du kan också skapa en anpassad orderstatus som visas här för val. Information om hur du skapar en anpassad orderstatus finns i Anpassad orderstatus.

  7. När du är klar klickar du på Save order settings.

w-600 modal-image
Orderinställningar
Fält
Beskrivning
Import Amazon Orders

Alternativ:

  • Disabled - Välj när du inte vill skapa motsvarande order i Commerce när nya order tas emot från Amazon. När du väljer det här alternativet inaktiveras alla andra fält på den här sidan.
  • Enabled - (Standard) Välj när du vill skapa motsvarande Commerce beställningar när nya beställningar tas emot från Amazon. Commerce beställningar skapas baserat på Amazon status och lagernivåer.

Enabled måste väljas för att hantera Amazon-beställningar i Commerce. När Disabled väljs visas dina Amazon-beställningar på kontrollpanelen, men beställningarna måste hanteras i Amazon Seller Central konto.

Import Amazon Orders Into Magento Store
Välj vilken Commerce lagra de Amazon-order som är kopplade till när de skapas i Commerce Beställningar arbetsyta. Den här inställningen används som standard för butiksvyn för Commerce webbplatsen väljs när du lade till Amazon Store. Om du vill ändra den här inställningen beror listan med alternativ på Commerce lagrar som du har konfigurerat i konfigurationen. Se Lager.
Customer Creation

Alternativ:

  • No Customer Creation (guest) - (Standard) Välj när du inte vill skapa ett kundkonto i Commerce med importerade kunddata från Amazon-beställningen. När det här alternativet väljs visas Commerce om du vill bearbeta en importerad Amazon-beställning på samma sätt som en gästutcheckning.
  • Build New Customer Account - Välj när du vill skapa ett nytt kundkonto i ditt Commerce kunddatabas med kunddata som importerats med Amazon-beställningen. Det här alternativet hjälper dig att bygga Commerce kunddatabas från dina Amazon-beställningar.
Källa för ordernummer

Alternativ:

  • Build Using Magento Order Number - (Standard) Välj när du vill skapa en unik Commerce ordernummer för motsvarande Amazon-order med Commerce stegvis tilldelat order-ID.
  • Bygg med Amazon ordernummer - Välj när du vill skapa Commerce ordernummer med motsvarande ordernummer som tilldelats av Amazon.
Väntande order

Alternativ:

  • Do Not Reserve Quantity - Välj när du inte vill ha Commerce Lagerkvantitet som påverkas av dina Amazon-beställningar. Välj om du vill använda Amazon för din leveransprocess (FBA). När du väljer och får en Amazon-beställning påverkar beställningen inte din Commerce lagerkvantitet.
  • Reserve Quantity - Välj när du vill att orderkvantiteten i Amazon-ordern ska "reserveras" i din Commerce lagerkvantitet. När du väljer att göra en Amazon-beställning kommer den beställda kvantiteten att "reservera" i din Commerce Lagerkvantitet för att förhindra Commerce aktie från"over selling". Den reserverade kvantiteten kan inte köpas via din Commerce storefront.
Order Status

Alternativ:

  • Default Order Status - (Standard) Välj när du vill att nyligen skapade order som importerats från Amazon ska tilldelas standardorderstatus för nya order. Standardstatusen för nya order (såvida du inte har skapat en anpassad orderstatus för nya order) är Pending. Se Bearbetar order.
  • Custom Order Status - Välj när du vill att nyligen skapade order som importerats från Amazon ska tilldelas en annan status än standardinställningen. När du väljer Processing Order Status Med kan du välja vilken status du vill använda för nya order som importeras från Amazon.
Processing Orders Status
Aktiverad när Order Status ​är inställd på Custom Order Status. Välj den orderstatus som du vill tilldela nya order. Alternativen i det här fältet beror på standardstatusalternativen i Commerce. Se Orderstatus. Du kan också skapa en anpassad orderstatus som visas här. Information om hur du skapar en anpassad orderstatus finns i [Anpassad orderstatus]

Commerce orderskapande

Commerce order skapas för Amazon-order baserat på följande status och lagervillkor.

Skapa order med Inventory management

NOTE
Stöds endast i integreringar med Adobe Commerce och Magento Open Source 2.3.x.
Fulfillment Channel
Commerce Lagerstatus
Beställningsstatus för Amazon
Create Magento Order Inställning
Reserverat lager
FBA
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Väntande
Nej
Nej
FBA
I lager
Utanför lager
Hantera inte
PendingAvailability
Nej
Nej
FBA
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Avbruten
Nej
Nej
FBA
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Fel
Nej
Nej
FBA
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Olevererad
Nej
Nej
FBA
I lager
Utanför lager
Hantera inte
DelvisLevererad
Nej
Nej
FBA
I lager
Hantera inte
Levererat
Ja
Nej
FBA
Utanför lager
Levererat
Nej
Nej
FBM
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Väntande
Nej
Nej
FBM
I lager
Utanför lager
Hantera inte
PendingAvailability
Nej
Nej
FBM
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Avbruten
Nej
Nej
FBM
I lager
Utanför lager
Hantera inte
Fel
Nej
Nej
FBM
I lager
Hantera inte
Olevererad
Ja
Ja
FBM
Utanför lager
Olevererad
Nej
Nej
FBM
I lager
Hantera inte
DelvisLevererad
Ja
Ja
FBM
Utanför lager
DelvisLevererad
Nej
Nej
FBM
I lager
Hantera inte
Levererat
Ja
Ja
FBM
Utanför lager
Levererat
Nej
Nej
NOTE
Om en Amazon-beställning importeras i en Partially Shipped eller Shipped status, lagerreservationen som skapas är för alla artiklar i ordern. Amazon försäljningskanal kompenserar inte för artiklar som tidigare har levererats.
Om en beställning har fyllts i av Amazon (FBA) men ett objekt finns i out of stock status, Commerce kan inte skapa en motsvarande order. Detta är en begränsning av Inventory management integreringar.
recommendation-more-help
d7aea088-4a5c-42a7-90a2-da8ec88c1b94