Vanliga Amazon-åtgärder för orderbehandling

Senaste uppdatering: 2023-08-17
  • Skapat för:
  • Admin
    User

Bearbetning av handelsorder kan hantera dina Amazon-beställningar, inklusive skicka e-post till köparen, utföra beställningen (frakten), utfärda krediter/återbetalningar, lägga till kommentarer och mycket annat. För att hantera dina Amazon-beställningar Importera Amazon-beställningar inställningen måste anges till Enabled så att motsvarande Commerce beställningar skapas när Amazon-beställningar tas emot. Amazon beställningsinformation finns i Recent Orders -avsnittet på butikspanelen.

När det är aktiverat, motsvarar Commerce beställningar skapas för Amazon och Amazon ordernummer visas i Order Number​kolumn. Om en motsvarande Commerce ordern skapas, klickar du på ordernumret för att öppna ordern i Bearbetning av handelsorder sida. Du kan hantera beställningen precis som du gör med andra Commerce orderhantering.

The Commerce ordernumret visas inte med Recent Orders​information. Handelsordernumret visas bara när du klickar på ordernumret på butikens kontrollpanel och öppnar ordern i Bearbetning av handelsorder. När du visar Commerce beställningen visas Amazon ordernummer i Payment & Shipping Method-avsnitt. Den innehåller även alternativ för att View or Cancel Amazon Order​och View all Amazon Orders, beroende på orderstatus.

Se avbryta en ej levererad order.

Amazon orderinformation i handelsorder

När en Amazon-beställning bearbetas uppdateras och synkroniseras beställningsinformationen med din Amazon Seller Central konto. Dina kreditinställningar avgör hur ofta beställningsinformation synkroniseras mellan Amazon och Amazon försäljningskanal.

Common Commerce orderhantering uppgifter:

OBSERVERA

Om en order finns i Unshipped status, du kan avbryta en Amazon-beställningAmazon Order Details sida. Om en order har skickats kan den inte annulleras.

Se Hantering av handelsorder.

På denna sida