DokumentationCommerceCommerce Intelligence-Benutzerhandbuch

[Nur PaaS]{class="badge informative" title="Gilt nur für Adobe Commerce in Cloud-Projekten (von Adobe verwaltete PaaS-Infrastruktur) und lokale Projekte."}

Tabelle enterprise_rma

Last update: Mon Aug 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Erstellt für:

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  • Fortgeschrittener
  • Admin
  • Entwickler
  • Benutzende

Jede Zeile in der enterprise_rma (in Adobe Commerce 2.x häufig als magento_rma bezeichnet, der Name kann jedoch angepasst werden) enthält Informationen zu einer bestimmten Rückgabeanfrage.

NOTE
Diese Tabelle wird nur dann standardmäßig mit Ihrem Adobe Commerce-Konto geliefert, wenn Sie Enterprise Edition oder Enterprise Cloud Edition sind.

Gemeinsame native Spalten

Spaltenname
Beschreibung
entity\_id
Eindeutige Kennung für die Tabelle. Jede entity\_id stellt eine Rückgabeanfrage dar.
date\_requested
Das Datum, an dem die Rückgabe angefordert wurde.
status
Der Status der Rücksendung. Die Werte umfassen u. a. „Received“, „Pending“, „Authorized“.
order\_id
Fremdschlüssel, der der sales\_flat\_order-Tabelle zugeordnet ist.
customer\_id
Fremdschlüssel, der der customer\_entity-Tabelle zugeordnet ist.

Gemeinsame berechnete Spalten

Spaltenname
Beschreibung
Order's created\_at
Dies ist das Datum der ursprünglichen Bestellung. Dies kann verwendet werden, um die Zeit zwischen der Bestellung und der Rücksendung zu ermitteln.
Customer's order number
Dies ist die Bestellnummer des Kunden, die mit der ursprünglichen Bestellung verknüpft ist.
Seconds between order's created\_at and return's date\_requested
Die Anzahl der Sekunden vom Bestelldatum bis zur Rückgabeanfrage.
Return's total value
Dies ist der gesamte Geldbetrag, der zurückgegeben wird. Dies ist die Summe des individuellen Rücksendungsbetrags jedes einzelnen Rücksendungspostens.

Allgemeine Metriken

Metrikname
Beschreibung
Baugewerbe
Number of returns
Die Anzahl der angeforderten Rücksendungen.
Operation: entity id
Operation: Count
Timestamp Spalte: date requested
Total returned amount
Der insgesamt zurückgegebene Geldbetrag.
Operation Spalte: Return's total value
Operation: Summe
Timestamp Spalte: angefordertes Datum
Average returned amount
Der durchschnittliche zurückgegebene Geldbetrag.
Operation Column: Return's total value
Operation: Average
Timestamp Spalte: date requested
Average time to return
Die durchschnittliche Zeit von der Bestellung bis zur Rückkehr.
Operation Spalte: Sekunden zwischen dem Erstellungsdatum des Auftrags und dem Rückgabedatum der Anforderung
Operation: Average
Timestamp Spalte: date requested

Verbindungen zu anderen Tabellen

sale_flat_order

  • Erstellen Sie verknüpfte Spalten, um mithilfe der folgenden Verknüpfung zu segmentieren und nach Attributen auf Auftragsebene in der enterprise_rma-Tabelle zu filtern:

    • Commerce 1.x: enterprise_rma.order_id (viele) => sales_flat_order.entity_id (eine)
    • Commerce 2.x: magento_rma.order_id (viele) => sales_order.entity_id (eine)

enterprise_rma_item_entity

  • Erstellen Sie Viele-zu-eins-Spalten wie Return's total value in der enterprise_rma-Tabelle über den folgenden Join:

    • Commerce 1.x: enterprise_rma_item_entity.rma_entity_id (viele) => enterprise_rma.entity_id (eine)
    • Commerce 2.x: magento_rma_item_entity.rma_entity_id  (viele) => magento_rma.entity_id (eine)
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